Этой кнопке нужен текст. O UX-писательстве коротко и понятно

Кнопок нет. Для перехода в магаз пользователю нужно будет просто нажать на любое место в напоминалке, кроме крестика. А крестик её закроет.

3. Письмо для рассылки по почте и пуш-уведомление для мобильного приложения. По смыслу здесь всё так же – рассказываем про появление раздела, где теперь собираются все скидки. Ссылка сразу в новый раздел.

В прошлый раз пользователи жаловались, что им пришёл непонятный пуш. Мы всё самое главное оставили в конце сообщения, а в начале была какая-то вода. Короче, так лучше не делать. Вроде пользователи гарантированно видят 70 символов текста, а всё, что после, скрывается за многоточием. В заголовок, кажется, умещается символов 20 с небольшим. На разных мобильных по-разному, но давай ориентироваться на самый минимум – 20/70.

В письме должен быть призыв зайти в новый раздел и кнопка для перехода. Единственное, мы сейчас подумали, важно учитывать, что пользователь может зайти на сайт и увидеть там поп-ап, а ещё он обязательно получит это письмо. Надо как-то так написать письмо, чтобы пользователи не жаловались, что мы везде достаём их одним и тем же призывом, сформулированным одинаково. К остальным каналам это, видимо, тоже относится – чтобы пользователи не посчитали, что мы на них экономим. Тут механику можно обсуждать.

4. Для мобильного приложения, как всегда, нужен текст «что нового» – запилим его при публикации. В этом релизе больше ничего не появится, только новый раздел. Но зато про него можно рассказать аж на целых 500 символов. Хотя, скорее всего, столько объёма не понадобится. Ну не знаю, ты ж писатель, напиши что-то достаточно короткое, приятное, понятное, увлекающее – всё как ты умеешь. Мы хотим, чтобы пользователи почувствовали нашу любовь к этой особенной версии. Думаю, тут можно добавить даже чуть пафоса. Люди давно просили нас организовать этот раздел, чтобы было удобно искать, что там со скидками. Мы сделали.

Вот что у нас было в «что нового» про стариковский гундёжемёт:

Завезли в магаз «СимСтара» новую пушку – гундёжемёт! Чем старше твой персонаж, тем опаснее эта штуковина окажется в твоих руках. Если оформлена подписка на новости, подробности уже должны быть у тебя в почте, а точные технические характеристики новинки есть в магазине. Гундёж – молодым!

5. Наконец дошли до самого интересного для тебя – меньше промо, больше дела. В настройках мобильного приложения и на сайте также появится новый блок с опциями рекламных пушей о распродажах.

Надо этот блок как-то сформулировать. Он позволит включать и отключать пуши про скидки в разных играх. Например, если пользователь не играет в «СимСтар», он может отключить пуши о скидках в этой игре, и мы его не побеспокоим из-за них. Кстати, в скидоны пока попадают только три игры из нашей дюжины.

По умолчанию, как мы любим, все выключатели должны быть в положении «включено».

Ещё раз, на всякий случай: давай постараемся не называть эти пуши в настройках рекламными. Пользователи всегда спешат отписаться от рекламы, а если не подписаны, то и не подписываются. Реклама – это наша выгода, а пользователям надо показать их выгоду.

6. Вот ещё что! Нужен небольшой онбординг – несколько коротких текстов в баблах, которые пользователь увидит при первом входе в обновлённое приложение. Дизайна пока нет, но текст уже лучше накидать, с ним и дизайнеру будет проще. Это должны быть тексты в пару предложений, символов до 120–140 максимум на каждом экране. Вот о чём мы хотим рассказать в онбординге: