Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Поэтому хотите лайки – просите. Хотите комментарии? Скажите: «Прокомментируй, пожалуйста. Мне важно твое мнение».

Помните анекдот про поручика Ржевского?

АНЕКДОТ:

У поручика спросили:

– У вас такой феноменальный успех у женщин. Но вы же не в тысячу раз лучше остальных мужчин? Объясните, почему женщины вас так любят?

Поручик отвечает:

– Очень просто. У меня есть специальная методика общения с женщинами. Я подхожу и сразу говорю то, что мне надо.

– Ну, поручик, что это за методика? Это ж можно по морде получить.

– Бывало. Но чаще получал то, что хотел.

Меня тоже спрашивают: «Зачем ты просишь поставить лайк?» А я все равно прошу. Я хочу лайк. И прошу: «Поставьте мне лайк, пожалуйста», или «Я вас очень прошу проголосовать за мою книгу. У меня классная книга. Хочу, чтобы она выиграла. Поэтому, пожалуйста, проголосуйте за нее!» И знаете что? Люди голосуют!

3. Отмечайте людей на фотографиях.

Провели конкурс? Сфотографируйте победителя, выложите фотографию и отметьте на ней пользователя. Вы проводите тренинги? Прекрасно! После тренинга участники могут увидеть на вашей странице все фотографии и отметить на них себя!

4. Время для размещения и количество постов в день.

Подробнее об этом мы поговорим чуть дальше. Но при планировании календаря лучше сразу учесть, что посты лучше публиковать в одно и то же время. По количеству постов: пока страничка у вас новая и там очень мало людей, EdgeRank плохо воспримет, если вы будете «выстреливать» каждые полчаса. Это не Twitter. Так что умерьте свой пыл и распределяйте контент равномерно. Для начала вполне хватит 3–4 постов в день. Чтобы не отпугивать аудиторию. Растет количество подписчиков – растет и количество постов.

Конечно, эти советы – не панацея: то, что работает для одного бренда, может не сработать для вашего – и наоборот. Экспериментируйте, анализируйте результат – и выбирайте то, что эффективно для вашего бизнеса.

Алло, мы ищем лайки!

А теперь о лайках с «научной точки зрения». ☺ Что это такое? И зачем, собственно, мы их собираем?

Количество лайков, а также комментариев и перепостов – это показатель того, насколько грамотно вы подбираете контент и насколько ваша информация интересна аудитории.

На графиках вы видите данные исследований, на какого типа посты как реагирует аудитория. Данные собраны медиаэкспертом Дэном Зареллой.

Максимальное количество лайков и расшариваний получают фотографии. Наибольшее число комментариев – текстовые материалы. Наименьшей популярностью по всем трем критериям в Facebook пользуются ссылки.

Но это не значит, что вы не должны давать ссылки на сайт и интересные для вашей аудитории статьи. Просто надо учитывать, что на них отреагируют только те люди, кому это реально интересно и полезно, т. е. основное ядро вашей ЦА.

А контент с наибольшим охватом нужен для роста рейтинга страницы, чтобы как можно больше подписчиков видели вас в лентах новостей и реагировали на посты.

Подбор контента

Итак, у вас уже есть страница компании. Теперь важно определить, как и посредством какой информации вы будете общаться. И где брать эту информацию. Как вы уже знаете, большая часть контента страницы – это общая информация, развлекательные/философские посты и т. п. И эту информацию нужно где-то брать.

Важная задача – собрать список ресурсов, которые помогут вам сделать оптимальное наполнение страницы и постоянно его пополнять.

Перед тем как отправляться на поиски информации, важно определить, что будет интересно именно вашей ЦА – и будет ли оно подходить к сфере деятельности компании.

Если компания является туристическим агентством, можно давать новости о погоде и ценах, рассказывать об уникальных местах, о которых не все знают. Потенциальным туристам будет полезна информация о смене визового режима с той или иной страной. Анекдоты, притчи, цитаты могут быть нейтральными, но лучше, чтобы хотя бы часть из них была связана с темой отдыха, путешествий, поездок.

Составьте для себя таблицу контента. Например, для категории «туризм»:

• новости и полезная информация о туризме (визы, местные обычаи, сезоны, цены, особенности климата, достопримечательности, отели и т. п.);

• анекдоты, притчи, цитаты;

• красивые фото, картинки;

• тесты (какой отдых вам подходит, в какой стране вы могли бы жить и т. п.);

• полезные советы. Тут лучше всего, чтобы консультации давал кто-то из специалистов вашей компании. Но это не мешает публиковать полезные материалы других экспертов (их нужно публиковать с указанием источника);