Эпоха дополненной реальности

Как недавно сообщило аналитическое агентство Mintel, почти четверть тех, чья взрослая жизнь началась около 2000 года (поколения Y), хотят начать собственный бизнес – и примерно каждый пятый планирует сделать это в ближайшие 12 месяцев[102]. На рынках США или Австралии высокая стоимость делает высшее образование либо недоступной, либо нецелесообразной инвестицией для больших групп населения. Многие из этого поколения все чаще выбирают обучение с помощью онлайн-платформ, хакафонов[103], стажировок, в стартапах и в процессе работы вместо традиционного колледжа. Это технологически продвинутое поколение с его альтернативным подходом к образованию все чаще требует и более гибких условий занятости. В совокупности 66 % его представителей хотели бы использовать в своей работе носимые технологии (устройства вроде умных часов и фитнес-браслетов)[104], а 40–45 % используют личные смартфоны и загружают приложения специально для работы (сравните с 18–24 % тех, кто старше).

В Великобритании 85 % выпускников поколения Y считают, что в ближайшие пять лет внештатная работа или работа в качестве независимого специалиста станет еще более распространенным и приемлемым способом преуспеть на рынке труда[105]. В их среде этот взгляд настолько распространен, что для него даже создано специальное слово – gigging[106], например: «Я вольный стрелок (I’vegotagig) в "Гугле"». Остальные называют их «постоянными фрилансерами», или «пермалансерами» (от англ. permanent freelancer).

Работой такого рода занимаются дома, в офисах коллективного пользования и даже в Starbucks. Есть сайты, помогающие «вольным стрелкам» находить кофейни, которые можно для этого использовать[107]. Поэтому ничего удивительного, что почти половина опрошенных в Великобритании и США представителей поколения нулевых однозначно предпочитают такой образ жизни и тип занятости.

Работа на условиях полной занятости[108] – историческая аномалия. За саму идею структурированной рабочей недели ответственны первые промышленники, которым потребовалось одновременное присутствие определенного количества рабочих на производстве. В результате последние 100 лет работа выстраивается вокруг 40-часовой рабочей недели просто за неимением лучшего способа собрать людей в одном месте в одно время, чтобы они сотрудничали и что-то производили.

Сегодня технологии меняют саму природу работы. Поколение нулевых будет первым поколением наших дней, делающим много «микрокарьер» одновременно и отбросившим за ненадобностью идею «полной занятости» и стандартную рабочую неделю. «Работа» будет скорее похожа на облачную торговую площадку, чем на офисный стол в традиционной организации.

Хотя ключевой навык, или «карьерный якорь», скорее всего, сохранится, большинство станут предпринимателями с возможностью «настрелять» на стороне. Например, платформы Uber, Lyft и Sidecar позволяют людям превращать свой автомобиль и время в деньги. TaskRabbit – рынок разовых подработок. Airbnb дает возможность сдавать свои свободные комнаты. Etsy – рынок рукоделия и 3D-дизайна, которыми занимаются на дому. DesignCrowd, 99designs и CrowdSPRING – бесплатные ресурсы для дизайнеров, где можно получать заказы на логотипы и другие проекты.

Уже совсем скоро технология сделает возможным мгновенный вывод на рынок вашего набора навыков, аукционы разовых заказов, для выполнения которых нужны квалифицированные фрилансеры. А возможность получать деньги за свой труд практически в реальном времени или по выполнении работы ускорит изменения.

Исследование позволяет предположить, что у сегодняшних выпускников колледжей к 30-летнему возрасту будет по десять и больше мест работы. В условиях нестабильной занятости поиски себя стали социально и культурно приемлемым занятием. Ожидания изменились. Возраст 20+ используется как время, за которое человек может понять, чем на самом деле хочет заниматься, поэтому смена разных мест работы в разных областях в это время нормальна.

Эмили Хи, директор по маркетингу компании Saba

[109]

Кое-что появилось просто в результате необходимости. Поколение Y в целом лучше образованно, чем предшественники, но кризис 2008 года (Великая рецессия) ударил по их занятости особенно сильно: их безработица достигает 30 % среди мужчин и 37 % среди женщин[110]. Это порождает прагматический подход к работе и технологиям, разовую занятость, смену рабочих мест и подработки «вольным стрелком» – все, чем знаменито поколение нулевых.

Дополненная жизнь