Электронные системы охраны

- подразделений охраны.

Необходимо рассмотреть все источники ложной тревоги, чтобы понять проблему в целом и найти такие решения, которые в результате их реализации позволили бы разрешить этот вопрос. Как мы уже видели, следствием игнорирования проблемы ложных тревог являются появляющаяся вероятность того, что обслуживающий персонал не прореагирует на реальную тревогу и не вызовет подразделение охраны, что в свою очередь приводит к потере страхового возмещения убытка.

Как мы можем определить, что вероятность ложных тревог сведена до минимума? Если мы хотим решительно бороться с ними, то нам необходимо выбрать критерий успеха или неудачи и сравнить наши усилия с усилиями других.

В некоторых подразделениях охраны применяется спорный метод определения общей эффективности систем сигнализации. Говорят, например, что 98 процентов сигналов тревоги - ложные. Это значит, что из 100 вызовов только 2 являются следствием несанкционированного проникновения. Теперь предположим, что благодаря активизации кампании по предотвращению преступлений число нападений преступников уменьшилось вдвое, а число ложных тревог осталось таким же. Тогда процент ложных тревог будет около 99 процентов - худшая цифра при лучшей ситуации.

Более обоснованным возражением со стороны промышленности, занимающейся сигнализацией, против метода процентного выражения количества ложных тревог является его нечувствительность. Предположим, что в данный промежуток времени было совершено 2 несанкционированных проникновения и прозвучало 98 ложных вызовов. Таким образом, процент ложных тревог достигает 98 процентов. Теперь предположим, что после больших усилий количество ложных вызовов уменьшается вдвое, т.е. до 49, а количество несанкционированных проникновений остается прежним - 2. Теперь процент ложных тревог равен 49/(49+2) или 96 процентам. Столько усилий, а выигрыш всего 2 процента? Это обескураживает, но это и подчеркивает, насколько решительным должно быть сокращение количества ложных тревог, чтобы произвести внушительное впечатление в процентном отношении. И это действительно так.

К сожалению, не существует простого статистического выражения эффективности предотвращения преступлений. Однако, вероятно, в рекламных целях и как подстегивающий фактор для компаний, занимающихся охраной, нам объявляют - "98 процентов всех вызовов - ложные".

На самом деле, чтобы подсчитать процент ложных тревог, существует более удобный способ. Многие подразделения охраны убирают реальные несанкционированные проникновения из управления и концентрируются только на ложных тревогах. Вместо того, чтобы подсчитывать процент ложных вызовов, как было показано выше, они сравнивают количество ложных тревог со временем, в течение которого они были зафиксированы. Это дает процент ложных вызовов в год. Таким образом, для каждой конкретной системы может быть установлен предел ложных тревог (например, два ложных вызова в год). Если это число превысится, то охрана снимается с этого объекта. И хотя такой подход является жестким, а цифра может быть произвольной, он необходим.

Возвращаясь ко всей системе, мы можем изучить некоторые причины ложных вызовов каждой из перечисленных категорий. Указанные причины составляют только часть общей картины и служат руководством для создания вашего собственного списка, который будет расти по мере накопления опыта.

Окружающая среда

Единственное, что мы хотим определить точно - это вторжение нарушителя. Устройства для наружного наблюдения усовершенствованы конструкторами почти до предела в стремлении отличить нарушителей от не относящихся к вторжению движений людей, животных, птиц, растений и раскачиваемых ветром неодушевленных предметов. Погодные явления: это дождь, снег, туман, лед, гром и молния. Успехом в разработке устройств периметрового обнаружения является то, как многие из этих осложняющих факторов могут анализироваться без обьявления ложной тревоги. Однако локальный пост охраны на объекте с системой телевидения CCTV и другими вспомогательными средствами все равно желательно иметь как фильтр между системой наружного наблюдения и силами реагирования.

Гораздо легче решить вопросы, связанные с окружающей обстановкой внутри зданий, поскольку здесь все побочные факторы известны. Склады и подобные им помещения являются пограничным случаем, потому что в них типичной помехой являются кошки и птицы. Воздух от радиаторов и отопителей, движение лопастей вентиляторов, стук дверей и блики солнечного света - это более общие проблемы.

В результате повышенной влажности на побережьях оборудование со временем повреждается настолько, что может произойти размыкание, т.е. ложная тревога.

В районах с высокой температурой и влажностью также должны учитываться рост грибков и поражение насекомыми.

Пользователи