3. Определитесь, чего вы ждете от группы.
Мы исходим из предположения, что вы работаете со взрослыми людьми, так что учить их поднимать руку, когда хочется в туалет, не нужно. Но это не значит, что не стоит объяснять им, какого рода поведение приемлемо и не приемлемо во время сессий инфодудлинга. Постарайтесь ограничиться пятью «правилами», не больше. Если их будет больше, собравшиеся начнут чувствовать себя как в армии. В число правил я часто рекомендую включить следующие: «Если чего-то не понимаете, скажите», «Воздерживайтесь от критики, пока не настала ее очередь», «Когда другие говорят – слушайте (не всем нравится кричать, но все любят, чтобы их слушали)».4. Поупражняйтесь в инфодудлинге с небольшой группой людей, которым доверяете, прежде чем начинать применять эти упражнения на практике.
Если вы побаиваетесь попробовать ту или иную последовательность этапов на реальном совещании, предварительно опробуйте ее с маленькой группой из двух человек. Такие эксперименты очень важны, потому что существует множество факторов, способных повлиять на результат, – численность подгрупп, методика голосования или ранжирования, время на каждое упражнение, подход к отбору определенных групп, то, насколько плавно и естественно один этап перетекает в другой. Если вы не пожалеете времени на проведение таких пробных, экспериментальных «совещаний» и прочувствуете процесс инфодудлинга в действии, то на реальном совещании вам будет намного легче. И уверенности – намного больше.5. Заранее планируйте совещание.
Установите последовательность этапов-инфодудлов и разберитесь, зачем нужен каждый из них. Последовательности вы можете взять прямо из этой книги или составьте их сами – все зависит от характера планируемых совещаний.6. Оборудуйте помещение так, чтобы люди могли сосредоточиться на визуальных аспектах работы.
До прибытия участников обеспечьте необходимые визуальные пространства для дудлинга. Напишите и нарисуйте последовательности этапов, заранее подготовьте необходимые схемы и структуры. Когда люди заходят в зал и видят рабочие стенды, разноцветные записки, маркеры, визуальные структуры, они понимают, что совещание будет не такое, как всегда.7. Обеспечьте доступ к необходимой информации.
В какой бы форме ни подавался материал – в форме слайд-шоу или каких-то документов, – прежде чем что-то обсуждать, надо знать, что вы обсуждаете. Лишая людей доступа к информации, вы с самого начала подрезаете им крылья.8. Разогрейте членов группы при помощи разминочного упражнения в форме дудлинга или инфодудлинга.
Дайте им какое-нибудь задание (желательно короткое и даже развлекательное), чтобы они ближе познакомились с концепцией инфодудлинга и друг с другом.9. Вспомните, что мы обсуждали в первых разделах книги.
Дудлинг – это визуализация процесса мышления. Если вам нужно психологически настроиться перед первым совещанием (а я обещаю, что с опытом у вас будет получаться все легче и все лучше), еще раз полистайте книгу и вспомните все, чему научились. Не дайте Тени взять над собой верх. Дудлинг – это друг. Приветствуйте его, даже если коленки дрожат.10. Помните, что инфодудлинг должен быть гибким и адаптируемым.
Те рекомендации, которые я дала в этой главе для каждого типа совещания, основываются на моем личном опыте. Но я всего лишь одна из многих и хочу, чтобы вы сами исследовали возможности коллективного инфодудлинга, раздвигали границы его применения. Меняйте переменные вдоль координатных осей. Выделяйте на упражнения 10 минут, а не 30. Меняйте и переставляйте различные аспекты ментальных экспериментов. Добавляйте в смесь случайные элементы. Цель коллективного инфодудлинга – предоставить людям пространство для мышления, где можно преодолевать стереотипы и учиться мыслить по-новому. Если такова ваша конечная цель, тогда методам, которые вы можете использовать, нет числа. Вы и ваша команда живете в информационной вселенной. Помогите им исследовать эту вселенную всем, чем можете.