Как избыток вариантов выбора усиливает тревогу? Необходимость делать выбор в условиях растущей неопределенности и многообразия сценариев развития событий (та самая нелинейность, о которой говорят футурологи BANI-мира) становится вызовом современному человеку. Его больше никто не страхует и не предлагает ему готовую интерпретацию реальности, в которой все предопределено. Теперь выбор (от покупки товаров первой необходимости до принятия судьбоносных решений, от которых зависит путь саморазвития) оказывается сложным не только в силу большого рыночного многообразия, но и в связи с тем, что на него влияют огромные массивы различной информации. И значительная часть этой информации представляет собой предложение различных товаров, услуг, инфопродуктов, курсов, марафонов и развлечений, продавцы которых жаждут получить наши время, деньги и внимание.
Количество микрорешений, которые принимает современный человек, в несколько раз больше, чем принимали наши предки лет пятьдесят, сто или двести назад. Вот кто-то купил модный курс «Как зарабатывать миллион в месяц» и теперь сидит у разбитого корыта ломает голову, как ему выплатить кредит. Вот занимающаяся копирайтингом бывшая школьная учительница обнаруживает, что в ее услугах никто не нуждается, потому что ChatGPT пишет прекрасные тексты без необходимости платить ему зарплату. Вот начинающий инвестор сделал ставку не на ту компанию и прогорел. Любая из подобных
Благодаря влиянию социальных сетей и широким возможностям в одночасье могут произойти события, меняющие жизнь человека или целой компании. В этом проявляется нелинейность и неоднозначность различных процессов, когда даже микрособытия могут стать новым трендом или изменить траекторию развития ситуации до неузнаваемости (и речь не о выигрыше в лотерею или какой-то случайной удаче).
Например, 22-летний Хаби Лейм, во время пандемии COVID-19 одномоментно ставший самым популярным блогером в тиктоке, до судьбоносного поворота был уволен с фабрики, попав под сокращение. Он начал записывать короткие видео, высмеивающие разные странные лайфхаки, чтобы как-то себя занять, и не мог представить, чем это для него обернется. В итоге его видеоролики набрали бешеную популярность и с ним стали сотрудничать крупные бренды, что позволило ему зарабатывать суммы, которые ему даже не снились.
Другая история затронула судьбу не одного человека, а целой компании, которая допустила незначительную оплошность и жестоко поплатилась за это. Малоизвестный канадский исполнитель кантри Дэвид Керролл летел на очередной концерт в Небраску самолетом авиакомпании United Airlines и хотел взять гитару в салон, чтобы ее не повредили в багажном отделении, однако ему не разрешили. В результате гитара по прилете оказалась разбитой, а выплатить компенсацию авиакомпания отказалась. Единственное, что ему оставалось, – написать об этой истории песню и опубликовать на ютьюбе. Дальше произошло невероятное. Песня «United ломает гитары» набрала миллионы просмотров, а ее автор стал мировой звездой всего за четыре дня. Акции United Airlines упали на целых 10 %, потери компании составили $180 млн (вероятно, самая дорогая в истории плата за сломанную гитару). Руководство компании умоляло гитариста удалить песню, однако он категорически отказался.
Но как произошло, что мы оказались в столь странной и неустойчивой реальности? Неужели люди предыдущих эпох жили в более понятном и предсказуемом мире? Несомненно, мировые войны, локальные вооруженные конфликты, эпидемии или природные катаклизмы случались на протяжении всей человеческой истории. Мир никогда не был райским местом, как бы ни мечтали о мифическом «золотом веке» любители порассуждать о том, что «раньше было лучше». Однако более понятными и устойчивыми прошлые эпохи были благодаря существованию
«Большие повествования» (или метанарративы) позволяли людям, жившим в эти эпохи, и даже целым народам иметь достаточно стабильную картину мира и реальность, в которой жизнь, решения, цели и смыслы располагались вдоль четких линий предопределенной судьбы. Например, люди христианского Средневековья в Европе и России жили в согласии с библейскими представлениями, в которых Бог творит мир из ничего, а людей по образу и подобию Своему и вся человеческая история – это реализация божественного замысла с финальной апокалиптической развязкой.