Бесценная заслуга Ф. Найта заключалась в умении вести дела – и с клиентами, и с рекламщиками, и с подчиненными. И хоть в Университете Стэнфорда он прочитал множество умных книг, чаще всего в бизнесе он принимал решения, руководствуясь интуицией. Каким-то одному ему ведомым способом Ф. Найт находил нужных людей и вдохновлял их выкладываться на полную катушку. Он изо дня в день повторял: «Хороший товар рекламирует себя сам» и единственное, на что тратил деньги – так это на контракты с талантливыми спортсменами. Он создал в своей компании уникальный принцип постоянной смены деятельности, благодаря чему получил универсальных специалистов. От этого его нового, доселе невиданного метода работы с персоналом у менеджеров-профессионалов волосы вставали дыбом: Ф. Найт находил нужного, по его мнению, человека, не ставил никаких задач и не намечал целей, веруя, что «нужный» человек сам все знает, и лишь без тени сомнения в голосе говорил: «Ты можешь!» И «нужный» человек мог! Далее невиданный доселе метод работы с персоналом предполагал легкую шокотерапию. Время от времени Ф. Найт перемещал своих сотрудников с одной должности на другую, переводил из одного отдела в другой, причем в результате перестановок вчерашний подчиненный мог завтра стать начальником своего шефа, а служащий отдела продаж оказаться в отделе дизайна. И хоть из-за путаницы иногда можно было сойти с ума, дела в Nike шли отменно. Не выдерживавшие темпа отсеивались сами собой, зато истинные спортсмены мчались за своим вожаком на всех парах. Спустя пару лет невиданный доселе метод работы с персоналом имени Ф. Найта обеспечил компанию отрядом образцовых работников: они горели за общее дело, умели сами принимать решения, не ждали от шефа никаких поблажек и знали о производстве обуви абсолютно все.
Способ продвижения своего товара в массы Ф. Найт тоже почувствовал не головой, а сердцем. Стандартные рекламные лозунги и речевки, типа «Покупайте наш товар – лучший товар в мире!» его всегда настораживали, поэтому о достоинствах Nike с первых дней было решено сообщать народу тихо, ненавязчиво. Народу предлагался яркий, позитивный образ и захватывающая история, а уж связать ее с товарами, заклейменными «галочкой», он должен был сам. То есть, в идеале, схема получалась следующая: покупатель смотрит на плакат, ролик или журнальную страницу, испытывает восхищение и восторг, сродни тому, которое испытывает, глядя на произведение искусства, и подобно вопросу: «Интересно, а кто же это, собственно, нарисовал-слепил-построил?», в его душе возникает страстное желание узнать – «А что же здесь, собственно, рекламируется и кем?»
Nike не зря является фаворитом. Основатель компании Ф. Найт заработал на спорте столько денег, сколько еще никому не удавалось, а все благодаря тому, что Nike очень грамотно работает с яркими представителями спортивного мира.
Основные конкуренты Nike – Adidas и Reebok – не желают отставать. Многим запомнился красочный, динамичный рекламный ролик, посвященный кроссовкам фирмы Reebok, в котором приняли участие многие нынешние звезды НБА. Конечно, гонорар Кеньона Мартина и Бэрона Дэвиса за участие в этом ролике не так велик, как у Джеймса, но свой эффект их появление на экране имеет.
Вражда между Nike и Reebok, порой перерастающая в настоящую войну, еще не закончена. Немногие помнят, как осуждали игроков американской «Дрим Тим» (Команды Мечты) за то, что они отказывались одевать официальную форму Олимпийской команды США только потому, что она была произведена именно Reebok, а слухи об убийствах подростками друг друга из-за кроссовок Nike, которые не всем были по карману, порой появлялись именно в связи с конкуренцией с другими компаниями.
В переводе с английского название компании Nike – это не что иное, как имя крылатой греческой богини победы Ники. Древние греки считали, что именно она помогала им одерживать победу в сражениях. Символично: сегодня продукция компании с аналогичным названием доминирует на рынке спортивной амуниции и помогает величайшим спортсменам мира покорять все новые и новые вершины.
Nike – это не просто бренд. Это один из самых великих брендов. Это философия и стиль жизни. Миллионы поклонников во всем мире – подтверждение этому. Они хотят жить в стиле Nike – и Nike дает им такую возможность.