Читаем Гайд по НЛП. Самые эффективные приемы и трюки полностью

Ничто из этого не решает проблему! Все это просто позволяет людям говорить то, что для них истинно. Сейчас быстро рассмотрим подход, который мы с Терри разработали вместе. До этого момента мы задавали четыре вопроса. (1) Попросили другого человека выразить эмоцию. (2) Спросили, что это была за эмоция. (3) Спросили, насколько она сильна. И (4) узнали, почему это произошло.

Мы позволили им говорить все, что они хотят, и даже не спорили.

Изучение следующих шагов

Пятый вопрос звучит так: «Что должно произойти, чтобы это чувство прошло?» Важно, что вы позволяете человеку заглянуть внутрь себя и выяснить, что нужно изменить.

Когда мы обсуждали возможность того, что Терри спросит об этом своего сына, то рассмотрели варианты возможных ответов: «Мне нужно, чтобы ты извинилась», или «Мне нужно, чтобы ты немедленно ушла», или «Я хочу, чтобы тебе понравилась моя жена» – что бы это ни было.

Когда большинство людей жалуются, вы заметите: они хотят, чтобы изменился кто-то другой или обстоятельства. Часто это что-то внешнее. Так что просто примите это и не спорьте в ответ.

Как только вы узнаете, чего хочет расстроенный человек, можете задать еще два вопроса. Во-первых, «Какую роль я могу сыграть в том, чтобы это произошло?» А после того как вы услышите, что они от вас хотят, спросите: «А какова твоя роль в том, чтобы это произошло?»

Как только другой человек почувствует, что его услышали и прочувствовали, мы сможем перейти к конструктивному диалогу.

Терри согласилась попробовать этот подход и позже рассказала мне, что несмотря на то что ей было неловко, это положило начало ее общению с сыном. У них состоялся настоящий разговор, и ее сын понял, что ей действительно не все равно, что он чувствует: это стало первым шагом к восстановлению отношений между ними.

Никакой «воды»: Только позитивное намерение и истинный запрос

Если представить, как вы проворачиваете подобное с людьми из вашего окружения, такой подход может показаться вам довольно радикальным. Люди говорят о том, как завоевывать других напускным, яркой одеждой или убедительным позиционированием. А я понял, что действительно работает в общении с другими: расслабиться, быть милым и сфокусировать внимание на собеседнике.

Вот почему это работает. Большинство людей действительно делают все, что в их силах. И это не несбыточные мечты или фантазии – это реальность. Если вы хотите эффективно преодолевать трудности в общении и отношениях, вы должны быть искренними. Должны отдавать людям должное за их человечность.

Вы обнаружите, что волшебная часть решения поладить с кем-то заключается в том, что вы меняетесь сами, – внезапно у вас налаживаются отношения и с другими людьми. Это чудо, и это очень просто. Мы не должны ничего делать с другими людьми. Мы вносим небольшие изменения в то, как мы думаем и управляем нашими чувствами, и это похоже на волшебство. Вуаля, и мы легко ладим с другими людьми.

Было удивительно и немного неловко, когда мой друг сказал мне, как сильно я изменился за время моего обучения НЛП. Честно говоря, раньше я думал, что и так довольно приятный парень. Я имею в виду, что у меня были друзья, я был успешен в том, что было важно для меня в то время. Но многие люди, знавшие меня раньше, сказали, что с тех пор, как я начал изучать НЛП, я стал более гибким и со мной стало намного легче общаться.

Я не совсем понимал, что значит «гибкий», поскольку не вижу себя со стороны. Но когда я выхожу на третью позицию и просто наблюдаю за собой, то вижу этого крупного парня с глубоким голосом, который быстро говорит, быстро двигается и проявляет инициативу, чтобы сделать как можно больше. Это может отталкивать. Я понимаю. Если бы я был более мягким, вдумчивым и рассудительным человеком, кто-то вроде меня мог бы показаться чертовски резким.

Я никогда этого не осознавал. Думал, что я просто парень, ориентированный на действие, на перемены, который доводит дело до конца. Думал, что веду себя как храбрый солдат, поэтому для меня было удивительно осознать, что некоторым людям было трудно принять такое поведение. Вот почему я говорю, что хорошая новость здесь в том, что умение ладить с другими – это внутренняя работа.

Если вы полны стереотипов и думаете, что слишком хорошо знаете, каковы другие люди на самом деле, скорее всего, у вас будут проблемы. Вы не услышите собеседника, и он это поймет. Если вы слишком заняты удовлетворением своих собственных потребностей, получением обратной связи от кого-то, кто говорит вам о том, что вы замечательный человек, если вам больше нужно быть интересным, нежели чем заинтересованным в других людях, вы будете отталкивать их.

Вот что вы должны спросить у себя: «Как я могу взаимодействовать с людьми? Чему я могу у них научиться?»

Перейти на страницу:

Похожие книги