Генерация прорывных идей в бизнесе

2. От названия проекта («Создать центр развития творческого мышления») отходят основные линии (линии первого порядка) с подтемами: «Сотрудники центра», «Ресурсы», «Направления работы», «Целевая аудитория (клиенты)» (см. рис. ниже). Ветви (линии)«дерева возможностей» – важнейшие составляющие обсуждаемого проекта. Фактически это вообще все, что мы знаем о проекте: проектная команда, клиенты, ресурсы для развития, источники получения прибыли, партнеры и т. д. «Дерево возможностей» фиксирует всю первичную информацию о проекте, которой владеет группа, причем как проверенную, так и предполагаемую.

3. От основных линий идут дополнительные (второго порядка) с подразделами каждой подтемы (см. рис. ниже). Продолжать ветвление можно до необходимого, согласно логике ситуации, предела.

Вот несколько дополнительных правил относительно формирования линий:

• каждую линию первого порядка рисуют маркером своего цвета;

• линии второго, третьего и т. д. порядков, отходящие от какой-либо линии первого порядка, имеют тот же цвет, что и она;

• линии должны быть не прямыми, а изогнутыми, как ветви дерева;

• вместо слов на ветвях можно размещать рисунки или вклеивать картинки из журналов.

Второй шаг: определение ключевой для развития проекта задачи

Группе поручается во всех деталях проанализировать получившиеся линии «дерева возможностей» – важнейшие составляющие обсуждаемого проекта, – для того чтобы в одной или сразу в нескольких его составляющих обнаружить потенциал развития бизнес-системы в целом. Обратив внимание на какой-либо ресурс или группу ресурсов, зафиксированных на линиях «дерева», кто-либо из участников может придумать неожиданное решение, каким образом это пригодилось бы для развития проекта.

Итак, один из элементов «дерева возможностей» содержит в себе пока еще скрытую ключевую задачу, решение которой способно привести к прорывному развитию проекта. Именно эту ключевую задачу группе и предстоит увидеть.

Обратите внимание: чем больше «ветвей» (первичной информации о проекте) будет собрано на «дереве», тем выше станет вероятность последующего открытия ключевой задачи для развития бизнес-проекта.

Основное креативное достоинство «дерева возможностей» заключается в том, что на одной плоскости в пределах поля зрения возможно одновременно увидеть важнейшие составляющие обсуждаемого проекта, не пересекающиеся друг с другом в реальности, что позволяет обнаружить неожиданные новые связи между ними. Более того, ключевая задача по развитию проекта зачастую находится участниками как раз на основании данных новых связей.

Итак, команда обнаруживает особенное предназначение какого-либо ресурса или группы ресурсов, зафиксированных на линиях «дерева возможностей», и находит нестандартный, не применявшийся ранее метод использования данных ресурсов для развития бизнес-проекта.

Ключевая задача – это и есть особенное предназначение ресурсов и новый метод их использования.

Третий шаг: выбор стартовой идеи для решения ключевой задачи

После определения ключевой задачи начинается поиск так называемой омега-идеи – креативной идеи, связанной с успешным решением задачи и используемой в качестве отправной точки. Здесь мы можем применить следующие методы:

• метод случайного стимула;

• метод «Пять искусств»;

• метод «Катена-цель»;

• классический мозговой штурм.

Итак, прибегнув к одному из перечисленных выше методов, участники находят решение ключевой задачи – омега-идею. После этого необходимо сформулировать ее в виде одного ключевого слова (обязательно имени существительного!) и написать его на «ветке» слева от буквы «омега». На рисунке ниже омега-идея обозначена словом «Проект».

Четвертый шаг: «дерево решения»

Теперь нам необходимо выстроить «дерево решения» – иными словами, новые связи от «омеги» к уже существующему «дереву возможностей». При этом ветви одного дерева, символизирующего решения, соединятся с ветвями другого, символизирующего возможности (см. рис. ниже).

На первых шагах мы использовали «дерево возможностей» для поиска ключевой задачи по развитию бизнес-проекта. Сейчас оно снова нам пригодится, но уже для реализации омега-идеи (решения ключевой задачи).

Вот алгоритм действий, позволяющих соединить омега-идею с ветвями «дерева возможностей».

1. Команда видит ресурс на дереве возможностей.

2. Команда отвечает на вопрос «Как мы можем использовать этот ресурс для реализации омега-идеи?».

3. Команда соединяет «омегу» с ветвью «дерева возможностей», на которой стоит название данного ресурса, и на этой новой линии пишет, как именно предлагается данный ресурс использовать для реализации омега-идеи (то есть для решения ключевой задачи).