Чтобы справиться с таким уклоном, Келли научил себя менять точку зрения. Такая практика не далась ему легко, но Кевин считал это необходимостью, когда стал тренером в Академии Пуласки в Литтл-Рок в Арканзасе. Ему нужно было превратить школьников из посредственностей в претендентов на титул. Но команде предстояло соревноваться с большими школами и большими талантами, и способа справиться с этим недостатком не было. Но Келли понял, что у него есть психологическое преимущество над соперниками. «Мне все равно, что говорят другие, пока я считаю, что поступаю правильно», – Келли был готов пробовать нетрадиционные пути, даже если это вызовет критику и крики.
Перед началом сезона он изучил футбольную статистику и заставил себя сосредоточиться только на хороших последствиях игры, в которой его команда бросается за мячом на четвертом дауне. Это была его версия стратегии, протестированной на подбрасывании монет психологами. Как мы уже упоминали, в раскладе 50/50 люди больше думают о возможном проигрыше. Когда исследователи подталкивали испытуемых столько же времени представлять победу, в итоге люди становились рассудительнее в своих ставках. Келли добился того же успеха, предвкушая дополнительные очки, которые даст ему риск на четвертом дауне. На бумаге плюсы были очевидными, но тренер понимал, что во время игры станет жертвой инстинкта и захочет отправить пантера.
– Мне надо было принять как можно больше решений перед игрой, прежде чем верх возьмут эмоции, – объяснил он. – В маленьких масштабах на четвертом дауне логично играть безопасно. Фанаты не разозлятся, и не придется разбираться со СМИ, если проиграешь. Но нужно взглянуть на общую картину и понять, сколько очков можно было бы заработать.
Поэтому Келли принял простое правило: никакого пантинга. Исключения допускались только в определенных ситуациях. Например, в последние секунды половины игры, когда команда близка к собственной линии гола и времени забивать нет, даже если это первый даун.
Сначала команда делала пант один раз за игру. Потом тренер ужесточил правило до одного раза в сезон. Келли не просто рискует на четвертом дауне. Даже в трудной ситуации он следует своему решению: «Не делать пант».
Жизнь намного сложнее футбола, но следующая техника часто срабатывает и вне поля: не давайте себе решать. Вместо того, чтобы доверять спонтанным чувствам, установите правило заранее.
Вот простое решение: попав в ситуацию X, я сделаю Y – которое поможет вам не помешаться на безопасности и оградит от чувства «я обречен», которое возникает из-за неумения взглянуть на общую картину. Это защита от негативного уклона, правило, которое поможет рациональному уму противостоять иррациональным импульсам. Как и футбольных тренеров, нас чаще привлекает быстрая выгода, а не туманная прибыль в будущем.
Вот почему прокрастинаторы роются в интернете вместо того, чтобы работать над проектом, который надо сдать в следующем месяце. Вот почему курильщики и алкоголики выбирают мгновенное удовольствие, а не здоровье.
Выход из любого пристрастия к безопасности или пагубной привычке – означает следовать правилу, а не инстинкту.
Оказавшись в ситуации, которая не попадает под правило, вы можете отказаться от решения и выбрать другое. Эксперименты по неприятию потерь в азартных играх показали: если человека просили сделать ставку за другого, он принимал более разумное решение, чем сам игрок. Он не боялся потерять деньги, и, если удача улыбалась ему, готов был сделать более высокую ставку.
Это важное открытие, которое показало, что негативный уклон не влияет на все решения одинаково. Его эффект заметнее в важных для человека ситуациях: защита себя, романтического партнера и члена семьи. Но если вы решаете за незнакомца, мозг становится менее уязвимым. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с возможным риском, чтобы не зациклиться на безопасности, прислушайтесь к совету того, кто понимает ситуацию, но не вовлечен в нее: коллеги, друга или психолога.
На бирже, например, инвесторы часто допускают ошибку – цепляются за падающие акции из-за нежелания принимать потери. Экономисты называют это ловушкой невозвратных трат. Она возникает, когда отдельные лица или компании не бросают обреченный проект, потому что не хотят терять время и деньги, вложенные в него. Лучше бы им вовремя сократить убытки, но решиться на это трудно, и часто точку ставит мнение аутсайдера, который ничем не рискует.