Лебон
утверждает,
что толпа состоит
из таких же
нормальных
людей, как вы
и я. Просто,
собравшись
в толпу, люди
чувствуют,
рассуждают
и реагируют
в иной психологической
плоскости.
Слишком легко
приклеить ярлык
«истерия»,
«коллективное
безумие» на
странное и
необычное
поведение толпы
— стычки после
футбольного
матча, панику,
спровоцированную
катастрофой
(поведение на
дискотеке).
Ярлык может
быть обманчивым,
а поведение
непонятным.
Впрочем, когда
мы наблюдаем
толпу вблизи
и достаточно
долго, ощущение
истерии рассеивается.
Мы просто отмечаем,
что психология
индивидов и
психология
толп не подобны
друг другу. То,
что кажется
аномальным
для первой, для
второй совершенно
нормально.
Действительно,
толпы являются
независимой
реальностью.
Больше не возникает
вопросов —
плебейские
они или буржуазные,
преступные
или героические,
безумные или
здравомыслящие.
Аристократы
и ученые, собравшись
в толпу, ведут
себя точно так
же, как рабочие
и крестьяне
Они представляют
собой коллективное
устройство,
коллективную
форму жизни.
Я пишу
книгу для индивидов,
которые хотят
быть счастливыми.
В толпе счастливым
быть нельзя.
Можно только
быть в упоении,
экзальтации
или экстазе.
А эти феномены
быстро проходят.
Потом возникает
в лучшем случае
разочарование,
в худшем — ощущение
пустоты и зря
растраченной
жизни.
Я здесь
привел небольшие
отрывки из
работ Лебона
и Московичи
по психологии
толпы для того,
чтобы вы смогли
отличить толпу
от сообщества,
группы и не
смешались с
нею, с одной
стороны, и не
стали ее вожаком
— с другой.
Но в то
же время, если
у вас нет другого
выхода, то тогда
лучше научиться
управлять ею,
став ее вожаком,
вождем, организовать
ее, превратив
в сообщество.
Но для этого
следует овладеть
приемами вождя,
который является
всегда узурпатором,
признанным
толпою, организовать
ее и разбить
на группы. Еще
300 лет назад
философы утверждали,
что будущее
принадлежит
толпам и тем
личностям,
которые смогут
доступно
объяснить
им некоторые
вещи. Я с сожалением
вынужден
констатировать,
что умные люди,
которые могли
вывести нашу
страну из хаоса,
не могут объяснить
свои идеи простым
и понятным
для масс
языком. Вот
почему успех
их весьма сомнителен.
В своей работе
мне удается
сложные психологические
понятия объяснить
непосвященным
понятным языком.
И я замечаю,
как они выходят
из толпы и становятся
счастливыми.
Но ко мне приходят
неудачники,
которые ничего
не умеют и охотно
учатся. Как мне
объяснить
человеку успеха,
который его
добился без
особой учебы,
что и ему следовало
бы поучиться,
если он хочет
идти дальше,
я не знаю. Хочется,
верить, что
рано или поздно
и в политике
и в администрации
будут работать
психологически
грамотные люди,
знающие теорию
и несколько
десятков или
сотен приемов
работы с толпой,
а не два-три,
которые они
сами для себя
открыли в процессе
практической
работы, и становятся
сразу в тупик,
когда эти приемы
не срабатывают.
Я как-то намекнул
одному ответственному
работнику, что
есть такая
наука. Он тут
же стал мне
рассказывать,
как он успокаивает
разъяренную
толпу. Он похвастался,
что он изобрел
этот прием сам.
Честь и хвала
ему. Но этот
прием описан
был 120 лет тому
назад вместе
с еще десятком
других. Доказать
ему мне ничего
не удалось. Мне
вспомнился
тогда один
эпизод. Один
мой приятель
довольно ловко
печатал на
пишущей машинке
одним пальцем.
Я посоветовал
ему овладеть
навыком печатать
вслепую. Он
попробовал.
Получилось
еще медленнее,
да и опечаток
стало больше.
Он махнул рукой
и снова стал
печатать одним
пальцем. Некоторые
из общественных
деятелей приходили
ко мне за месяц
до выборов за
консультациями.
Скрепя сердце,
они стали
пользоваться
теми приемами,
о которых узнавали
от меня. У них
многое получалось
(талантливые
ведь люди!). Но
после выборов
они опять
возвращались
к прежней технике
общения, как
тот мой приятель,
который снова
вернулся к
печатанию одним
пальцем. Вот
почему я сейчас
не консультирую
избирательные
кампании, если
до выборов
осталось меньше
года.
Еще в
1895 году Лебон
опубликовал
книгу «Психология
народов и масс».
Лебон
стал консультантом
для многих
политических
деятелей. Лебона
ограбил Де
Голль. Его книга
«Острие шпаги»
фактически
сборник цитат
Лебона. Но раньше
его ограбили
Гитлер и Муссолини.
Почти вся нацистская
пропаганда
является воплощением
на практике
тезисов Лебона.
Но не Лебон
виновен в
преступлениях
нацизма. Шарль
де Голль, всей
душой преданный
демократии,
использовал
его учение на
благо Франции.
Но именно Шарль
де Голль понял
его рекомендации
правильно и
превратил их
в жесткие рабочие
правила. Лебона
можно считать
первооткрывателем,
который сам,
как это часто
бывает, не подозревал
о масштабах
своего открытия,
о его взрывной
силе.
А ведь
сейчас уже есть
и новые, более
современные
и эффективные
технологии.