Эмоциональный интеллект. Кто рулит твоими эмоциями

Почему? / Потому что…

А что мне еще оставалось делать. Обстоятельства так сложились. У меня нет выбора.

Это все он/она/оно/они виноваты.

Я должен…

Я не могу…

• Перечисляет проблемы

• Плывет по течению

• Принимает все, как данность

Для чего? /Для того, чтобы…

Это мой выбор. Это важно для меня. Это мой приоритет. Я предпочитаю.

Я в ответе за это.

Мне важно.

Я могу…

• Решает задачи

• Определяет свой маршрут

• Находит возможности

Для чего акцентирую внимание на словах?

В словах отражаются мысли. «А как мыслим, так и живем», – говорят психологи. И из твоих слов виден ход твоей мысли, понятен твой настрой, очевиден твой маршрут. «Заговори, чтоб я тебя увидел», – восклицал Сократ. Присмотрись к себе, прочувствуй себя, прислушайся…

Заговори!

Самый пустой, на мой взгляд, вопрос: «Почему?»

Он, как стартовый свисток для разнообразных, одна жалостливей другой (!), оправдательных историй о том, почему нет результата. Причем эти истории предсказуемы и давно уже всем известны.

Разорви шаблон! Спроси: «Для чего?» Удивишься – обещаю.

«Почему» – это из настоящего о прошлом, а там уже ничего не поправишь.

«Для чего» – это из настоящего о будущем, а там еще есть шанс.

«Почему» – для тех, кому нужен повод поплакать(ся), оправдать отсутствие результата, ну и пофилософствовать с друзьями-подругами за бутылочкой вина, наконец.

«Для чего» – для тех, кто настойчив и пытлив, кто делает выводы и извлекает уроки.

Почувствуй разницу.

Звонит человек, с которым мы провели первую встречу и, определившись с понятиями, договорились продолжить работу. У него появились цели и запросы, а я могла ему в этом содействовать, став на время неким «спасательным кругом», позволяющим удержаться от заныриваний в привычную среду REактивности. С того момента, как мы договариваемся о совместной работе, у меня есть право на «тренерский свисток», который звучит так: «Скажи это по-другому!» Эта фраза как сигнал: «Ты занырнул. А я, твой круг, удерживаю тебя на плаву. Выныривай!»

Так вот, звонит он мне, и что я слышу: «У меня тут так складываются обстоятельства, что я должен завтра утром улететь в командировку. У нас с вами назначена встреча на сегодня, а я еще должен отвезти лекарства родителям. Мне ничего не остается делать, как отменить нашу встречу, иначе я ничего не успею. Простите, что так получилось».

– Хорошо, – говорю, – про встречу я услышала. Только скажи это по-другому.

– А что, – ойкнул он, – не пойму… я вроде… Даже не соображу. Погодите, я остановлюсь, а то за рулем мне трудно сосредоточиться.