Энциклопедия начинающего психолога

На второй стадии – создания доверительной обстановки – фасилитатор поддерживает попытки самораскрытия участников и выясняет их отношение к негативным реакциям некоторых членов группы. Одновременно он подчеркивает право каждого на высказывание любых реакций. Участнику, который испытывает чувство изоляции, предлагается прорваться внутрь круга, образованного членами группы, взявшимися за руки. В парах используется прием «доверительного падения», когда партнер подхватывает падающего навзничь участника у самого пола.

Третья стадия – конфликтов– требует от фасилитатора безоценочного принятия негативных высказываний в свой адрес. Такое принятие облегчается с помощью эмпатического слушания, при котором внимание направлено на определение эмоциональной модальности высказываний (подавленность, разочарование, раздражение) и их формы (оценочные сужения, критические замечания, скрытые упреки). Фасилитатор использует также активное слушание, перефразируя негативные оценочные и аффективно заряженные суждения в описание соответствующих чувств, связанных с актуальной групповой ситуацией. При этом Ты-высказывания переводятся в Я-высказывания (вместо «Ты всегда говоришь ерунду» – «Я чувствую раздражение, когда слушаю тебя»). Соперничество и враждебность между членами группы прорабатывается с помощью соответствующих физических упражнений.

На четвертой стали – «здесь и теперь» – фасилитатор фокусируется на трех планах группового процесса: непосредственного эмоционального взаимодействия участников, осознания своих эмоциональных реакций и вербального и невербального их выражения. Фасилитатор привлекает внимание членов группы к переходам между указанными планами, а также к неточностям и ошибкам, возникающим при этих переходах. Тренируется обратная связь и взаимное принятие.

На пятой стадии – самопринятия – фасилитатор вовлекает участников в опыт исследования и принятия себя, открывая группе собственные актуальные переживания. Фасилитатор использует активное эмпатическое слушание, чтобы вступить в прямой эмоциональный контакт с участниками, минуя социальные маски.

И наконец, на шестой стадии фасилитатор с помощью активного эмпатического слушания и включения пациентов во взаимную эмоциональную и физическую поддержку культивирует у членов группы переживания взаимной теплоты, доверительной близости, «родства душ» (Орлов, 2002).

Упражнения

Карусель. Инструкция: «Образуйте два круга лицом к лицу – внутренний неподвижный и внешний подвижный. Я буду называть ту или иную ситуацию общения. Надо легко войти в контакт, поддержать разговор в заданной ситуации и через 3–4 минуты проститься. По моему хлопку внешний круг делает один шаг вправо, и начинается следующая ситуация».

Примеры ситуаций:

✶ Перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой встрече…

✶ Перед вами незнакомый человек. Познакомьтесь с ним…

✶ Перед вами маленький ребенок, он чего-то испугался. Успокойте его.

✶ После длительной разлуки вы встречаете любимого (любимую), вы очень рады встрече…

Первое впечатление. Надо рассказать о своем первом впечатлении от другого участника группы. Вместо обычной оценки: «Ты такой-то» надо описывать свои ощущения, из которых складывается восприятие другого человека.

Надо было найти участника, с кем меньше всего общаешься и рассказать о своем впечатлении от него. Я выбрала девушку, с которой почти не общалась, и мне было любопытно, что я смогу почувствовать и рассказать о ней. Было очень интересно, так как я сразу почувствовала от нее теплоту и отклик. Я заметила красивые исконно русские черты лица, хотя раньше я ее почти не замечала. Также услышала от нее, что я ей напомнила тетку, с которой она давно в ссоре и не виделась долгие годы. Она решила непременно разыскать ее и помириться. Это было очень душевно, мне было приятно.

Неструктурированное фантазирование. Участники усаживаются в круг спинами друг к другу и по очереди обмениваются спонтанными фантазиями.

Спина к спине. Диалог с наименее знакомым участником, сидя на полу.

Круг восприятия. Участники по очереди высказывают свои впечатления об одном, затем о другом члене группы.