Друзья, соперники, коллеги

Хочу еще раз подчеркнуть: перед тем как вы начнете анализировать признаки лжи в поведении собеседника, вам необходимо иметь четкое представление о том, как он ведет себя при нормальных обстоятельствах. Вы должны сформировать эталон, от которого будете отталкиваться. Для этого сначала поговорите с ним о вполне обычных вещах. О том, что не имеет для него особого значения. Наблюдайте за его привычками, может быть, он раскачивается на стуле или теребит кольцо на пальце? В таком случае внезапное исчезновение привычного действия из поведения собеседника служит для вас сигналом. Наблюдая за собеседником в нормальной ситуации, не пытайтесь специально выискивать в его поведении особенные жесты, стремитесь охватить его образ целиком. Излишняя концентрация на отдельных деталях может привести к тому, что вы не заметите другие, вероятно, очень важные сигналы. Чрезмерное усердие здесь может навредить. Подумайте: энергия следует за вниманием. Поэтому ваше собственное поведение может привести к тому, что собеседник ощутит нервозность. Так что в таких вопросах больше полагайтесь на интуицию. Будете вести себя странно, собеседник, скорее всего, будет вести себя так же. Не потому что он лжет, а потому что вы своим поведением оказываете на него влияние.

Обмануть детектор лжи

Полиграф — часто его ошибочно называют детектором лжи — работает по тому же принципу, что описан выше. Сначала с помощью контрольных вопросов определяется эталонное поведение. Полиграф контролирует состояние испытуемого по таким параметрам, как температура тела, частота дыхания, глубина дыхания и пульс. Однако в деле определения лжи полиграфы крайне ненадежны, поэтому в Германии, например, их использование запрещено. И это правильно. В США из-за ошибок при анализе данных, полученных методом тестирования на полиграфе, были казнены невиновные люди. В то же время многие преступники, сумевшие обмануть машину, были отпущены на свободу. Я сам однажды присутствовал на съемках программы «Галилео» и видел, как это работает.

…

* Обмануть детектор лжи можно, контролируя мышцы сфинктера. Напрягайте их, когда говорите правду, и расслабляйте, когда собираетесь солгать.

Вот так просто. Но, конечно, этот трюк обманет вашего проверяющего, только если он свалился с луны. Продвинутые операторы полиграфов уже давно используют специальную подушку, чтобы следить за активностью мышц сфинктера. Представьте себе, есть и такое. Забавное изобретение, сидеть на нем наверняка не слишком удобно.

Девушка, принимавшая участие в съемках «Галилео», использовала другой прием. Каждый раз, отвечая правду, она думала о чем-то неприятном. Например, она представляла себе, что находится в горящем доме или переживает автокатастрофу. Говоря неправду, она, напротив, думала о чем-то хорошем вроде отпуска на море или хорошего секса. Чем более эмоциональный образ ей удавалось создать, тем реже операторы полиграфа могли извлечь что-либо из результатов работы полиграфа.

Кроме того, соответствующие исследования показали, что необходимым условием правильной оценки данных полиграфа является непредвзятость оператора. Как только у него появляются личные подозрения, объективности конец. Деррен Браун в своей книге «Хитрости разума» приводит по этому поводу отличный пример. Для эксперимента исследователи пригласили четырех экспертов по расшифровке данных полиграфа. Их попросили выяснить, кто из четырех работников магазина украл видеокамеру. До начала теста каждому эксперту «по секрету» сообщили, кто из четырех подозреваемых, скорее всего, является вором. Причем каждому из них указали на разных людей. Исследователи хотели выяснить, повлияет ли такая информативная установка на результаты их анализа. В действительности же камеру никто не крал, и все подозреваемые говорили правду. Но каждый эксперт по окончании теста выдвинул соответствующие обвинения против «своего» вора.

Полиграф — это всего лишь машина. Он не в состоянии распознавать ложь. Его задача состоит лишь в измерении физиологических показателей человеческого организма, которые в свою очередь анализирует специалист. Это значит, что аппарат хорош ровно настолько, насколько опытен его оператор. Так что человек по части распознавания лжи вполне может перещеголять машину. Но и здесь все не так просто. Наблюдатель может быть предвзятым в своих оценках, может испытывать стресс или просто случайно пропустить важный сигнал, тогда он тоже допускает ошибки. Это одна из причин, почему я использую эти умения исключительно на сцене. В реальной жизни каждый из нас может ошибаться.