Гений решений!

Возможно, что уже на этом этапе Вам станет совершенно ясно: стоит ли принимать такое решение или лучше от него отказаться? Если всё еще есть сомнения или для «подстраховки», имеет смысл проделать следующий шаг.

Шаг 4. Численно-эмоциональная оценка

Рассматривая по отдельности каждый элемент из Вашей таблицы, напишите рядом с ним число, которое может быть положительным или отрицательным и будет обозначать Ваше субъективное ощущение относительно написанного в каждой клетке таблицы. Вещам, мотивирующим Вас, воодушевляющим – присваивайте положительные значения, огорчающим или «напрягающим» – отрицательные, сообразно их силе.

Шаг 5. Подсчёт баланса

Сложите суммы «Плюсы» и «Интересы», вычтите из них «Минусы». Если в итоге получилось положительное число – это говорит в пользу того, чтобы действовать именно таким образом. Если число отрицательное или равно нулю – возможно это не самое лучшее решение!

В ходе оценки по этому методу, важно больше полагаться на свои чувства, а не на «холодный расчёт». Если Ваша интуиция подсказывает Вам, что ответ не верный, то прислушайтесь к ней! Не поленитесь и проверьте: не упустили ли Вы что-нибудь важное – как «за», так и «против». При необходимости привлеките других людей к этому процессу.

Метод ПМИ очень хорош для принятия быстрых, не слишком критичных к качеству решений по типу «делать или не делать», когда скорость превалирует над качеством решения. При необходимости, его нужно дополнять уже изученными нами в предыдущих главах техниками.

При работе со сложными решениями, особенность этого инструмента в том, что его можно применять дважды:

В первый раз – в качестве быстрого «фильтра» для огромного количества идей и вариантов, получившихся в ходе мозгового штурма (но только после завершения генерации идей). Это позволит сразу отсечь однозначно-непривлекательные альтернативы и сосредоточиться на наиболее интересных, с которыми уже можно проделывать все те процессы, которые мы изучали раньше на этом тренинге.

Во второй раз – его можно применить после того, как проделаны все необходимые процедуры и остается выбрать из одной-двух самых «мощных» альтернатив по принципу: «делать или не делать?», «всё хорошо или отправить этот вариант в доработку?».

Используйте его и как способ развеять сомнения или недостаточную мотивацию у себя или команды.

3D-анализ экологии решения

Не секрет, что бывают случаи, когда решение, которое выиграло все «конкурсы», воодушевило всех и его осуществление уже началось – вдруг наталкивается на непредвиденный «подводный камень» и, как когда-то «Титаник», неожиданно для всех идёт ко дну, унося с собой ресурсы, силы, деньги, время и надежды людей.

Бывает и по-другому: решение успешно претворяется в жизнь, уже «накрыты столы», чтобы отпраздновать победу, и… вдруг возникает осознание того, что это решение было в лучшем случае – ошибочным, а в худшем – обернулось настоящей катастрофой именно благодаря тому, что его удалось успешно осуществить!

История знает немало примеров таких ситуаций: знаменитый проект поворота сибирских рек (к счастью – так и не осуществившийся), строительство огромных красивых жилых массивов в чудесных местах, приводящее к экологической катастрофе и транспортному коллапсу, создание семьи не с тем человеком, покупка слишком дорогого автомобиля в кредит, выбор не той ниши для развития бизнеса, и так далее – примеров не счесть!

Что же приводит к таким печальным последствиям? Ведь всё было просчитано, все риски учтены, выбраны самые наилучшие альтернативы!

Ответ прост: недостаточно просчитать только «вперёд»! Нужно смотреть с разных перспектив, чтобы не дать себе попасть в опасные «ловушки сознания».

Человеческое сознание работает так, что когда мы очень сильно вовлечены во что-то, то наш «туннель внимания» начинает сужаться, наша способность мыслить системно начинает ухудшаться. У этого есть свои плюсы: мы видим больше возможностей, фокусируемся на цели. Но есть и минусы! Мы начинаем непроизвольно «фильтровать» информацию: замечаем в большей степени только то, что оправдывает наши действия, поддерживает наши суждения и – незаметно для себя самих – начинаем отбрасывать всё, что может указать нам на ошибки в наших исходных предпосылках! И что самое опасное: чем «глубже мы влезаем» в процесс работы над решением, тем труднее становится объективно оценивать само решение. Оно и понятно: обидно же – столько труда вложено в процесс!

Это чем-то похоже на влюблённость: мы непроизвольно начинаем идеализировать объект своей любви, закрывая глаза на недостатки и называя их «милыми особенностями», мы не обращаем внимания на возможные последствия своих поступков, потому что находимся в состоянии любовной эйфории – когда «всё по плечу, хочется дышать полной грудью и переворачивать горы!». А когда первый эмоциональный порыв проходит, то становится жалко отступить – ведь уже привыкли друг к другу, столько «дров нарубили», столько всего совместного уже намечтали!