Элементы практической психологии

Ощущение проблемы как диссонанса между имеющимся и желаемым вызывает у человека определенное познавательное напряжение, которое может разрешиться либо отысканием логического решения (левополушарный процесс), либо внезапным усмотрением решения как новой структуры исходных данных — инсайтом (правополушарный процесс). У некоторых народов давно существуют упражнения, которые с помощью специальных, логически неразрешимых задач повышают познавательное напряжение до такой степени, что происходит срыв логического мышления и скачок к другому типу мышления (по нашей терминологии — к правостороннему). Так, коаны в системе дзен — это специфические парадоксы, вопросы-загадки. Для их решения необходимо особым образом сосредоточиться, преодолеть формально-логический подход, перейти с помощью смещения и трансформации к подсознательно-ассоциативному мышлению. Полезно всматриваться в глубь проблемы до тех пор, пока не возникает ощущение слияния с миром, теряется граница «я». В этом случае сознание включается в поток конкретной ситуации и внимание сливается с объектом восприятия, что обеспечивает тотальную переработку информации от объекта. Возникает возможность воспринимать объективную действительность целостно, без детального ее осознания.

Оправдано стремление максимально опираться на предметы и образы, модели и картины при решении задачи, тем самым стимулируя конденсацию. Прилагая усилия для решения задачи в плане образа, человек выделяет из каждого образа, вовлекаемого в решение, богатую дополнительную информацию. При этом в анализ включается много индивидуально неповторимых черт каждого образа, теряющихся в акте логического вывода, связанного с выбором адекватных категорий. Например, эффективны упражнения по сведению словесных задач, представленных в языке последовательно, в воспринимаемые одновременно, зрительно, с предметной наглядностью схемы.

Пробуждает творческую фантазию интуиции предъявление задач с недостающими элементами, как если бы кто-то уже нашел решение, но оно частично потеряно или неизвестно полностью. Здесь снимается ряд психологических барьеров: не надо бояться войти в противоречие с законами природы (существование решения доказано), не надо страшиться авторитетов (ведь кто-то уже решил). Указанный прием хорошо работает, когда неполное решение предлагается в неблагоприятных условиях восприятия или при дефиците времени.

В фантастическом рассказе Р. Ф. Джоунса [99, с. 341] повествуется об одном из упомянутых условий преодоления психологических барьеров. Группе ученых изложили драматическую ситуацию: в процессе испытаний погиб изобретатель антигравитационного аппарата, демонстрацию работы которого якобы наблюдало много свидетелей. Ученым предложили восстановить аппарат по его обломкам, по сильно зашумленной магнитофонной записи объяснений изобретателя и по информации о его мастерской, лаборатории и библиотеке. Организаторы описываемого эксперимента учитывали, что к зрелым годам каждый специалист обычно приобретает способность инстинктивно отклонять все, что не соответствует известным ему законам естествознания, он как бы воздвигает плотины в своем уме, строит шлюзы, через которые текут допускаемые в сознание сведения. По мере того как специалист становится все более опытным и знающим, он относится к информации все более избирательно — закрывает шлюзы настолько, что практически ничто новое уже не может попасть в его мозг.

Итак, весь научный опыт говорил ученым, что построение антигравитационного двигателя неосуществимо, а «свидетели» и эксперты утверждали обратное. Тем, кто хотел «повторить» изобретение, необходимо было не только внимательно присмотреться к общепризнанным постулатам, имеющим отношение к тяготению, но и пересмотреть некоторые из них. Участники эксперимента реагировали на ситуацию по-разному. Одни сомневались в ее реальности, что лишило их возможности найти новые решения. Другие поверили, что аппарат был создан и, следовательно, его принципы не противоречат законам природы. Тем самым все психологические барьеры у них были сняты, и в этих облегченных условиях было найдено принципиально новое решение. В подобных ситуациях хорошо развитое воображение, освобожденное от давления многих внутренних запретов и подстегиваемое дефицитом времени, работает автоматически и может восполнить пробелы сенсорной информации.

В заключение можно добавить, что развитие описанных элементов интуитивных решений не только стимулирует творческие возможности, но и дает важное преимущество в общении. Поведение людей, способных к интуитивным решениям, трудно предсказать, и поэтому ими сложнее манипулировать. И, наоборот, те, кто не обладает развитой интуицией, оказываются в известном проигрыше, ими легче манипулировать, поскольку их поведение направляется по высоковероятному и поэтому легко-предсказуемому пути.