Факторный анализ. Цель – диагностика деятельности учреждения и разработка плана изменений. Данная технология актуальна при осмыслении хода преобразований в деятельности ДОУ (режим развития) и при анализе итогов деятельности ДОУ (применяется при годовом анализе), тесно связана с функцией регулирования и контроля. Сущность технологии факторного анализа заключается в выделении и осмыслении факторов, способствующих и противодействующих достижению поставленных целей в отношении объекта анализа, чтобы внести необходимые коррективы в осуществляемую деятельность. Алгоритм представлен следующими действиями: уточнение цели – установление факторов (причин) – дифференциация их на способствующие и противодействующие – ранжирование факторов – построение плана изменений.
Анализ ситуации по результатам. Цель – изучение результатов деятельности учреждения за истекший период, выявление имеющихся проблем. Технология связана с подведением итогов деятельности ДОУ, а значит, в первую очередь с функцией контроля, в дальнейшем – с планированием, может применяться в разных режимах жизнедеятельности ДОУ. Анализ ситуации по результатам начинается с изучения следствия: выстраиваются логические связи между результатами и причинами, обусловившими состояние объекта, а затем между причинами и условиями, определившими действенность причин. Алгоритм включает следующую совокупность действий: выяснение результатов (следствий), сравнительный анализ достигнутых и ожидаемых результатов – установление определивших их факторов и формулировка проблем – выявление условий, сделавших факторы действенными – выделение центральных проблем.
Овладение различными технологиями аналитической деятельности позволит руководителям повысить качество определения перспектив жизнедеятельности учреждения, регулирования различных процессов, протекающих в учреждении, оценки результатов деятельности учреждения и т. д., а также выбрать технологию, наиболее отвечающую содержанию поставленной управленческой задачи.
Рис. 1. Схема установления причинно-следственных связей в гибких технологиях
Методика проведения семинарских занятий
Семинары, связанные с овладением технологиями аналитической деятельности (темы 2.3, 2.4, 2.5), проводятся с использованием элементов деловой игры. Данные семинары имеют ролевую «инструментовку». Вводятся следующие роли: специалисты, эксперты, консультант (преподаватель).
Содержание семинаров предполагает анализ предложенных студентам объектов деятельности ДОУ с применением одной из технологий аналитической деятельности. Деловая игра включает ряд этапов:
1 этап – распределение и конкретизация функций участников, знакомство с объектами анализа, определение задач аналитической деятельности, регламента работы;
2 этап – индивидуальное решение аналитических задач всеми студентами;
3 этап – обсуждение аналитических задач в творческих группах (4–5 человек), состоящих из специалистов, и в группе экспертов. Задача творческих групп – выслушать мнение членов группы и принять оптимальное решение; задача экспертной группы – разработать критерии оценки результатов аналитической деятельности творческих групп, представить собственное решение;
4 этап – экспертиза результатов аналитической деятельности творческих групп. Эксперты выслушивают мнения групп, рассматривают предложенные решения с позиции критериев оценки, сопоставляют с собственным решением;
5 этап – преподаватель подводит итоги игры и аналитической деятельности. В течение игры преподаватель, выполняя функции консультанта, оказывает помощь при решении аналитических задач на индивидуальном этапе; экспертной группе при оценке работы творческих групп.
На завершающем семинаре (тема 2.6) студенты представляют опыт, полученный при освоении аналитической деятельности, рассматривая проблему преломления технологий анализа к различным задачам и объектам аналитической деятельности. Семинар проводится в виде «мозгового штурма». Следуя правилам «мозгового штурма», участники сначала выдвигают как можно больше идей по проблеме, не подвергая их критике (этап «генерации»), а потом выделяют основные идеи, развивают и обсуждают их (этап «анализа»). Группа управления, в которую входят 2–3 студента и преподаватель, руководит ходом «мозгового штурма». Участников можно поделить на группы генераторов и аналитиков, а можно предоставить всем студентам возможность поучаствовать в этапах и анализа, и генерации идей.
ПРОГРАММА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫПримерный перечень вопросов к зачету
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ДОУ:1. Сопоставить эмпирический и теоретический виды анализа.
2. Охарактеризовать понятие «системный анализ».