Эксперт № 49 (2013)

Такая волатильность предпраздничной торговли особенно болезненна для тех секторов, у которых значительная часть оборота зависит от двух зимних месяцев. Так, на ноябрь и декабрь приходится почти треть годового объема продаж игрушек и более пятой части годового объема продаж украшений, часов и развлекательной электроники. Именно поэтому в предрождественские дни владельцы магазинов с опасением оценивают самые разные факторы, способные отпугнуть клиентов. Например, в прошлом году продажи серьезно пострадали от небывалых холодов, накрывших страну. В результате прогноз роста продаж в ноябре и декабре на 2% не оправдался: они выросли лишь на ничтожные 0,2%. Подобный сюрприз погода может преподнести и в этом году. В конце прошлой недели на Германию обрушился ураган Ксавьер — сильнейший за последние двадцать лет. Еще в четверг, ожидая удара стихии, власти прибрежного Гамбурга, второго по величине города Германии, из предосторожности закрыли рождественские рынки. Снегопады и резкий ветер, а также заблокированные упавшими деревьями дороги фактически сорвали походы за покупками во второй уик-энд Адвента. А в Берлине владельцы магазинов на одной из самых оживленных торговых улиц города, Фридрихштрассе, обратились к мэрии с требованием убрать с проезжей части построенный к Рождеству каток для керлинга — чтобы он не загораживал проход к витринам и не мешал свободному движению потенциальных покупателей.

Всесильный онлайн

Между тем отраслевые эксперты отмечают: с развитием онлайн-торговли непогода, стройплощадки и прочие непредсказуемые факторы будут оказывать все меньше влияния на готовность граждан тратить деньги перед Рождеством. Объем продаж товаров через интернет в предрождественские месяцы растет гораздо стремительнее, чем показатели обычной торговли. Так, по результатам 2013 года отрасль ожидает увеличения объема продаж товаров через интернет на 12%, или до 33,1 млрд евро. Объем предрождественских продаж через интернет должен вырасти на 15% и достичь 8,5 млрд евро. Иными словами, более 10% предрождественских продаж будет совершено в нынешнем году с помощью онлайн-систем. В первую очередь это касается таких товаров, как компьютерные игры, книги, программное обеспечение, а также бытовая техника. По заявлению Йозефа Занктйоханзера, уже сегодня около 30% розничных магазинов имеют подразделения онлайн-торговли, а это, в свою очередь, ставит вопрос о разумности сохранения традиционных немецких ограничений на время работы магазинов: «Розничная торговля нуждается в честных конкурентных правилах. Это полный анахронизм — то, что сегодня, в эпоху онлайн-торговли, в Германии до сих пор действуют законы, запрещающие магазинам работать по ночам и в воскресенье».

По другую сторону Альп

Иначе обстоят дела в Швейцарии. Здесь почти половина граждан — 47%, преимущественно женщины, — приобретают рождественские подарки еще в ноябре. Согласно опросу, проведенному компанией Deloitte, 39% швейцарцев покупают рождественские подарки в интернете, причем переход на новые технологии идет семимильными шагами: 33% жителей страны сообщили, что делали заказ подарков не просто через интернет, а с помощью своего смартфона. В среднем каждая швейцарская семья потратит на подарки 807 франков, или почти 660 евро, причем из-за ослабления курса франка по отношению к евро доля покупок, сделанных за пределами страны, серьезно сократилась: лишь 20% опрошенных заявили, что купят в еврозоне хотя бы четверть подарков.

В отличие от Швейцарии и Германии, где рождественские продажи показывают рост, в Австрии владельцы магазинов смотрят в будущее с пессимизмом. Согласно опросу, проведенному компанией GfK, в этом году австрийцы отдадут на рождественские подарки не более 380 евро — на 30 евро меньше, чем в прошлом году. По мнению экономиста Петера Шнедлитца из Венского университета, причиной такой настороженности потребителей является сложная политическая ситуация в стране. «Постоянная политическая болтанка на фоне формирования нового правительства и ежедневно появляющиеся сведения о подготовке новых пакетов бюджетной экономии не способствуют улучшению потребительского настроения», — заявил господин Шнедлитц. В целом экономическая ситуация в сфере розничной торговли характеризуется как стагнирующая. Так, с января до сентября объем розничных продаж в стране, очищенный от инфляции, показал снижение на 0,3%. Рождественские продажи вряд ли могут всерьез улучшить ситуацию, поскольку все больше жителей Австрии высказывают раздражение коммерциализацией Рождества и предпочитают тратить в недели Адвента меньше денег на покупки, а вместо этого проводить больше времени с семьей.

Лондон—Берлин

График 1

Для многих товаров рождественские продажи дают больше 20% оборота

График 2

С каждым годом объем рождественских продаж через интернет вырастает в Германии на 1 млрд евро

График 3

Объем рождественских продаж в 2013 году обещает стать рекордным

Шестой уклад на редких землях

Александр Механик