FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Лицом к лицу с начальником. Если это уместно, или возможно, нужно попытаться, вооружившись наработками предыдущих шагов, провести ряд неформальных разговоров с начальником, начав при этом с тех аспектов проблемы, которые были привнесены вами, а затем предоставить ей или ему дополнить сказанное вами. Облегчите своему начальнику задачу, обозначив: «Вы оказываете мне услугу. Мне нужна ваша помощь.» В ответ на помощь со стороны руководителя, предложите свою помощь. В чем ваш начальник не особенно силен, или как вы могли бы облегчить его работу? Выясните эти моменты и упирайте на них. Это хорошая практика, так как часто нормальные взаимоотношения не устанавливаются, пока не достигнут некий баланс. Чтобы получить – отдавайте, иначе ваш начальник будет чувствовать себя неуютно, оказывая помощь в одностороннем порядке. Вот некоторые правила. Описывайте. Вместо «вы» говорите «я», сосредоточьтесь на том, как лучше выполнить работу. Если вы полагаете, что начальник тормозит вашу работу, вместо того чтобы выражать это подобным образом, скажите «Мне нужна помощь в том чтобы это сделать. Я попробовал следующее, но…». Если ваш начальник затрудняется в том, чтобы выразить критику, помогите ему, используя больше утверждения, а не вопросы. На утверждение «Я думаю, что слишком сосредоточился на выполнении операций и упускаю важные стратегические взаимосвязи» большинству людей отреагировать проще, чем ответить на вопрос, который просит вас высказать то же самое утверждение. Если ваш менеджер не проявляет особого интереса, полезным будет предоставить некую структуру и получить со его стороны одобрение ваших задач. Если вы работаете у педанта, спросите, каких конкретно результатов вы должны достичь, чтобы преуспеть. Если у вашего начальника, в принципе, добрые намерения, но по натуре он зануда, спросите, можно ли заручиться его поддержкой, т.к. вы пытаетесь стать более самостоятельным. Если же вы уверены в том, что ваш начальник вам намеренно препятствует, оцените, насколько ваше окружение может помочь вам повысить результативность, наметьте для себя пять способов выполнить что-либо и все их испробуйте. Дополнительная помощь? – См. 43 Настойчивость.

Заключите сделку с самим собой. Постарайтесь угодить своему начальнику именно как начальнику, делая для этого все возможное, и постарайтесь не отвлекаться на моменты, связанные с взаимоотношениями. Спросите себя, каковы те обязательные требования, которые вы должны на этой работе выполнять. Попробуйте даже из этой плохой ситуации извлечь все возможное. Ваша карьера продолжится и после этого начальника.

Я начальник – ты дурак, ты начальник – я дурак.

– Русская армейская поговорка.

ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ

Adair, John. Not Bosses But Leaders: How to Lead the Way to Success. London: Kogan Page, 2003.

Bing, Stanley. Trowing the Elephant: Zen and the Art of Managing Up. New York: Harper Business, 2002.

Carson, Kerry, Ph. D. and Paula Phillips Carson, Ph. D. Defective Bosses – Working for the Dysfunctional Dozen. New York: The Haworth Press, 1998.

Culbert, Samuel A. and John B. Ullmen. Don’t Kill the Bosses: Escaping the Hierachy Trap. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2001.

Dobson, Michael Singer. Managing Up! 59 Ways to Build a Career-Advancing Relationship With Your Boss. New York: AMACOM, 2000.

Dominguez, Linda R. How to Shine at Work. New York: McGraw-Hill Trade, 2003.

Fox, Jeffrey J. How to Become a Great Boss: The Rules for Getting and Keeping the Best

Employees [Unabridged Audio]. New York: McGraw-Hill Trade, 2003.

Fritz, Roger and Kristie Kennard. How to Manage Your Boss. Hawthorne, NJ: Career Press, 1994.