Экспертный Бизнес. Продвижение, деньги, масштаб

На этом я перехожу от общих слов к конкретике, а от предисловия – к первой главе и первой стратегии, которую вы можете использовать для развития своего бизнеса.

Артем Сенаторов Доверяю – покупаю

Главные ошибки эксперта

ART.SENATOROV

Хочу предостеречь от стратегий, которые будут удерживать вас в старом поле действий. Советую смотреть на свой бизнес как на чистый лист. Представьте, что не знаете и не умеете вообще ничего – вы молодой, голодный, готовый впитывать любые новые знания, как губка!

К сожалению или к счастью, но таких книг, как этот сборник, я сам в период открытия своего бизнеса не читал. Возможно, в то время их просто не переводили с других языков, а на русском подобная литература ещё не была создана. В любом случае, в начале своего пути я действовал самостоятельно и набил множество шишек. Нет, я этим не горжусь – чтобы ошибаться, много ума не надо. И саму идею учиться исключительно на собственном опыте стопроцентно выигрышной не назову. Но, как бы то ни было, я всегда делал то, что на тот момент считал наиболее выгодным и перспективным.

Сейчас, оглядываясь на свой путь, вижу две основных ошибки, которые, пожалуй, больше всего тормозили рост моих доходов.

1) Отсутствие приоритета в продвижении.

С самого детства я считал, что главное в бизнесе – это продукт, то есть то, что я продаю. Был уверен, что от качества товара зависит 90 % успеха всего бизнеса. На самом же деле – даже не половина.

Мы все прекрасно знаем примеры средненьких продуктов, которые становились фантастическими бестселлерами, хотя их производители явно не гнались за идеальным качеством. Более того, за ним и не надо гнаться, иначе есть риск попасть в ловушку перфекционизма. Вам всё время будет казаться, что ваше творение нуждается в доработке: да, неплохо, но можно сделать лучше, а потом ещё лучше и ещё, потому что нет предела совершенству.

Так что же получается – о качестве продукта можно сразу забыть? Нет, конечно – доводите свой товар до ума, сколько считаете нужным, но это не самоцель. Фокус вашего внимания следует направить и на другие вещи, главная из которых заключается вот в чём:

 вы постоянно должны заниматься своим продвижением, думать о том, как сделать так, чтобы о вашем существовании узнало как можно больше людей.

Я не перестану повторять эту мысль, потому что переоценить ее важность невозможно. Ни шикарный продукт, ни фантастические навыки продаж, ни ваша гениальность как методолога не помогут вам выбраться из той чёрной дыры, в которой находятся все эксперты на первом уровне, когда они никто и звать их никак. Хотя сам факт, что человек стал предлагать свои экспертные услуги другим людям, уже является первым шагом в нужном направлении.

Сделав его, эксперт понимает: пришло время продвигаться, каким-то образом рекламироваться. И, как правило, попадает в капкан под названием «ловушка низких результатов».

Я сам не раз наблюдал, как это происходит. Пробежавшись по знакомым, эксперт находит таргетолога. Тот заявляет: «Нужно 30 тысяч тестового бюджета, для того чтобы дать первую рекламу, плюс 20 тысяч мне за услуги». (Я привёл сумму намного ниже среднерыночной цены на 2023 год просто для примера.) Делать нечего – наш эксперт выделяет 50 тысяч рублей, а при этом зарабатывает он, скажем, 200. Другими словами, на эксперимент уходит целых 25 % от месячной выручки – вообще-то это немало.

Беда в том, что ни один таргетолог, будь он даже семи пядей во лбу, не может гарантировать результат. Существует слишком много негативных факторов, снижающих эффективность рекламы: месяц оказался неудачным для продвижения вашего товара, целевую аудиторию определили неверно – и мало ли, что ещё может произойти… Итог в большинстве случаев таков: деньги потрачены, реклама вышла, толку нет.

Именно в этот момент эксперт может допустить гигантскую оплошность и сказать:

– Что ж, я попробовал вложиться в таргетированную рекламу и выяснил, что в моем случае это не работает – значит, я этого делать больше не буду!

При этом он чувствует облегчение: его мозг радуется тому, что больше не придётся ежемесячно тратить 50 тысяч. Казалось бы, всё логично: человек отказывается от неэффективного метода продвижения, да ещё и экономит приличную сумму… но это – начало конца, потому что дальше происходит то же самое, но с другими инструментами.

На смену таргетированной рекламе приходит новый формат – короткие видео. Эксперт точно так же понимает, что это что-то серьезное, чем нужно заниматься вплотную. Нанимает рилсмейкера, арендует студию и оборудование, чтобы записать какие-то видео, публикует их, ждёт неделю, месяц – просмотров нет, а значит, и клиентов…