Читаем Физиогномика [Учебное пособие] полностью

Глаза во время беседы могут совершать различные движения, полезно для более эффективного взаимодействия с людьми уметь прочесть эти сигналы. Вот примеры таких движений. Движение глаз вниз (опускает глаза) свидетельствует о том, что человек сильно переживает сказанное другим. Глаза, направленные вверх и налево, означают, что слушатель полностью поглощен содержанием речи. Глаза, направленные вверх и направо, показывают, что слушателю свойственна большая внимательность и попытка сопоставления того, что говорят, с собственным опытом и знаниями.

Ниже приведены различные виды взглядов и некоторые причины их появления.

Самооценка человека, его статусное положение оказывают влияние на то, как часто люди смотрят друг на друга в процессе общения, тогда можно наблюдать одновременно два взгляда — «снизу — вверх» и «сверху — вниз». Первый взгляд «снизу — вверх» (рис. 58, 10) — голова склонена, а глаза как бы вынужденно смотрят вверх — можно увидеть, когда человек хочет услужить, подчеркнуть свое внимание, покорность. Также такой взгляд встречается у скрытных людей, агрессивных, расчетливых (у них еще отмечается напряжение во всем теле). Часто такой взгляд наблюдается у тревожных, беспокойных людей, скромных и застенчивых, добросовестных и исполнительных.

Взгляд «сверху — вниз» (рис. 58, 12) — откидывание головы назад, глаза смещены вниз по центру — часто демонстрирует доминантную позицию человека, его превосходство, высокомерие. Такой взгляд способствует увеличению расстояния между людьми, делает «территорию общения» небезопасной.

Отсутствие взгляда (или взгляд мимо партнера) также может быть сигналом к анализу ситуации общения. Подчеркнутое отведение глаз, сообщает, что есть стремление игнорировать партнера, не иметь с ним дела, возможно, это связано с неуважением или попыткой уйти от обсуждаемых проблем. Такое же впечатление вызывает и расфокусированный взгляд, когда оси зрения не сконцентрированы на человеке, а направлены параллельно, куда-то за его спину. Встретив такой взгляд, можно заключить, что этот человек впал в задумчивость, ничто во внешнем мире не привлекает его интереса. Иногда таким взглядом человек демонстрирует, что собеседник для него «пустое место», иногда пытается скрыть ложь и контролировать свои бегающие глаза.



Рис. 58. Виды взглядов:

 1 — «вытаращенный», удивленный, восхищенный; 2 — прищуренный взгляд; 3 — суженный взгляд сбоку; 4 — закрытые глаза, кратковременное прикрывание глаз; 5 — прищуривание одного глаза, подмигивание; 6 — кокетство, склоненная набок голова и соответствующая улыбка; 7 — резкое усиленное и неравномерное моргание («хлопать глазами»); 8 — взгляд искоса через плечо; 9 — пустой взгляд; 10 — взгляд снизу вверх; 11 — взгляд исподлобья; 12 — взгляд сверху вниз; 13 — уклоняющийся взгляд; 14 — оживленный взгляд; 15 — вращение глаз; 16 — суженный, «пронизывающий», «холодный» взгляд; 17 — фиксированный, твердый, прямой взгляд; 18 — взгляд с готовностью к общению


Если человек во время разговора опускает веки (рис. 58, 4), он как бы пытается по какой-то причине убрать другого из поля зрения, возможно, он ему неприятен или неинтересен. Заметив такой взгляд у своего собеседника, нужно иметь в виду: что-то вызывает отрицательную реакцию и нужно что-то изменить, если, конечно, партнеры заинтересованы в успешном взаимодействии. Но иногда люди в разговоре кратковременно закрывают глаза, потому что согласны и одобряют слова партнера по общению. Таким образом, один и тот же признак, рассмотренный вне контекста общения, может быть неправильно оценен.

Если собеседник долго смотрит в упор остановившимся («остекленевшим») взглядом, это, скорее всего, значит, что половину сказанного он пропускает мимо ушей, возможно, на него что-то давит, ему не по себе, скорее всего, в данный момент он не владеет ситуацией.

Перейти на страницу:

Все книги серии Высшее образование

Деловая переписка: учебное пособие
Деловая переписка: учебное пособие

Деловое письмо среди документов, создаваемых в сфере управления, занимает одно из ведущих мест. Многим управленцам ежедневно приходится составлять большое количество писем. В пособии рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 6.30-2003, типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Росархива от 27.11.2000 № 68 и зарегистрированной в Минюсте РФ от 26.12.2000 № 2508, и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации.Предназначено для студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент, а также для практических работников управления.

Мария Владимировна Кирсанова , Наталья Николаевна Анодина , Юрий Михайлович Аксенов

Экономика / Делопроизводство / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес

Похожие книги

Принцип сперматозоида
Принцип сперматозоида

По мнению большинства читателей, книга "Принцип сперматозоида" лучшее творение Михаила Литвака. Вообще все его книги очень полезны для прочтения. Они учат быть счастливее и становиться целостной личностью. Эта книга предназначена для психологов, психотерапевтов и обычных людей. Если взять в учет этот факт, то можно сразу понять, насколько грамотно она написана, что может утолить интерес профессионала и быть доступной для простого человека. В ней содержатся советы на каждый день, которые несомненно сделают вашу жизнь чуточку лучше. Книга не о продолжении рода, как может показаться по названию, а о том, что каждый может быть счастливым. Каждый творит свою судьбу сам и преграды на пути к гармонии тоже строить своими же руками. Так же писатель приводит примеры классиков на страницах своего произведения. Сенека, Овидий, Ницше, Шопенгауэр - все они помогли дополнить теорию автора. В книге много примеров из жизни, она легко читается и сможет сделать каждого, кто ее прочитал немножко счастливее. "Принцип сперматозоида" поменял судьбы многих людей.

Михаил Ефимович Литвак

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Психология художественного творчества
Психология художественного творчества

Настоящая хрестоматия посвящена одному из важнейших аспектов душевной жизни человека. Как зарождается образ в глубинах человеческой психики? Каковы психологические законы восприятия прекрасного? В чем причина эстетической жажды, от рождения присущей каждому из нас? Психология художественного творчества – это и феномен вдохновения, и тайна авторства, и загадка художественного восприятия, искусства не менее глубокого и возвышенного, чем умение создавать шедевры.Из века в век подтверждается абсолютная истина – законы жизни неизменно соответствуют канонам красоты. Художественное творчество является сутью, фундаментом и вершиной творчества как такового. Изучая этот чрезвычайно интересный и увлекательный предмет, можно понять самые сокровенные тайны бытия. Именно такими прозрениями славятся великие деятели искусства.

Константин Владимирович Сельченок

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука