Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

Лучшее средство разжечь раздор — это вызвать подозрительность. Манипулятор делает это одной фразой, например: «У твоего мужа есть любовница! Я рассказываю тебе это, поскольку являюсь членом семьи». Парадокс этой фразы состоит в том, что манипулятор наносит моральную травму, одновременно с этим убеждая, что желает добра. Манипулятор использует ложную логику: заставить человека поверить, что он уменьшил боль, которая оказалась бы намного сильнее, если бы человек узнал эту новость каким-либо другим способом. Все внимание было сконцентрировано на шоке от плохой новости, и мы уже не думаем о том, чтобы вменить в вину манипулятору его намерение.

Давайте рассмотрим другой пример, из профессиональной сферы. Манипулятор говорит вам: «Я больше не хочу все делать сам! Каждый отвечает за свое! Мари тоже уже сыта тем, что вы постоянно задерживаете со сдачей отчетов! Каждый должен выполнять свою работу корректно, не нагружая других!» Ваша коллега Мари, с которой вы уже давно имеете прекрасные отношения, критиковала вас за вашей спиной? Есть отчего расстроиться! Возможно, вы решите, что никому нельзя доверять...

Начните с того, чтобы довериться тем людям, которые, по вашему мнению, заслуживают этого. Сомнение и задавание каверзных вопросов — отличное оружие для того, чтобы вызвать нерациональные мысли и ложные схемы восприятия. Человек, общающийся с вами с использованием этих методик, говорит вам об ответственности, но берет ли он ее на себя? Он унижает вас, заставляя верить, что последствия вашего незнания негативно влияют на окружающих (перегружают их). Если этот человек делает меньше, чем говорит, и если Мари в хороших отношениях с вами, этих двух фактов достаточно, чтобы подтвердить, что перед вами находится манипулятор. Но даже если вы это поняли, вы все еще можете не доверять Мари. Любая уловка типа «Мне сказали...» воздействует очень сильно. Сомнение может все еще существовать. В этом случае нужно отбросить свою тревогу и не побояться поговорить с этим человеком (в данном примере речь идет о Мари). Не надо сразу агрессивно набрасываться. Если вы имели дело с манипулятором, он солгал или изменил смысл замечания, если это замечание вообще имело место. Выводы вы можете делать, только выяснив наверняка все посылки. Спокойно подойдите к человеку и спросите: «Ты действительно жаловался на меня, потому что я...?» Это приемлемо, даже если существует налет сомнения и вы изначально не очень благожелательно настроены по отношению к оппоненту.

Благодаря этому методу вы можете разрушить сеть недоверия, которую манипулятору удалось создать вокруг ваших коллег, семьи или друзей.

В конце концов, ваша цель — не сформулировать мысль утвердительно, а задать ясный вопрос о подозрительной ситуации. Именно так случилось с Кларой.

Клара прервала свой отпуск на горнолыжном курорте, чтобы решить некоторые вопросы по работе. Ее муж решает продолжить отдых. Мать Клары (манипулятор) попросила ее позвонить по возвращении. Перед звонком Клара выжидает несколько дней. В телефонном разговоре мать выражает свое возмущение: «Ты отдаешь себе отчет в том, что ты делаешь? Ты оставляешь своего мужа наедине со своей подругой Изабель?» Клара агрессивно отвечает ей: «Это не твое дело» — и бросает трубку.

Через несколько минут Клара ощущает сильную боль в солнечном сплетении, как при внезапном упадке давления, что означает сильнейшую усталость организма. Клара начинает думать и никак не может прекратить это делать даже с помощью привычной техники рационализации (рационально-эмоциональная поведенческая терапия, цель которой — избежать появляющихся плохих мыслей). Молодая женщина никогда раньше не сомневалась в своем муже и вдруг оказывается во власти стойкой ревности — настолько стойкой, что через день она звонит мужу и просит его вернуться домой.

Следствия: сделанный манипулятором намек стирает из нашей памяти настоящие факты. В действительности муж Клары не остался наедине с Изабель, как сказал манипулятор. Рядом находились еще четверо друзей! Они вшестером жили в одном доме. Поэтому вероятность внебрачной авантюры казалась очень маленькой при этих обстоятельствах. Клара знала об этом, но манипуляция достигла своей цели. Манипулятор вылил яд, заставив поверить, что в отношениях нормальной пары обязательно должна присутствовать ревность!..