• • У крупных производителей, как правило, есть несколько брендов – за известные бренды люди готовы заплатить больше, даже с учётом того, что товары по своим характеристикам могут не сильно отличаться (например, один из мировых лидеров по производству упакованных продуктов питания – Kraft Foods – в России выпускает шоколад под торговыми марками Alpen Gold, Milka, Воздушный, Toblerone).
• • Наверное, один из самых ярких примеров воздействия этого эффекта можно увидеть на примере книге «Зов кукушки», криминального романа 2013 года Роберта Гэлбрейта. Рукопись книги отправлялась в различные издательства, но получала отказ за отказом. Но однажды была всё-таки издана и за три месяца с момента публикации было продано около 1500 экземпляров книги (по данным издателей; по данным британских книжных магазинов – лишь 449). Но вскоре раскрылось авторство Джоан Роулинг (автора серии романов о Гарри Поттере). И в день, когда Роулинг подтвердила своё авторство, в рейтинге продаж в онлайн-магазине Amazon этот роман взлетел примерно с 5000 места на первую позицию. До этого дня, судя по количеству проданных экземпляров, это был особо ничем не примечательный роман. Но как только стало известно, что автор этого романа всего лишь псевдоним Джоан Роулинг, в этот момент, роман в одно мгновенье обрёл славу, почёт, уважение читающей публики. Хотя роман остался тем же (содержание ведь не изменилось ничуть), но окружающие наделили его успехом и славой одного из самых успешных писателей в мире. Роман просто засверкал и засиял в блеске поттерианы.
Если вам нравится один аспект чего-то (человека, бренда, компании и т. д.), то вы будете иметь предрасположенность к положительной оценке всего явления или объекта. Соответственно, одна отрицательная черта аналогично проецируется на весь образ в целом.
• Ретроспективное искажение (суждение задним числом) – это склонность воспринимать события, которые уже произошли, или факты, которые уже были установлены, как очевидные и предсказуемые, несмотря на отсутствие достаточной первоначальной информации для их предсказания. События выглядят более предсказуемыми, чем они были в действительности.
«Я так и знал, что ты это скажешь», «это было ожидаемо», «я знал, что они выиграют» – самые распространённые проявления данного эффекта в речи людей.
Всё кажется очевидным, как только получило объяснение. Вы убеждаете себя, что именно так вы и предполагали (хотя это не так). В повседневной жизни мы не предполагаем, что может случиться, до тех пор пока это не произойдет. Тогда мы видим причины (или нам их говорят эксперты, гуру и аналитики), которые привели к этому событию, и рассматриваем случайное событие как неизбежное.
При личном планировании не забывайте об этом эффекте. В ретроспективе все те решения, которые вы принимаете сейчас, скорее всего, будут не самые лучшие по той простой причине, что в тот момент, когда вы делаете своё суждение о принятом ранее решении, у вас уже есть информация о том, к чему это решение привело по факту (или какие конкретные события повлияли на полученный результат). Но в тот, момент, когда вы принимали решение, вы не могли знать какой результат будет по факту (или что именно произойдет, какие события повлияют на ваш результат – например, кто мог заранее знать курс доллара в 2014 году). Вы пытаетесь принять наиболее оптимальное решение для получения будущего результата исходя из имеющейся в настоящее время информации, но правильное оно или нет, вы сможет узнать лишь потом.
Это в ретроспективе понятно, что в январе 2009 года надо было покупать почти любые российские акции – ведь это же было «дно»! Но, когда весь рынок в целом просел на 70 %, в тот момент было просто страшно что-то покупать. Кто мог точно знать это уже то самое «дно» или ещё нет?
Как гласит пословица – знал бы, где упасть, постелил бы соломинки. Но история не знает сослагательного наклонения и вместо «если бы», «да кабы», следует повышать свою финансовую грамотность, которая позволит принимать не эмоционально окрашенные решения, а взвешенные и более оптимальные. Например, финансово грамотный человек, вместо того, чтобы гадать дно это или не дно, используя ребалансировку своего инвестиционного портфеля, будет покупать акции, когда все вокруг будут от них избавляться; и будет продавать акции, когда все будут стремится их купить (подробнее в одной из глав далее).
Глава 3. ДЕНЬГИ НА ПРИМЕРЕ АВТОМОБИЛЯ
Многие вещи из мира личных финансов автору приходилось и приходиться объяснять другим людям, подыскивая разные образные сравнения. И одно из самых удачных сравнений – это метафорически представить, что деньги есть автомобиль. Кстати, в этом случае становиться легче понять смысл высказывания: «деньги это всего лишь инструмент достижения ваших целей». Ведь смысл существования автомобиля, можно свести к одной единственной функции: