Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный

Поскольку существует много разнообразных показов для прессы, вам следует проверить, указано ли четко на приглашении, по какому поводу устраивают торжественную церемонию, чтобы журналист знал, чего ожидать. Время его обычно плотно расписано, он, вероятно, согласится прийти, чтобы быстро получить необходимый материал и вернуться в редакцию, и, скорее всего, не сможет тратить время на ланч или на продолжительный просмотр рекламных роликов и так далее.

Журналисту также хочется знать, что именно его просят поддержать. Скромное упоминание о «новом продукте» не пробудит у него интереса, а только рассердит — он хочет знать, что это за продукт. Этого не разъясняют только в том случае, если у вас что-то очень специфическое для показа прессе, но тогда вам не стоит вовсе приглашать журналистов, поскольку пустая трата их времени не способствует установлению хороших отношений с прессой.

Журналисты оценят ваши усилия, если вы поможете им понять, кто есть кто на приеме. Превосходная мысль выдавать каждому присутствующему бейджики с именем и должностью. Если у вас большая процветающая организация, то стоит запастись бейджиками разного цвета для технического персонала, высшего руководства и так далее. Журналист часто стремится отыскать разработчиков или технических специалистов, и по бейджикам ему легче будет ориентироваться.

Также важно проверить, чтобы прежде всего присутствовал технический персонал. Высшее руководство часто совершает ошибку, оставляя на заднем плане своих специалистов, дизайнеров, однако, как правило, именно с этими людьми больше всего стремятся встретиться журналисты.

Высшее руководство, естественно, также должно присутствовать. Ваш отдел по связям с общественностью или ваши консультанты, конечно, приготовят пресс-релиз о новых продуктах, и если работники действительно активны, то положат его вместе с фотографиями и остальным относящимся к делу материалом в папку прессы, чтобы вручить ее каждому гостю по прибытии. Это не означает, однако, что вам нечего будет делать. Если представится возможность, вы скажете несколько слов о новых продуктах или об иной цели предварительного просмотра, а затем охотно ответите на вопросы. Несмотря на то что ваше подготовленное заранее выступление уже лежит в выданной им папке, журналисты захотят задать вопросы, пытаясь получить эксклюзивную точку зрения для своей газеты. В ваших же интересах оказывать им всяческое содействие.

ФОТОГРАФИИ И ФОТОГРАФЫ

Фоторепортеры, как все мы, высоко ценят проявление вежливости и желание сотрудничать. Однако часто они становятся жертвами плохого характера и вмешательства в их дела тех самых людей, которые приглашают их или поручают запечатлеть наиболее значительные события. Глава компании или директор-распорядитель, вероятно, ожидает рекламы для своей компании и поэтому или сам пригласит фотографа, или поручит это своему отделу рекламы, чтобы запечатлеть то или иное важное мероприятие компании. Однако, когда фотограф появляется, с ним не просто отказываются сотрудничать, чтобы он мог сделать нужные снимки, но иногда даже просто грубят ему и ведут себя так, будто этот нахал пробрался туда, где не имеет права находиться.

Причина такой невоспитанности очевидна. Руководитель не хочет, чтобы его заподозрили в стремлении к популярности, но насколько грубо вымещать это на фотографе, который просто пытается выполнить как можно лучше свою работу.

Человек, более опытный в таких делах, ненавязчиво обращается к фотографам: «Добрый день, джентльмены, что от меня требуется?» Это помогает сделать им свою работу быстрее и с наименьшими затратами сил, а затем они будут только рады покинуть мероприятие.

Другое дело, когда вы приглашаете фотографа-портретиста, чтобы сделать свою официальную фотографию для общего использования прессой. Публики при этом не будет, и поэтому процесс не покажется таким болезненным.

Удивительно тем не менее, что многие руководители находят эту процедуру неприятной. На самом деле для этого нет никаких оснований. Так называемый «административный» портрет должен показать силу и характер руководителя, и фотограф попытается уловить эти черты. Также в выражении вашего лица должен быть намек на наличие чувства юмора и энергичную деловитость. Следовательно, вы должны сделать все от вас зависящее, чтобы эффективнее сотрудничать с фотографом и следовать его инструкциям.

Некоторые специализируются на фотографировании руководителей компаний для прессы и выполняют эту работу великолепно и совершенно безболезненно. Обычно они делают четыре-пять разных снимков, посылают вам отпечатки, и из них вы выбираете лучший, затем выкупаете право на этот снимок, и он становится вашим, так что любая публикация без оплаты может быть проведена только с вашего согласия.

Глава 8 АДРЕСА И ТИТУЛЫ