Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Не ленитесь, составляйте себе краткие отчеты хотя бы ежемесячно, чтобы видеть результат работы. Если сотрудничаете с фрилансером либо агентством, просите их о предоставлении отчетов.

Практика

Текущие задания снова разделены на 2 блока. Первый – общие задачи по текущей работе со страницей. В продвижении страницы компании главное – регулярные и системные действия. Второй – для повышения и проверки своего уровня и постоянного развития.

Блок № 1. «Текущие задачи»

Для начинающих

1. Ежедневное размещение постов.

2. Ежедневная активность на своей странице (лайки, комментарии, перепосты).

3. Корректировка и дополнение графика постов.

4. Общение в тематических сообществах от имени личного профиля и от имени страницы.

5. Мониторинг новых ресурсов для контента (добавить за неделю не менее трех новых источников).

6. Мониторинг страниц похожей тематики и страниц конкурентов.

7. Увеличение количества друзей личного профиля.

8. Регулярные приглашения людей на страницу.

9. Распространение информации с приглашением на страницу с помощью корпоративных писем, рассылок, регулярное напоминание сотрудникам, чтобы они сообщали клиентам о выгодах и пользе присоединения к странице компании в Facebook.

10. Регулярный анализ данных статистики (раз в неделю, но при этом постоянно обращать внимание на показатель «Обсуждают это»).

11. За неделю найти и прочитать минимум 5 статей о продвижении в социальных сетях.

12. Анализ эффективности конкурса/акции (если проводили на прошлой неделе). Если не проводили, посмотрите по активности на странице, можно ли уже это делать.

13. Постоянно инициируйте обратную связь от подписчиков (комментарии).

14. Запустите на странице опрос (в виде комментариев под постом) на актуальную для ЦА тему. Можно взять наиболее популярный вопрос с сайта или из личного общения с клиентами.

15. Отслеживайте трафик со страницы на корпоративный сайт.

Для уверенных

1. Весь перечень заданий для начинающих.

2. Проанализируйте проведенный на прошлой неделе опрос (на странице компании). Сделайте выводы и запланируйте в календаре следующий опрос с корректировками.

3. Продолжите активность по привлечению партнеров для проведения кросс-маркетинговых кампаний. Проанализируйте предыдущие коммуникации с потенциальными партнерами. Определите процент отказа. Откорректируйте сообщения и подход, если нужно.

Для чемпионов

1. Выполните задания для начинающих и уверенных.

2. В рамках прошлого домашнего задания вы разрабатывали три варианта кампании с использованием сарафанного маркетинга. Тестировали концепции на сотрудниках, друзьях, знакомых. Выбрали одну и приступили к ее детальной проработке (конечно, пользуясь для подсказок книгой «Сарафанный маркетинг»). Напишите четкий план реализации разработанной кампании (со сроками и этапами) – и запустите кампанию.

Блок № 2. «Контроль и развитие»

Для начинающих

1. Сделайте анализ своей работы по развитию страницы за весь период обучения. Оцените по десятибалльной шкале вашу работу со страницей по следующим параметрам:

• качество контента;

• общение с подписчиками;

• динамика привлечения аудитории;

• интеграция страницы с сайтом.

2. В следующей главе – Приложение № 1 – приведен перечень навыков, которыми должен обладать SMM-менеджер. Пройдитесь по каждому пункту. Вы должны (с чистой совестью!) поставить плюсик не менее чем возле 50 пунктов. Если таких пунктов меньше, ваша задача за эту неделю довести количество плюсиков минимум до 50, а лучше – больше.

Для уверенных

1. Сделайте анализ своей работы по развитию страницы за весь период обучения. Оцените по десятибалльной шкале вашу работу на странице по следующим параметрам:

• качество контента;

• общение с подписчиками;

• динамика привлечения аудитории;

• интеграция страницы с сайтом;

• решение маркетинговых задач.

2. В следующей главе – Приложение № 1 – приведен перечень навыков, которыми должен обладать SMM-менеджер. Пройдитесь по каждому пункту. Вы должны (с чистой совестью!) поставить плюсик не менее чем возле 70 пунктов. Если таких пунктов меньше, ваша задача за эту неделю довести количество плюсиков минимум до 70, а лучше – больше.

Для чемпионов

1. Сделайте анализ своей работы по развитию страницы за весь период обучения. Оцените по десятибалльной шкале вашу работу со страницей по следующим параметрам:

• качество контента;

• общение с подписчиками;

• динамика привлечения аудитории;

• интеграция страницы с сайтом;

• решение маркетинговых задач;

• ваша страница на фоне страниц конкурентов.

2. В следующей главе – Приложение № 1 – приведен перечень навыков, которыми должен обладать SMM-менеджер. Пройдитесь по каждому пункту. Вы должны (с чистой совестью!) поставить плюсик не менее чем возле 90 пунктов. Если таких пунктов меньше, ваша задача за эту неделю довести количество плюсиков минимум до 90, а лучше – больше.

Приложения