Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что ту же самую историю можно вывернуть в обратную сторону и преуспеть на этом!
Первое и самое важное – поставьте себя на место клиента. Представьте, что вы зритель своих собственных видео. Как бы вы относились к незнакомому человеку, который, появившись на экране вашего смартфона, первым делом пытается забрать ваши деньги? Вряд ли вы почувствуете доверие или уважение – скорее всего, просто перелистнете это видео и мысленно пожелаете больше не видеть его никогда.
Теперь другая ситуация. Вы встретили на просторах соцсетей ролики человека, который в каждом своем видео дает какую-то пользу: лайфхак, свежую точку зрения на избитый вопрос, опровержение какого-то мифа, порой даже юмор, но в рамках его ниши, чтобы шутка был релевантна основной тематике аккаунта. Маловероятно, что вы сразу у него что-то купите. То есть результат поначалу окажется одинаковым: ни у первого, ни у второго эксперта не будет продаж. В чём же разница? В одной полезной, но поначалу незаметной штуке, которая называется «доверие».
Она начинается с того, что зритель, случайно попав на интересный ролик, досматривает его до конца. Потом включает остальные видео того же автора и наконец нажимает кнопку «подписаться», чтобы не потерять аккаунт из виду.
Кстати, вы когда-нибудь задавались вопросом, почему люди вообще подписываются на экспертов в соцсетях? Ответ прост: они хотят получать больше контента от этого человека.
Если вы это осознаете, то у вас возникнет следующий вопрос: каким образом мне сделать такой контент для своей аудитории, чтобы она его ценила и не хотела меня терять?
Во-первых, вы не должны ни коим образом себя рекламировать. На первых порах, по крайней мере. Если зритель увидит, что вы не лезете к нему в кошелёк, он начнёт вам доверять.
Следующий этап после выстраивания доверия – это оффер, некое вкусное – то есть, абсолютно бесплатное – предложение. Например, консультация в подарок по промокоду.
Вы спросите: «Почему нельзя сразу предложить бесплатную консультацию, в первом же ролике?» Да потому что если человеку что-то не нужно, то он это и даром не возьмёт. Другое дело – если зритель уже получил от эксперта какую-то ценность в виде совета или лайфхака, а заодно убедился, что этот специалист отлично разбирается в своей теме. Вот тогда зритель готов внимать советам эксперта на более глубоком уровне. Здесь-то и будет к месту предложение бесплатной консультации или вебинара.
А что произойдёт на вебинаре – нетрудно догадаться. Специалист даст еще больше ценности, продемонстрирует ещё большую глубину своей экспертизы и сделает новое предложение, на сей раз уже за деньги, но настолько заманчивое, что только дурак откажется. То есть, только в этот момент, и не раньше, эксперт наконец-то начнёт продавать.
Скептик спросит: «Какой долгий путь к деньгам – а побыстрее нельзя?» Согласен с тем, что моя стратегия требует времени, но советую воспринимать это как хорошую новость. Ведь большинство людей сливается после первой же неудачной попытки, освобождая рынок для нас с вами – то есть для тех, кто понимает, каким образом на самом деле работает продвижение онлайн.
Поверьте мне: если вы возьмёте на вооружение данную стратегию, то все ваши усилия окупятся многократно, а скепсис улетучится сам собой. Один раз опробовав этот путь и поняв, какой куш можно сорвать, вы не захотите жить по-другому.
Конечно, это не единственная стратегия достижения результата из тех, что существуют в современном мире. Я не претендую на истину в последней инстанции и всегда говорю только о том, что сработало у меня или максимум у моих учеников. Но лучше, конечно, когда они сами рассказывают о себе. И вы прочитаете их истории в этой книге: именно мои ученики – авторы следующих глав сборника. С каждым из них я знаком, каждому делаю разбор бизнеса, а значит понимаю, каким образом эти люди могут быть полезны вам в развитии вашего бизнеса!
Рекомендую читать эту книгу со смартфоном в руках, чтобы делать заметки. Лично у меня в телефоне есть заметка, которая называется «бизнес-инсайты». Туда я выписываю все, что мне попадается ценного в книгах, подкастах и других источниках информации по предпринимательству.
Обязательно напишите мне о своих инсайтах: мой аккаунт – @art.senatorov (в одной очень известной соцсети, которую вы прекрасно знаете). Желаю приятного чтения!
Анна Почекутова
Опуститься на дно, чтобы взлететь
OCHEKUTOVA.PSY
Психосоматика – это пересечение работы психики и тела, она показывает, как внутренние органы реагируют на стресс и конфликты с окружающим миром. То есть любое телесное страдание это лишь реакция на внешний раздражитель. И при желании больного возможно вылечить без лекарств. В своей работе я опираюсь на труды доктора немецкой альтернативной медицины, онколога Райка Герда Хамера. И как специалист подтверждаю – метод действительно работает!