Когда я начал руководить в том числе и продажами, очень боялся этой незнакомой для меня области. Слова weighted pipeline, forecast и upside меня пугали, и я спрятал голову в песок, стараясь не вмешиваться в процесс. Поплатился за это, когда оказалось, что без внешнего контроля ситуация зашла в пике.
Я хочу контролировать все!
Ситуация похожа на первую, но здесь я хочу сделать акцент на другом. Руководитель вроде бы отдает задачу исполнителю, но при этом хочет видеть чуть ли не почасовой план и контролировать его выполнение с завидной частотой. Сотрудник при этом постоянно находится «под колпаком»: руководитель просит его ставить себя в копию всех писем, спрашивает ежедневные отчеты о работе и так далее.
Естественно, в этой ситуации сотрудник не чувствует себя ответственным за результат. Руководитель делегировал ему исполнение, но не ответственность. Мало того, что микро менеджмент здорово снижает эффективность труда исполнителя и руководителя, – он еще и полностью лишает мотивации.
Плохой руководитель всегда старается быть частью успеха. Старается показать, что это он подал правильную идею. Что это он посоветовал нужное решение. Что это он поддержал проект.
Хороший руководитель всегда в тени в момент успеха и впереди – в моменты поражений. За таким руководителем люди идут в бой и совершают подвиги. Любая победа – заслуга команды. Поражение – ответственность руководителя. Спросите себя, один на один, не делясь с другими – готовы вы играть по таким правилам? Нет? Тогда лучше не стоит становиться руководителем. Счастья вам это не принесет.
Вывод
Стать руководителем не должно и не может быть целью. Если это становится самоцелью – это провал. Для того, чтобы получить должность руководителя – нужно сначала им стать, стать человеком, способным вести за собой людей, не обладая при этом формальной властью. И это одно из нескольких очень важных свойств хорошего руководителя, вместе с добротой, проактивностью, энергией и способностью быть в тени.
Начнем.
После прочтения кто такой руководитель и каким он должен быть, нам нужно определиться, какой из типа руководителя подходит именно Вам.
Предлагаю начать именно с этого. Если Вы хотите стать руководителем, то определение своего психотипа, подскажет вам плюсы и минусы Вашей дальнейшей работы. Если же Вы генеральный директор, данная статья поможет Вам подобрать идеального руководителя в свою компанию, который подойдет в вашу систему работы и управления.
Существует множество оснований, по которым можно классифицировать руководителей. Но я рекомендую рассмотреть типы руководителей по классификации пары психологов из США – Джейна Моутона и Роберта Блейка, которые разделили всех людей, занимающих руководящие должности, на 5 разных психотипов руководителей: демократ, пессимист, организатор, манипулятор и диктатор.
По их мнению, каждый из этих типов имеет свой стиль лидерства и ведет свою политику в офисе. Одни выполняют взваленные на них задачи ценой частой смены работников, другие наоборот пытаются подружиться со всеми подчиненными, но, к сожалению, остаются нерешительными тогда, когда от начальства требуются быстрые и точные действия. Порой спокойно уживаться с некоторыми представителями того или иного типа руководителя весьма проблематично, но нет в мире такого человека, к которому при желании невозможно было бы найти подход. Итак, давайте изучим психотип руководителей и подберем подходящий нам.
Первый тип руководителя – Диктатор.