Идея натуральной колы конечно же хороша. Она отвечает растущей тенденции потребления натуральной продукции. Однако в данном случае произошел конфликт позиционирования бренда. В сознании потребителей Red Bull
– это энергетический напиток № 1. Энергетические напитки не относятся к категории натуральных: в их состав входит синтетический таурин. Вместо этого Red Bull следовало создать новый бренд для категории натуральной колы.Land Rover славился своими надежными полноприводными внедорожниками.
Однако сегодня Land Rover выпускает также и велосипеды.
Зачем? Land Rover следовало бы сосредоточить ресурсы на том, чтобы производить и реализовывать больше внедорожников, а не велосипедов.
ОДНО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ОДИН СМЫСЛ
ОДИН БРЕНД
Если вы все еще считаете, что сумеете растянуть свой бренд на новые товарные категории, проведите «тест-перевертыш», чтобы понять, захотят ли потребители покупать другие товары под вашим брендом…
Например, если ваш бренд и товарная категория – игры Angry Birds для мобильных телефонов
и вы хотите узнать, заинтересуются ли потребители детскими книгами Angry Birds……поменяйте местами
эти категории! Возьмите утвердившийся на рынке бренд детских книг, например Pip and Posy, и распространите его на категорию игр для мобильных телефонов.Затем спросите себя – был ли от этого толк?
Да, был. Значит, и бренд Angry Birds можно растянуть на категорию детских книг.Бренд: энергетический напиток Red Bull
Растягивание: кола Red Bull
Поменяйте местами!
Бренд: кола Pepsi
Растягивание: энергетический напиток Pepsi
Был ли от этого толк?
Нет, никакого. Значит, и бренд Red Bull нельзя растянуть на категорию напитков кола.Бренд: электроинструменты Black & Decker
Растягивание: электрочайник Black & Decker
Поменяйте местами!
Бренд: электрочайник DeLonghi
Растягивание: электроинструменты DeLonghi
Был ли от этого толк?
Нет. Значит, и бренд Black & Decker нельзя растянуть на категорию электрочайников.ПОМЕНЯЙТЕ КАТЕГОРИИ МЕСТАМИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ РАСТЯГИВАТЬ СВОЙ БРЕНД.
11
Неудачное имя останется неудачным
НАВСЕГДА. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОМЕНЯЕТЕ ЕГО.
Дженнифер Энистон
– или Дженнифер Анастассакис?Деми Мур
– или Деметрия Гайнс?Мэрилин Монро
– или Норма Джин Бейкер?Леди Гага
– или Стефани Джерманотта?Если хороший продукт назван неудачно, никакие, даже самые блестящие реклама и маркетинг не спасут от провала.
Последуйте примеру Ральфа Лившица и смените невыразительное имя. Посмотрите, кем стал Ralph Lauren.
ОПИСАТЕЛЬНЫЕ ИМЕНА БРЕНДОВ ВСЕГДА ЗВУЧАТ ПЛОХО.
В описательных именах брендов нет оригинальности. Они всего лишь описывают: автомобиль, книжный магазин, радио, приложение, социальную сеть, блогера…
Представьте себе такой разговор:
– Я только что загрузил «Электронный секретарь».
– Секретарь? У тебя есть секретарь?
– Приложение «Электронный секретарь»!
– Какой «Электронный секретарь»?
– Ну, «Электронный секретарь»!
– В App Store два «Электронных секретаря», какое именно ты имеешь в виду?
– Хм… Оно называлось просто «Электронный секретарь»,
сейчас проверю……и т. д.
А вот совсем другой разговор:
– Я пользуюсь приложением Miss Moneypenny
для планирования распорядка дня, и результаты просто ошеломляют!Нужны еще доказательства?
В рейтинге агентства Interbrand «Топ-100 самых дорогих брендов мира» нет ни одного описательного названия.
12
Шесть составляющих удачного имени
КРАТКОСТЬ
ЯСНОСТЬ
АССОЦИАТИВНОСТЬ
БЛАГОЗВУЧНОСТЬ
ЗВУКОВАЯ АКТИВНОСТЬ
БРОСКОСТЬ
Эти шесть составляющих – основа яркого, запоминающегося имени бренда.
Но это не жесткие правила, и название вашего бренда вовсе не обязано соответствовать всем шести пунктам.
Имя бренда должно быть кратким.
Как правило, короткие названия легче запоминаются, пишутся и произносятся.
Например:
FedEx – вместо Federal Express
Mac – вместо Macintosh
Amex – вместо American Express
Когда ПВА (потребители видят аббревиатуру) в первый раз, они пытаются расшифровать ее и понять, что это значит.
Пусть они лучше потратят время на то, чтобы познакомиться с вашим брендом и связать его в своем сознании с определенной товарной категорией.
Большинство потребителей до сих пор понятия не имеют, что означают эти сокращения:
AKG, AMD, ARM, B&H, BT, CBS, CVS, DKNY, FTD, GNC, JAL, SAS, TWA и т. д.
Успех придет к вам гораздо быстрее, если вы не будете увлекаться аббревиатурами.