Экспертиза и аккредитация в образовании

2. Фондеркина, Л.А. Критерии оценки готовности педагогических работников к проведению экспертизы интернет-контента / Л.А. Фондеркина, А.Н. Привалов // Молодой ученый. – 2017. – № 52 (186). – С. 224-229. – URL:(дата обращения: 12.10.2023).

3. Тхакохов, А.А. История экспертизы / А.А. Тхакохов // Молодой ученый. – 2014. – № 18 (77). – С. 711-713. – URL:(дата обращения: 12.10.2023).

4. Хотулева, Л.В. Некоторые вопросы лицензирования и сертификации деятельности судебного эксперта / Л.В. Хотулева // Молодой ученый. – 2019. – № 21 (259). – С. 433-434. – URL:(дата обращения: 12.10.2023).

5. Трофимова, Н.Б. Психолого-педагогическое сопровождение и безопасность личности в образовании / Н. Б. Трофимова // Молодой ученый. – 2022. – № 25 (420). – С. 59-61. – URL:(дата обращения: 12.10.2023).

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСПЕРТИЗЫ В ОБРАЗОВАНИИ

2.1. Классификация экспертных технологий в управлении образованием

В исследованиях менеджмента в образовании применяются разные методы, но особенно эффективным и удобным является метод экспертной оценки. Экспертиза в данном контексте – это процесс, направленный на определение соответствия заявленного качества услуг образования. В рамках этого метода проводится анализ качества процессов в системе образования, ее компонентов и взаимосвязей.

Этот метод практичен и экономичен, так как не требует значительных затрат и способствует повышению эффективности организации через выявление проблем в системе взаимодействия. Экспертная оценка включает в себя анализ следующих методологических основ управленческого решения:

1) стратегии;

2) политики;

3) целей;

4) задач;

5) миссии.

Основные задачи этого процесса включают в себя выявление проблем в управлении, требующих решений, определение срочности их решения, выявление приоритетных проблем, оценку состояния и реализации решений.

Анализ методологического компонента включает различные разновидности экспертизы:

1. Экономическая экспертиза. Она включает анализ деятельности хозяйствующих субъектов в рамках системы образования. Экономическая экспертиза реализуется через сбор и анализ периодической отчетности, а также может включать аудит административно-хозяйственной части, бухгалтерской отчетности или экономического подразделения.

2. Социологический метод. Он базируется на опросе и анализе мнений респондентов, чаще всего численного персонала организации. Для этого используются анкеты или опросники в письменной или электронной форме.

Такой системный подход к исследованиям менеджмента в образовании с использованием экспертной оценки способствует выявлению проблем и повышению качества управления в образовательных системах.

В процессе принятия решений по управлению качеством выделяют несколько методов получения экспертных оценок.

Первый метод – метод ранжирования – предусматривает осуществляемое экспертом присвоение рангов или упорядочивание субъектов в зависимости от их относительной значимости. Наиболее важному объекту присваивается 1 ранг. Простота метода является его достоинством, но невозможность точного ранжирования при большом количестве объектов и сложность определения их относительной значимости – недостатками.

Второй метод – метод балльно-рейтинговой оценки – заключается в упорядочении объектов по важности путем приписывания баллов, причем наиболее важному объекту присваивается наибольшее количество баллов. Дифференцированный подход – преимущество метода, а усложнение определения веса баллов при повышении критерия оценивания – недостаток.

Третий метод – метод парного сравнения – предполагает сопоставление объектов попарно по важности, при этом результаты представляются в виде комбинаций или матрицы. Эксперт высказывает мнение о важности каждого объекта или процесса.

Четвертый метод – метод последовательного сопоставления – включает в себя присвоение баллов исследуемым объектам в порядке их важности. Эксперт принимает решение о балльной оценке каждого объекта на основе сравнения с другими.

Экспертные методы управления образовательными системами позволяют проводить экспертизу быстро, но субъективность, возможные погрешности, затраты на привлечение экспертов и влияние авторитетных членов группы могут быть недостатками. Общность методов заключается в том, что их функционирование строится на трех этапах: организации экспертного оценивания, сборе данных и обработке результатов.

Формы экспертной оценки включают индивидуальную, коллективную и смешанную. Снижение субъективности результатов зависит, во-первых, от правильной организации и подготовки экспертных работ, и, во-вторых, от количества экспертов – чем их больше, тем ниже субъективность оценивания.