Фейерверк над озером (СИ)

   - Как знать, как знать... - отчего-то задумчиво глядя вслед клиенту, сказала Дарья.

   Резкий звонок телефона спугнул вдруг наступившую паузу. Натэлла сняла трубку.

   - Агентство "Свахи". Ах, да-да, сейчас. - Она прикрыла рукой трубку. - Олька, эта твоя Светофора.

   - О-о, нет! - Галушка схватилась за голову. - Она меня уже достала!

   - Что, мужика хочет? - хохотнул Михей.

   - Нет, историй! - простонала Галушка. - Я ей по глупости свой сотовый дала. Так теперь она мне названивает по всем аппаратам, и просит рассказать чего-нибудь интересненькое!

   - Добрыми намерениями выстелена дорога в ад! - пафосно изрек Михей и ушел.

   - Давай, Олька, нельзя старого человека обижать. - Натэлла протянула трубку.

   Галушка вздохнула и взяла трубку.

   - Хай, Светофора Степановна, Галушка на проводах! - весело гаркнула она, будто и не хваталась сейчас за голову.

   Натэлла усмехнулась, и пошла пить чай.

   ГЛАВА ШЕСТАЯ

   "ВЕТЕРАН СИДОР ИВАНОВИЧ И СВЕТОФОРА СТЕПАНОВНА"

   Натэлла побросала в сетку с полок супермаркета все, что видела по пути в кассу, и подкатила к девушке с ярким козырьком, нагруженная сверх меры.

   Вытаскивая из коляски на транспортер продукты, Натэлла краем глаза видела медленно приближающуюся невысокую фигуру.

   - Деточка, ты не пропустишь меня вперед? - задребезжал старческий голосок.

   Натэлла обернулась. Перед глазами стоял аккуратный старичок. Она даже мысленно улыбнулась. Ну, надо же, как за ним ухаживает его старушка. Пальтишко чистенькое, воротник рубашки топорщиться от крахмала, ботинки сверкают в свете больших галогеновых ламп супермаркета. Стриженная бородка и маленькие круглые очечки делали его похожим на Антона Павловича Чехова.

   - Нельзя! - вдруг рявкнула кассирша. - Я уже пробиваю даму!

   Натэлла скривилась. Как порой чудовищно косноязычны бывают люди. Ну, как скажите на милость, она может меня пробивать. Нет, конечно, наш народ изобретателен и сообразителен без меры, и любой покупатель поймет, что девушка имела ввиду не саму Натэллу, а ее продукты, но все же, очень грустно, что работники торговли не умеют правильно излагать свои мысли.

   - Но деточка! - обратился старичок уже к кассирше. - У меня только пакет молока и булка хлеба.

   - Все равно! Пока не обслужу ее, вас не пропущу.

   - Но сделайте милость, деточка! Мне лекарство надо пить по часам. - Уговаривал ее дед. - Пока дойду до дома, могу не успеть.

   - Дед! Ты что, плохо меня понял! - огрызнулась хамка.

   И тут Натэлла взорвалась.

   - Немедленно позовите главного менеджера! - рявкнула она.

   - А чо такое? - оторопела кассирша.

   - Ой, что вы, не нужно! - тут же испугался старичок.

   - Нет нужно! Я сейчас такую жалобу накатаю, что вы, дорогая, даже не успеете доработать до конца смены! - не останавливалась в своем гневе Натэлла.

   - Так, в чем проблема?

   Откуда ни возьмись около кассы материализовалась высокая, элегантная дама, с бейджиком на безукоризненном лацкане костюма, на котором значилось, что перед Натэллой, смущенным дедом и взбешенной кассиршей, стоит менеджер, Элеонора Юрьевна.

   - Элеонора Юрьевна. - Немедленно взяв себя в руки, начала Натэлла. - У нас тут на пустом месте возникло недоразумение. Я порошу вас обслужить вот этого господина. а потом я желаю написать жалобу на...- Натэлла прищурилась, и прочитав имя кассирше на ее табличке, договорила. - Анну Самохину, за хамское обращение с покупателями.

   - Ясно. - Кивнула ухоженной головой Элеонора Юрьевна. - Наталья! - чуть громче сказала она, и около нее тут же выросла еще одна девушка - кассир. - Пробей пакет молока и хлеб. Вы не будете любезны, уважаемый, пройти в соседнюю кассу? - она лучезарно улыбнулась опешившему делу, при этом ее глаза метали ледяные молнии.

   И не дожидаясь, пока дедуля сообразит, подхватила его за подмышки и буквально выдернула из-за ленты транспортера.

   - Элеонора Юрьевна! - возмущенно начала было Анна Самохина.

   - Молчать, - тихо прошипела менеджер. - Выйдете, пожалуйста, из-за кассы. - Так же тихо потребовала она.

   Анна сорвала с головы козырек, бросила на транспортер и убежала. Элеонора Юрьева села на место работницы и ловко пробила все продукты Натэллы.

   - А это - подарок от фирмы за причиненные неудобства. - Добавила она, засовывая в пакет большую коробку конфет.

   - Неудобство были принесены не мне. - Сказала Натэлла, аккуратно возвращая презент.

   Менеджер обернулась, пошарила глазами около кассы Наташи. Но деда уже след простыл.

   - Простите, вы настаиваете на жалобной книге? - спросила Элеонора Юрьевна. - Обещаю, что уволю Самохину сегодня же.

   Натэлла усмехнулась про себя. Ну надо же, как же сегодняшние хозяева магазинов трепетно относятся к жалобной книге. Когда-то их не удивляло требование этой тоненькой замызганной тетрадки. Продавщицы швыряли ее на грязный прилавок и чуть ли не диктовали жалобу вслух расстроенным покупателям. Сейчас же все боролись за высокое качество обслуживания и жалобную книгу выдавали только в тех случаях, когда ни подкупом, ни уговорами не могли уладить конфликт.