Читаем Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни полностью

Способность завязывать и поддерживать отношения – пожалуй, один из самых важных навыков нетворкинга. Непререкаемым экспертом в этой области на протяжении вот уже нескольких десятилетий является Дейл Карнеги. Совокупный тираж его книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» превысил отметку в 50 миллионов экземпляров. Она переведена на полсотни языков и читается людьми во всем мире. Я не буду пересказывать содержание книги, лучше перечитайте ее в ближайшее время. Но несколько приемов, описанные в ней, стоит взять на вооружение уже сегодня.


1. Интересуйтесь собеседником

Проявление внимание к другим людям – важное качество любого человека, а нетворкера особенно. Эгоистическое отношение не приведет ни к какому положительному результату. Чтобы создать широкую сеть контактов, необходимо интересоваться другим людьми. Проявление интереса к ним обеспечит вам взаимное внимание.


2. Не критикуйте и не спорьте с людьми

Вы наверняка слышали выражение, что в споре рождается истина. Это изречение приписывается Сократу. Но даже если и так, то, поверьте, в отношениях между людьми важно не найти истину, а открыть новые возможности друг для друга. Пусть установлением истины занимаются ученые и исследователи, мы же будем укреплять свои связи.

Если в разговоре с кем-то у вас возникли разногласия, не пытайтесь тут же переубедить человека, даже если стопроцентно уверены в своей правоте. Возможно, ваш собеседник шел к своему убеждению долгое время, и поменять его мгновенно он точно не готов. Да и вам, скорее всего, не так важно установление истины именно в этом случае. Лучше сменить тему и сохранить добрые отношения.

Не критикуйте окружающих. Возможно, вы тоже не идеальны. Критика лишь обидит или обозлит человека, а ваша цель – укрепить с ним отношения, а уж точно не ссориться.


3. Говорите на темы, интересные собеседнику

Есть несколько универсальных тем, на которые можно поговорить с любым человеком. Но самое эффективное средство расположить к себе других – поговорить о том, что интересно им. Разговоры о увлечениях, интересах, бизнесе другого человека значительно укрепят отношения между вами.


4. Будьте внимательным слушателем

Считается, что прекрасный оратор – это редкость, но хорошие слушатели попадаются еще реже. Причем курсы ораторского мастерства встречаются часто, а вот курсы слушания – редкость. Между тем умение внимательно выслушать человека очень важно в нетворкинге. Чем лучше вы слушаете, тем дольше владеете вниманием человека. Ведь чтобы выслушать вас, человек порой готов потратить минуту-две. Зато чтобы поделиться с вами своими мыслями, гораздо больше!


5. Будьте искренними

Безусловно, любое ваше действие должно быть искренним. Ложь и фальшь вычисляются мгновенно. Вам не нужно играть какую-то роль или надевать маску. Вы ведь действительно хотите подружиться с человеком или укрепить с ним отношения? Для вас важно приобретение этого контакта? Тогда о какой фальши может идти речь? Действуйте открыто, естественно, без наигранности, и вы добьетесь желаемого результата.


6. Улыбайтесь

Улыбка – то, что ничего не стоит, но при этом ценится на вес золота. Улыбчивый человек всегда вызывают симпатию. К такому человеку приятно обратиться, с ним хочется общаться. Он притягивает. Стоит ли отказываться от такого действенного инструмента на людей? Пользуйтесь им как можно чаще, а в идеале – всегда! Начинайте общение с улыбки, ведите разговор и мило улыбайтесь, и даже просто направляясь куда-нибудь, не забывайте про улыбку!

Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Улыбайтесь, господа… Улыбайтесь…

Барон Мюнхгаузен, фильм «Тот самый Мюнхгаузен»

7. Всегда находите что-то хорошее в человеке

Похвала вызывает самые приятные эмоции у человека. Не так важно, за что именно вы хвалите человека: за его умение; навыки; то, как он одет; то, что он придумал. Также не принципиально, появился повод для похвалы только что или прошло какое-то время. Постарайтесь в общении найти что-то такое, за что вы сможете похвалить человека, сказать ему комплимент. И сделайте это!


Эти советы, опубликованные Дейлом Карнеги еще в начале ХХ века, работают и сегодня. Используя их каждый раз, вы разовьете в себе качества, которые позволят вам устанавливать контакт с любым человеком.

Расположите к себе собеседника с помощью отзеркаливания

Приемы языка тела

Представьте, что вам предстоят переговоры с человеком, которого вы не очень хорошо знаете. Но исход этой встречи очень важен… Либо при знакомстве вы хотите произвести положительное впечатление. Как расположить к себе человека и вызвать у него симпатию? Это можно сделать с помощью отзеркаливания.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес
Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми
Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними.Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тесса Уэст описывает семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.2. «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.4. «Бульдозер», чья основная цель – продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.5. «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.6. «Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.7. «Нерадивый босс» сначала долгое время не обращает на вас внимания, затем начинает терзаться беспокойством из-за того, что не знает, что происходит, и в результате, чтобы избавиться от беспокойства, принимается душить контролем.Автор объясняет, почему люди становятся токсичными (на это часто есть глубокие психологические причины), и дает стратегии борьбы с поведением этих коллег.

Тесса Уэст

Карьера, кадры / Зарубежная деловая литература / Финансы и бизнес