В октябре того же 1957 года, будучи с визитом в Канаде, Ее Величество впервые выступила в прямом эфире, и не по бумажке, а глядя в камеру (в этом ей помог телесуфлер) перед четырнадцатью миллионами зрителей. Она начала свою речь с непривычной фразы: «Я хочу поговорить с вами по душам» – и говорила попеременно на английском и французском языках. The New York Times назвала ее выступление «невероятно человечным», а королеву «милой», хоть и «застенчивой, немного робкой и местами неловкой». А на следующий день Елизавета II сделала еще один первый в истории когда-либо живших монархов шаг – открыла канадский парламент и согласилась на телевизионную трансляцию своей тронной речи из палаты сената в Оттаве.
Много десятилетий королева – хранительница добродетели, стабильности и высших нравственных ценностей, убежденная христианка, символ постоянства и единства нации. «Она уже воспринимается отдельно от ее возраста. В Елизавете II видят символ непреходящих ценностей – стоицизма и чувства долга», – сказал о монархе корреспондент Би-би-си при королевском дворе Николас Уитчелл.
Королева – попечитель более шестисот общественных и благотворительных организаций, включая Детскую больницу на Грейт-Ормонд-стрит, исследовательскую организацию изучения рака Cancer Research UK и Королевское общество по предотвращению жестокого обращения с животными. По данным исследования Фонда помощи благотворительным организациям от 2012 года, Елизавета помогла им собрать 1,4 миллиарда фунтов (2 млрд долларов). Благотворительность – это уже даже не почетная миссия, а обязательное дело для королевы и членов семьи: мероприятия по сбору средств занимают важное место в их графике.
Елизавета не раз демонстрировала единство со своим народом: и после войны, когда вела подчеркнуто сдержанный образ жизни и даже копила карточки на свадебное платье, и в 1990-х, когда добровольно начала платить подоходный налог и налоги на наследство. Общественность в то время активно заговорила о том, что монархия слишком дорого обходится Британии. Кроме уплаты налогов, Елизавета тогда отказалась от специальных авиарейсов при совершении зарубежных визитов, продала королевскую яхту «Британия» и оставила один личный вертолет. Королева не балует себя дорогими покупками и может годами носить одну и ту же одежду и обувь британского производства. Она сдержанна в эмоциональных реакциях и открытом проявлении чувств, никогда не повышает голоса, а заявления ее всегда обдуманны и выверены. По заведенной ею традиции королевский дом даже в реакциях на самые громкие скандалы держит паузу, а официальные пресс-релизы Букингемского дворца в таких случаях содержат мягкие, но очень точные формулировки. «Елизавета Безмолвная», как ее называют, не написала ни одной книги воспоминаний, не дает интервью, не отвечает на вопросы журналистов и каждое сказанное ею слово – на вес золота.
При этом королева – обычный человек. Например, Елизавета неоднократно вмешивалась в личную жизнь своих родственников, и журналисты даже относят часть семейных королевских скандалов на ее счет. Ей припоминают сломленную жизнь младшей сестры: именно королева поставила точку в отношениях Маргарет и Питера Таунсенда, заставив принцессу публично отречься от любви к разведенному капитану. Для многих не вызывает сомнения и причастность королевы к истории с несчастным браком принца Чарльза и Дианы Спенсер: Камиллу, в которую был влюблен сын, мать-королева не посчитала достойной партией. Итогом стала многолетняя череда скандалов и сломанные судьбы целого поколения королевской семьи.