Феноменальный интеллект. Искусство думать эффективно

Поняла, насколько моя жизнь далека от идеала.

Во взаимодействии с людьми заметила, что роль может мгновенно поменяться. Тут я была сотрудником, но наглый клиент заставил почувствовать себя девочкой. Или под мужскими взглядами сначала испугалась (как девочка), а потом встрепенулась и стала уверенной женщиной.

В этом блестящем отчете видно, как меняются роли даже в течение одного дня. Важно, что роли переключаются автоматически и подсознательно.

Есть еще более глубокий уровень влияния ролей. Человек переключается не на ту роль, которая соответствует ситуации, а на ту, которая выгоднее.

Частый пример. Есть роли мужа и жены. Но эти роли равноправные, поэтому женщины эти роли не очень любят. А есть роль «я – мать твоего ребенка». Она намного выигрышнее. Сравните две позиции:

Муж говорит:

– В субботу я поеду на рыбалку.

Жена отвечает:

– А я хочу, чтобы ты поехал со мной к маме на дачу.

В такой ситуации муж может спорить. Но вот жена говорит:

– В субботу мы все едем к маме на дачу. Ребенку нужен свежий воздух.

Тут спорить уже сложно. Ведь жена выступает в роли заботливой мамы.

Так социальные роли из орудий удобства превращаются в орудие манипуляции. Зная это, можно легко противостоять попыткам манипулировать собой. Для этого нужно ответить из другой роли.

Когда я работал заместителем декана в вузе, ко мне иногда приходили разные «важные» люди. Например, зашел человек в форме и представился:

– Я – капитан милиции!

После такого начала предполагается, что теперь разговор пойдет в русле «милиционер – гражданин» и я должен слушаться. Но я всегда отвечал:

– И что? Ваш ребенок от этого будет лучше учиться?

То есть переводил разговор в ситуацию «преподаватель – отец студента». Это срабатывало очень мощно. Собеседник сразу менял тон.

Как только вы определили свои социальные роли, вы становитесь готовы к изменению Я-концепции.

Корректировка Я-концепции

В основе Я-концепции лежит множество социальных ролей. Трудность изменения состоит в том, что большинство этих ролей вы считаете самоочевидными.

Например, подавляющее большинство людей уверены, что им нравится роль члена семьи. Множество фильмов в финале показывают глянцевую картинку семейного праздника. Казалось бы, что тут такого?

Для проверки я даю задание: «Устройте семейный праздник». И тут такое начинается…

Из отчета:

Что-то меня не взбадривают семейные праздники, как оказалось. Особенно праздники с участием родственников мужа. Но поскольку мои родственники живут очень далеко, пришлось работать с тем, что было. Выводы: не мое это. Было ощущение впустую потраченного времени. За последний месяц у меня очень часто возникает это чувство. Элементарно жалко потраченного без удовольствия времени. Но прогресс явный. Если раньше присутствовало чувство глухого раздражения (вот сижу я здесь, фигней страдаю, а могла бы…), то сейчас я просто отмечаю для себя «мне это не нравится» и переключаюсь на то, что мне нравится. Пришло понимание ценности моего времени.