Фриланс: перезагрузка

Также очень важной составляющей успеха является учет доходов от вашей деятельности. И четкий учет клиентов. Вам необходимо понимание того, какой заказ был выполнен, и на какую сумму, когда был выполнен этот заказ, и когда произошла его оплата, какой средний чек у вас на сегодняшний день. Если вы не владеете этими показателями, то в принципе нечего улучшать, не к чему стремиться. Не зная точно, сколько вы зарабатываете сейчас, вы просто не имеете физической возможности работать над улучшением показателей, над развитием своего бизнеса.

8. ТОП-80 советов для быстрого внедрения, которые помогут увеличить чеки

Новичкам: как начать с нуля

1. Сделать портфолио.

2. Определиться с направлением и компетенциями.

3. Сделать аккаунты на всех возможных биржах фриланса.

4. Определиться, будете ли вы заниматься подработкой или полной занятостью на фрилансе.

5. Подобрать несколько отзывов от прежних клиентов.

6. Подобрать курс обучения по усилению ваших профильных навыков.

7. Разместить портфолио и сертификаты на своих аккаунтах.

8. Сделать пару работ бесплатно – за отзыв. Фишка – если клиенту понравится – попросите его оплатить работу.

9. Продумайте ваш стратегический план выхода на заработок первых 50 000 рублей.

10. Начните писать отклики на проекты в количестве минимум 10 штук в день.

Продвинутым: как вырасти быстро и безболезненно

1. Внедряйте прямой выход на потенциальных заказчиков.

2. Займитесь построением команды.

3. Создайте свой собственный сайт или лендинг.

4. Отфильтруйте тех клиентов, которые уже принесли вам большой доход. Отправьте им специальное предложение.

5. Постройте линейку ваших услуг от дорогих к более дешевым.

6. Создайте несколько услуг, которые вы будете делать «под ключ».

7. Показывайте клиенту ценность вместо цены в процессе переговоров.

8. Узаконьте ваш фриланс-бизнес: откройте ИП.

9. Создайте скрипты переговоров с клиентами и учитесь пользоваться ими на переговорах в скайпе.

10. Просите клиентов рекомендовать вас другим за % или скидку.

Как и у кого правильно обучаться?

1. Обучайтесь продажам и продвижению своих услуг только у практиков.

2. Посмотрите результаты и отзывы на того или иного тренера, и вам сразу станет понятно, стоит ли выбирать у него обучение.

3. Самая лучшая инвестиция в кризис, которую вы можете сделать – это инвестиция в себя и свой рост. Помните об этом, выбирая обучение.

4. Читайте книги по продажам: от продажи услуг до товаров и всевозможных хитростей продаж. Это поможет вам лучше продавать свои услуги и не бояться делать это.

5. Обучайтесь навыкам продаж любого рода, в том числе и телефонным продажам.

Технические советы для работы с заказчиками

1. Постройте свой бренд при помощи социальных сетей: поставьте ссылку на свой сайт, разместите работы и свое профессиональное фото.

2. Вас должно быть много и вы должны быть везде. Так ваш бренд будет стремительно развиваться и становиться популярным.

3. У вас должен быть сайт-визитка специалиста, или как минимум лендинг, с которого можно сделать заказ.

4. У вас должны быть подключены все возможные системы оплаты.

5. Для текущей работы над проектами используйте Evernote и Google Docs.

6. Ваш ноутбук должен быть качественным и в то же время компактным, чтобы его всегда можно было взять под мышку и отправиться поработать в любимый ресторан.

7. Даже если вы живете в лесу, обеспечьте себя бесперебойным интернетом.

8. Хороший микрофон для общения с клиентами по скайпу – это must have.

9. На рабочем столе – ноутбук, обязательно вода, чистый лист бумаги и карандаш для быстрых идей и заметок.

10. Чистота и порядок вокруг – тут без комментариев.

11. Планирование своих проектов и своего дня.

12. Разбивка ваших проектов на небольшие задачи.

13. Постоянное поддержание контакта с клиентом для того, чтобы сообщить ему статус заказа.

14. Постоянно спрашивайте у клиента его комментарии по текущему статусу работы.

15. Найдите способ получать конструктивную обратную связь от коллег по вашим проектам. Критика не всегда приятна, но помогает сильнее прокачать навыки и усилить их.

Как планировать время

1. Оплату берите не за часы и знаки, а за конечный продукт и результат.

2. Враг многих фрилансеров – перфекционизм, но часто выполненная даже на 80 % работа уже сильно удовлетворит заказчика. Даже если нужны будут доработки, сделать их будет быстрее и проще.

3. Пишите списки задач заранее.

4. Пользуйтесь диаграммой Ганта, чтобы вести несколько проектов параллельно.

5. Используйте таск-менеджеры для быстрой ориентации и разбрасывания задач по определенным дням.

6. Заранее предупреждайте клиента о ваших отъездах и отсутствии.

7. Ставьте себе ограничение по времени на выполнение тех или иных задач.