Гений решений!

2. Заполните строку «Факторы», указав в каждой клетке по одному фактору или критерию, которые будут ПОЛОЖИТЕЛЬНО влиять на Ваше решение (то есть, чем больше альтернатива соответствует критерию, тем она лучше).

3. Впишите в каждую клетку матрицы свою оценку соответствия альтернативы данному критерию (от 0 до 5)

4. На этом шаге (не раньше!) впишите в строку «Значение фактора» число от 0 до 5 для каждого фактора, соответствующее значимости этого фактора при принятии Вами решения.

Готово! Как только процесс завершен, в колонке справа Вы видите автоматически просчитанные суммы взвешенных баллов для каждой альтернативы!

По этой ссылке, Вы можете получить доступ для скачивания этого и других файлов, которые прилагаются к этой книге: http://www.facilitator.ru/navbook-free-info

Желаю Вам получить удовольствие от этого процесса и найти самый лучший вариант Вашего решения!

Оценка выбранной альтернативы: логика+эмоции

Метод, который мы рассмотрели в предыдущей главе, помогает отстроиться от эмоций и подойти очень дигитально к процедуре выбора из множества альтернатив.

Что-ж, математика помогает нам отстроиться от эмоций, внести ясность и логику. Однако, нельзя сбрасывать со счетов вещи, которые делают нас людьми: эмоции, страсть (в смысле богатства наших желаний, активного стремления к лучшему), удовлетворение любопытства, азарт. Всё это – столь же неотъемлемая часть нашей жизни как и логика цифр! Это касается не только Вас лично, но и всех, кто так или иначе вовлекается, оказывается в «зоне воздействия» изменений, создаваемых Вашими решениями.

Зачастую, самым большим препятствием на пути реализации решения становится именно несогласованность, скрытый или явный конфликт между «холодным расчетом» и «горячим сердцем». И тогда, даже очень хорошо просчитанное решение может потерпеть поражение, несмотря на все численные показатели и выгодные обстоятельства. Особенно ярко это проявляется там, где выполнение решения зависит не только от Вас, но и от других людей!

Одно из важнейших качеств настоящего лидера заключается в том, чтобы не только «просчитать» всё, но и воодушевить, мотивировать себя и других, подключить к принятию и осуществлению решений на эмоциональном уровне.

И дело здесь не только в мотивации. Оценка альтернативы с позиций не только численных, позволяет ещё раз убедиться: насколько правильно делается выбор, избежать ошибок еще на этапе отбора альтернатив.

Как же соединить эти «лёд и пламень», как «поверить алгеброй гармонию»?

Матрица «Плюс-Минус-Интерес (ПМИ)»

Этот инструмент был разработан Эдвардом де Боно (Edward de Bono) и опубликован в 1982 году.

ПМИ очень удобен для быстрого взвешивания факторов «За» и «Против» конкретного варианта решения. Кроме того, в ходе работы с этим инструментом улучшается способность более широко смотреть на решаемую проблему. Это позволяет заметить и «вывести на чистую воду» многие вещи (затруднения, возможности, риски, выгоды), которые Вы могли бы упустить.

Особенно полезно использование ПМИ при работе над решением с группой людей. В ходе коллективной работы, он позволяет каждому участнику внести свой вклад, поделиться своим мнением и в итоге – совместно принять гораздо более сбалансированное решение или обнаружить «скрытые угрозы», которые не были очевидны раньше.

Построение Матрицы ПМИ

Главное преимущество ПМИ – быстрота. Вторичная выгода от его использования – оценка (и зачастую – усиление) эмоциональной привлекательности решения в сочетании с другими факторами.

Быстрота – не только свойство, но и необходимость при выполнении этого процесса! Постарайтесь выполнять его как можно быстрее. Чем медленнее и «вдумчивее» Вы будете действовать здесь, тем более «замученным» и непривлекательным будет казаться решение. ПМИ не предназначен для «продумывания» или «оптимизации» решения. Это – инструмент для быстрого выбора!

Шаг 1. Подготовка матрицы

Возьмите лист бумаги и напишите наверху суть рассматриваемого решения (для себя, так Вы не запутаетесь, если будете анализировать несколько альтернатив на разных листах).

Разделите лист на три колонки. Обозначьте и как «Плюсы», «Минусы», «Мои (наши) интересы» (Файл матрицы также можно скачать, зарегистрировавшись здесь:

Пример матрицы ПМИ

Матрица ПМИ

Шаг 2. Перечисление аргументов

В колонке «Плюсы» запишите все возможные позитивные результаты, эффекты и хорошие последствия принятия такого решения – если Вы его осуществите.

В колонке «Минусы» запишите все отрицательные результаты, эффекты и негативные последствия, которые могут возникнуть.

В колонке «Мои (наши) интересы» запишите все причины, результаты, эффекты, благодаря которым это решение вызывает у Вас эмоциональный интерес, азарт, желание действовать. Эти вещи могут не выглядеть непосредственно «хорошими» или «плохими», но могут, например – открывать новые возможности или воодушевлять.

Шаг 3. Первичная оценка