Это так не работает!

Вероятно, для того, чтобы справиться с этой обтекаемостью, некоторые идут дальше и пытаются конкретизировать некоторые качества, которые являются составляющими лидерства. По всей вероятности, лидер должен уметь вдохновлять других. Также важна способность строить и формулировать видение. И способность разрабатывать стратегию, а также умение отличить хорошую стратегию от плохой. Иногда в список попадает искусство исполнения – умение добиться того, чтобы дело было сделано. Еще можно вспомнить о выборе направления для организации и, что напрямую с этим связано, о способности убедить и мотивировать людей двигаться именно в этом направлении. Конечно, одним из первых пунктов должна быть способность принимать решения и где-то рядом способность улаживать конфликты. Об инновационном и революционном мышлении и действиях тоже нельзя забыть. Что еще? Навыки коммуникации и так называемый «авторитет руководителя».

К этому набору характеристик также можно добавить ряд особенностей характера. Для лидерства необходима аутентичность (способность выглядеть «настоящим» человеком), а также часто уязвимость (готовность публично продемонстрировать свое несовершенство).

Но все эти характеристики на удивление ограниченны: аутентичность важна ровно до того момента, когда лидер – очень аутентично – заявляет, что он понятия не имеет, что делать, что в итоге разрушает его видение. Точно так же уязвимость важна, пока удовлетворенность лидера его недостатками не заставляет нас начать сомневаться в нем и задаваться вопросом, достаточно ли нас вдохновляет его пример. Очевидно, нам нужна аутентичная уверенность и успокаивающая уязвимость, даже если это звучит как оксюморон. Черты характера, попадающие в этот список, должны быть сказочными – не слишком горячими, не слишком холодными, а просто правильными.

Однако все перечисленные мелкие несоответствия блекнут в сравнении с нашей убежденностью в том, что лидерство – это очень хорошо для работы, что человеку всегда нужно стремиться к этому и что чем больше лидеров в организации, тем лучше. Это по крайней мере кажется неоспоримым фактом. И в результате вам обязательно скажут: самое главное, что вы можете сделать для продвижения своей карьеры, это «растить в себе лидера».

Если кому-то хочется, он может добавлять к списку свои характеристики, но то, что приведено выше, можно считать вполне адекватно суммированным теоретическим взглядом на лидерство. И мы сказали вам, что это не глава о лидерстве, не потому, что перечисленные выше качества не нужны (конечно, нужны), или потому, что это уже избитая тема (почти правда), а скорее потому, что при критическом рассмотрении становится понятно, что мы, возможно, вообще неправильно понимаем лидерство.

Итак, последняя ложь, с которой мы постоянно сталкиваемся на работе: лидерство – это особое человеческое качество.

* * *

В июне 2004 г., убираясь в подвале, заместитель шерифа из Монтгомери, штат Алабама, наткнулся на несколько альбомов фотографий арестованных. Альбомы были старыми, и фотографии в них были тщательно отсортированы по полу и расе. В томе, озаглавленном «Негры мужчины» были страницы с фотографиями 89 человек, арестованных 22 февраля 1956 г. во время бойкота автобусных линий.

Сегодня в музее можно увидеть страницу с фотографиями 12 человек. Некоторые из них одеты неформально, некоторые – в форму. Одни моложе, другие старше. Некоторые выглядят встревоженными, некоторые упрямыми, некоторые безразличными. У каждого есть номер – кое-кто держит табличку перед собой, у других она болтается на шее. Мы знаем имена всех этих мужчин, хотя помимо этого нам мало что о них известно. И имена нам известны потому, что они сделали кое-что вместе, кое-что такое, что заставляет нас иначе воспринять лидерство.

Общее для всех этих людей объясняется личностью одного из них. В верхнем ряду на странице в объектив смотрит мужчина с номером 7089 в застегнутом на все пуговицы светлом костюме, при галстуке, его руки сложены на коленях. В тот момент, когда была сделана эта фотография, ему было 27 лет, и он был пастором баптистской церкви на Декстер-авеню. После ареста Розы Паркс ему предложили возглавить бойкот, который начался в декабре 1955 г., быстро разросся и стал причиной серьезных экономических проблем для транспортной системы города. В начале 1956 г. большое окружное жюри присяжных вынесло обвинительное заключение против ряда участников бойкота на основании нарушения ими антибойкотного закона штата Алабама, пастор и вместе с ним еще 88 человек были арестованы.