Энциклопедия безопасности

- *удовольствие, принятие* — значительное расширение зрачков, активно расплывающаяся по лицу улыбка и мелодичный голос;

- *неудовольствие, отвержение* — сужение зрачков, резкие удары ногой по земле или воздуху;

- *заинтересованность* — склонение головы набок, взгляд искоса, сопровождаемый при этом улыбкой или слегка приподнятыми бровями, вытаскивание сигареты изо рта;

- *скука* — смещение взгляда на соседствующие предметы и в потолок, сугубо механическое рисование чего-то на бумаге, сидящая со скрещенными ногами женщина вдруг начинает вяло покачивать ногой;

- *смущение, стыд* — закрытие, а также опускание и отведение глаз, покраснение (иной раз пятнами) лица, усиленный пульс крови, отслеживаемый в венах рук или артериях шеи, затруднения дыхания, испарина, пот;

- *недоверие* — складывание рук на груди, почесывание пальцем спинки носа, отвод и возвращение взгляда назад;

- *неодобрение и несогласие* — покачивание головой из стороны в сторону, сбивание «ворсинок» с одежды, скрещивание рук на груди, растягивание речевых пауз;

- *ложь* — отводы взгляда в сторону и книзу, почесывание века пальцем и растирание ладонью затылка, прикрывание рта рукой в моменты речи, "бегающие глаза", частое моргание, пересыхание рта (сглатывание слюны, облизывание губ, жажда…), судорожные движения горла, проблемы с дыханием, усиленные пульсации крови, отмеченные в венах рук или артериях шеи, испарина и пот, дрожь в мышцах тела (пальцах конечностей, фрагментах лица…), возникновение в диалоге речевых недостатков вроде повтора слов или обрыва фраз на полуслове (перед обманом), форсирование громкости речи, а также заикание и покашливание;

- *страх* — заметно выраженное побледнение лица, пересыхание рта (сглатывание слюны, облизывание губ, жажда…), проявленное биение пульса в венах рук или артериях шеи, дрожь в пальцах рук и мышцах лица, «урчание» в животе, высокий голос, "бегающие глаза";

- *виновность* — некие изменения в цвете лица (побледнение);

- *злость (гнев)* — сжатие кулаков, пощипывание ладони, «свирепое» раздавливание сигареты в пепельнице, пинание или грубое отбрасывание чего-либо, испарина и пот, значительное покраснение (иной раз пятнами) лица, короткое и шумное дыхание через нос;

- *вероятность нападения* — резкое побеление лица, внезапное сужение зрачков, оскаливание зубов.

Для точного улавливания «обнажающих» объект реакций *следует приобрести привычку непроизвольно отмечать все возникающие изменения в*:

— выражении глаз;

— величине зрачков (сужение или расширение);

— цвете лица (побеление или покраснение);

— биении пульса (на шее, на висках и на запястьях рук…);

— дыхании (по колебаниям грудной клетки, а также по ямочке у основания шеи…);

— сухости рта (по сглатыванию слюны или облизыванию губ…);

— потливости кожи (на ладонях рук и лице…);

— треморе мышц (дрожь в руках, в пальцах конечностей и в некоторых частях лица…).

5.3. Нейролингвистическое проникновение в психику

Нейролингвистическое программирование (НЛП) считается очень эффективным способом почти неуловимого проникновения в подсознание человека и организации на этой основе эффективного взаимодействия с ним.

5.3.1. Вводные положения

Все люди обладают сознанием (внутренним осознанным миром) стыкующимся с подсознанием (внутренним неосознанным миром) и функционируют в определенной среде (внешнем окружающем мире).

Субъектом управляют образы, обычно возникающие из его прошлого опыта, а также созданные воображением и хранимые в подсознании.

И внешний мир, и подсознание поддерживают связь с сознанием посредством трех основополагающих систем образов, ощущений и представлений:

— аудиальной (слух);

— визуальной (зрение);

— кинестетической (мышечные ощущения, вкус и обоняние).

Основываясь на системах представлений (которые здесь называются "модальностями"…) всех индивидов можно подразделить на три группы:

— визуалистов (мыслящих преимущественно образами);

— аудиалистов (мыслящих преимущественно словами);

— кинестетиков (мыслящих преимущественно ощущениями).

Люди неточно понимают друг друга, если обмениваются информацией в терминах разных модальностей; использование же одной общей модальности способно обеспечить доверительные отношения автоматически на подсознательном уровне.

*Распознать главенствующую модальность человека обычно удается по*:

— своеобразию употребляемых им слов: глаголов, прилагательных, наречий (которые здесь называются "предикатами");

— движениям его глаз;

— некоторым особенностям личности.

*Типичные варианты возможных предикатов таковы*:

— Визуальные: видеть, сфокусировать, мелькать… яркий, темный, туманный… расплывчато, отчетливо, ясно…

— Аудиальные: слышать, звучать, кричать, оглушать, настраивать, согласовывать… громкий, тихий… звонко…

— Кинестетические: чувствовать, орудовать, хватать, притрагиваться… теплый, гладкий, твердый, тяжелый, вкусный, пресный, острый, горький, свежий, ароматный… пахнуть, пробовать…

— Нейтральные: думать, знать, понимать, воспринимать, помнить, верить… уважительный, изменчивый…