Психолог из Принстонского университета Алекс Тодоров выяснил, что при первом знакомстве с человеком его оценка происходит почти мгновенно. «Мы очень быстро приходим к выводу, обладает ли человек теми чертами, которые мы считаем важными. Например, мы определяем, вызывает ли он симпатию и кажется ли нам компетентным, хотя еще не обменялись с ним ни единым словом, – говорит он. – Похоже, что мы делаем такие выводы быстро и не обдумывая» [28].
Наша способность формировать мнение о людях, которых мы никогда раньше не встречали, имеет большой смысл. Так природа обеспечивает нашу безопасность. У предков не было возможности наносить многочасовые визиты, чтобы как следует изучить человека, с которым они сталкивались в поисках пищи. Им не доводилось неспешно посиживать с чашечкой чая, расспрашивая о взаимных интересах, истории семьи или любимых играх людей, нависших над ними с копьями в руках. Нужно было быстро, почти мгновенно узнать, в опасности они или нет. А если что-то угрожало, то необходимо было быстро реагировать – за одну или две миллисекунды.
Хотя в современном обществе мы живем в совсем другом окружении, наш основной человеческий опыт не меняется и остается точно таким же. Когда мы в первый раз встречаемся с человеком, нам и сегодня важно знать как можно скорее: (1) находимся ли мы в безопасности и (2) можем ли мы ему доверять. Это характерно для бизнеса, дружбы и особенно, если речь идет о любви, романтических и интимных отношениях. Ученые традиционно приписывают наши первые впечатления друг о друге к функциям разума, однако новые данные говорят, что здесь задействуется не только головной мозг. Сердце выполняет жизненно важную роль, помогая принять решение в считанные доли секунды.
Институт математики сердца (ИМС) является новаторской исследовательской организацией, задача которой состоит в изучении полного потенциала человеческого сердца. Порой ИМС выходит за рамки обычных исследований в университетских лабораториях. Я не работаю в ИМС, но тесно сотрудничаю с институтом более 20 лет, стараюсь поделиться с самой широкой аудиторией его открытиями [29] и с разрешения института далее буду приводить данные о возможности наших сердец. Например, результат исследований ИМС по проблеме интуиции превосходно отображает роль сердца для принятия решений:
Самую основу такой способности [интуиции] составляет человеческое сердце, в нем заключена определенная доля интеллекта, изощренность и обширность которого мы продолжаем исследовать. Теперь нам известно, что этот интеллект можно развивать [30].
Как уже говорилось ранее, сердечный интеллект обходит фильтры мозга (мысли, связанные с прошлым опытом, самооценкой и прочим), поэтому он способен принимать решения о нашей безопасности и благополучии почти мгновенно. Алекс Тодоров показал, что мы делаем вывод о новом человеке всего за десятую долю секунды после знакомства.
Дополнительные эксперименты также доказывают, что первое впечатление безошибочно, как нам всегда и говорили наши матери. Однако мы живем в обществе, которое традиционно склонно недооценивать интуицию, и часто не прислушиваемся к своим первым ощущениям, принимая наиболее важные решения.
Например, мои друзья признавались, что при первой встрече с человеком, с которым они затем связали свою судьбу, им хотелось убежать и как можно скорее! Они не прислушались к мудрости сердца, подвергли свое впечатление рациональному осмыслению и поступили наоборот. По внешним признакам они решили, что у них нет веских причин не оформить свои отношения официально.
И только после 12 лет брака моя приятельница призналась себе, что ее первое впечатление о будущем муже было совершенно правильным. Она вышла за него замуж, но он так и не стал хорошо относиться к ней за все эти годы. Когда-то она поняла – поняла всем сердцем, почти мгновенно (всего за одну десятую долю секунды), что их отношения не будут безоблачными. Не прислушавшись к мудрости сердца, она зазря потратила 12 лет жизни. И лишь потом она догадалась, что заслуживает большего внимания мужа.
Из таких историй становится ясно, что не стоит делать вывод на основании всех «за» и «против» (что может красиво выглядеть на бумаге). У нас есть возможность прислушаться к глубинной мудрости, которая превосходит предвзятость ума. Все сводится к интуиции и ощущениям своего сердца.
Пробуждая мудрость сердца