• Предоставьте работникам выбор из возможных вариантов обучения и повышения квалификации. Желательно знать заранее, какие из них доступны коллегам. Придите на совещание, уже имея в руках информацию о различных семинарах, учебных курсах, интернет-семинарах, возможностях наставничества, которые помогли бы сотруднику усовершенствоваться. Покажите доступные варианты, но выбор пусть он делает сам.
• Маловероятно, чтобы кто-то получил высший балл по всем критериям одновременно. Обязательно поясните работнику, что никто не требует от него быть воплощенным совершенством или прыгать выше головы. Поступательные, небольшие и заметные улучшения – вот что является целью, а вовсе не кажущаяся безупречность. Пусть сотрудники знают, что вы готовы мириться с некоторыми их слабостями и недостатками и сами не лишены слабостей и недостатков.
Проводя оценку персонала, важно помнить, что люди лучше реагируют – особенно в долгосрочной перспективе – на системы мотивации, выходящие за рамки примитивного «кнута и пряника». Мы – существа сложные и более склонны к постоянному самосовершенствованию, когда чувствуем, что есть прогресс и мы сами им управляем. Мы лучше всего себя чувствуем и работаем, когда самостоятельно идем к цели. Последовательность этапов-инфодудлов для совещания по вопросам оценки персонала подстраивается под нашу более глубокую, естественную мотивацию. Вы показываете работнику общую картину того, как его деятельность влияет на успехи организации, и сотрудник наглядно видит на инфограмме, как он прогрессирует с течением времени. Очень важно, что восприятие поступательного движения вперед поддерживает в нем необходимую мотивацию. Кроме того, работник знает, что может сам влиять на скорость своего прогресса благодаря возможности выбрать различные методы повышения квалификации. Такая связка самостоятельности и контроля играет большую роль.
Когда начальство оценивает вашу работу, это может быть тяжелым испытанием даже для уверенного в себе человека, но последовательность инфодудлов смягчает этот процесс, позволяет наглядно отобразить существующие ожидания, а главное, дает возможность сотруднику занять водительское кресло и самому управлять своей профессиональной жизнью. Если оценку персонала проводить правильно, в выигрыше оказываются все.
Комбинированное совещание
Комбинированное совещание – последний из шести типов совещаний, и к этому моменту вы являетесь неоспоримым асом инфодудлинга. Не бывает совещания, собрания умов, которое нельзя превратить в сессию инфодудлинга и таким образом тысячекратно повысить его эффективность. Поскольку сейчас вы являетесь уже профессионалом в дудлинге, для нашего комбинированного совещания никакой последовательности этапов-инфодудлов я рекомендовать не буду. Вы имеете возможность взять поводья в свои руки и применить все то, чему научились. Однако все-таки есть одна мысль, которую я хочу донести до вас и которая поможет вам настроиться на успех.
Собрание людей, именуемое совещанием, представляет собой попросту комок энергии. По своей фундаментальной структуре это именно так. Ваши новообретенные навыки позволяют вам привнести в этот энергетический коктейль:
• простой визуальный язык и визуальные структуры;
• мысленные эксперименты;
• порядок, последовательность операций, тем самым направив эту энергию к желаемой цели.
Для вас уже больше не тайна, каким образом инфодудлеры помогают коллективам эффективнее мыслить, и последовательность инфодудлов играет в этом важную роль. Образующаяся цепочка визуализаций повышает эффективность работы индивидуального и коллективного мозга сотрудников. И это чрезвычайно важно для успеха.
Приступая к комбинированному совещанию (или любому другому), имейте в виду, что результаты одного этапа должны плавно перетекать в следующий. Например, карта эмпатии, создаваемая для лучшего понимания запросов клиентов, обязательно предшествует разработке предложений для них (эвристика идей). Оценка жизнеспособности проектов (график потребностей и возможностей) выполняется до голосования по проектам. Таким образом, этапы выстраиваются в последовательности не произвольно. Они отражают органичный процесс решения проблем и принятия решений. Знайте цель совещания и тогда решайте, какие инфодудлы и в какой последовательности прокладывают вам наиболее эффективный путь к успеху. Все, что вам теперь нужно, – больше практики и инфодудлов.