Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства

Майкл Томс Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства

Оригинальная публикация: 1992, Hay House Inc., США

«Настраивайтесь на волну Hay House: адрес в Интернете www.Hayhouseradio.com».

* * *

Предисловие

О «Новых измерениях»

Радио «Новые измерения» – это основной проект фонда «Новые измерения», некоммерческой образовательной организации. В эфире данного радио есть одноименная программа, представляющая собой серии интервью, включающие многочасовые содержательные диалоги на широкий диапазон тем. Одним из основателей этой радиостанции является Майкл Томс, отмеченный многочисленными наградами радиоведущий и выдающийся ученый. В эфире он вступает в глубокие, откровенные диалоги с социальными новаторами и передовыми мыслителями нашего времени. Для него главной целью является найти действенный ключ к проблемам, возникающим в нашем постоянно меняющемся обществе.

Об этой книге

В сфере бизнеса и производства грядут существенные преобразования. Эта книга посвящена исследованию новой модели бизнеса. Бизнес в XXI веке ориентирован не только на рост доходов и производительности. Сейчас многие руководители предприятий занимают гораздо более гуманистическую позицию. Они знают, что сегодня эффективное ведение бизнеса невозможно, если не созданы условия, в которых работник способен реализовать все свои возможности. Они признают роль духовных ценностей. Они осознают ответственность бизнеса перед обществом и стремятся сделать его созидательной силой, способной изменить мир к лучшему. Благодаря этой книге вы узнаете об этих радикальных переменах в области бизнеса, а также о том, как меняются представления человека о той роли, которую играет в его жизни работа.

* * *

Обратите внимание: во всей книге вопросы интервьюера выделены курсивом.

Вступление

Цель этой книги – наглядно показать, что в жестоком мире современного бизнеса зарождается новая этика. Эти изменения начались после того, как стало ясно, что в бизнесе практический результат напрямую зависит от тех отношений, которые складываются между руководителем предприятия и его сотрудниками, а также клиентами, поставщиками и другими участниками совместного дела. Если вы начнете должным образом относиться к людям, которые на вас работают, то за этим обязательно последует прибыль. Недавнее исследование фирм, входящих в список ста самых престижных американских компаний-работодателей за восемь лет, показало, что годовая прибыль этих фирм составляет девятнадцать с половиной процентов. За этот же период три тысячи самых крупных компаний в Соединенных Штатах получили в среднем двенадцать процентов годовых поступлений. Устаревшая этика практического результата все еще преобладает в большей части корпоративного сектора, и это приводит к сокращению штатов, банкротствам, а также к уменьшению прибыли, как, например, произошло в конце 90-х годов.

Тем не менее, работы людей, изучающих современный бизнес, указывают на то, что наступает совершенно новая эпоха. В этой книге Чарльз Гарфилд, исследователь рекордной производительности, говорит о наступлении нового периода в истории американского бизнеса, характерной особенностью которого является взгляд на организацию как на живую систему. Организатор благотворительных мероприятий Линн Твист расскажет во второй главе о духе взаимопомощи. Поэт Дэвид Уайт поведает о том, как важно вкладывать душу в свою работу. Писатель и провидица Кэрол Осборн покажет, как прийти к порядочности в бизнесе. Консультант по вопросам управления Кешаван Наир приведет пример, как можно использовать учение Махатмы Ганди, чтобы открыть для себя работу, наполненную смыслом. Ученый и провидец Уиллис Харман покажет, каким может быть бизнес XXI века. Бывший консультант по инвестициям Барри Шибер раскроет взаимосвязь работы и духовных принципов. Маргарет Уитли и Майрон Кельнер-Роджерс расскажут, как игра и спонтанное действие могут помочь при создании успешного предприятия.

Эта книга поможет вам открыть для себя новый, захватывающий мир современного бизнеса. Мир, где каждый человек способен раскрыть свои возможности, а целью существования компании является благополучие всех ее сотрудников.

Майкл Томс, г. Юкиа, Калифорния, октябрь 1997

Глава 1. Новая глава в истории бизнеса. Чарльз Гарфилд в диалоге с Майклом Томсом

ПРОЛОГ

Многим из нас понятно, что сейчас происходят глобальные изменения в восприятии человеком окружающего мира. Мы можем наблюдать переход от линейного, механического восприятия к органическому и целостному видению, и эти изменения произошли уже во многих областях человеческой жизни.