Гибкое управление проектами и продуктами

Оценка в «пунктах» («попугаях», story points) – это сравнительная оценка, которая показывает «размер» требований относительно друг друга. Иначе говоря, важны относительные значения и не может быть эталона. «Пункты» не имеют физических единиц измерения.

Тимофей Евграшин, тренер

Эту историю пользователя команда принимает за 1 «пункт». Тогда история пользователя, которая будет в два раза меньше эталонной, будет иметь размер 1/2 «пункта», а история пользователя, которая в пять раз больше эталонной, будет иметь размер 5 «пунктов». Таким образом, «пункт» – это относительная безразмерная единица измерения.

Для оценки используется дискретная логарифмическая шкала:

Причем оценки в 40 и 100 «пунктов» за пользовательскую историю применяются для эпиков и считаются неточными. Такая шкала относит к одному размеру истории пользователя в 20 и 21 «пункт», но к разным – задачи в 2 и 3 «пункта».

В итоге все наши истории пользователей в журнале пожеланий будут разбиты по следующим категориям.

Шкала размеров историй пользователей

Получается, что с каждой новой оцененной историей пользователей у нас появляются новые «эталоны» для сравнения.

Ход покер-планирования

После обсуждения истории пользователей начинается первая раздача, при которой все участники команды выкладывают карты рубашкой вверх (на схеме скрам-мастер находится в правом нижнем углу).

Важно, чтобы при обсуждении историй пользователя не было давления, которому все начинают невольно подчиняться и ставить оценки, уже не вдумываясь в суть.

Ксения Колосова, руководитель проектов

Карты выкладывают рубашкой вверх

После этого все карты одновременно переворачиваются.

Карты одновременно переворачиваются

Затем скрам-мастер организует обсуждение: в качестве паттерна можно порекомендовать начинать с участников команды, которые дали максимальную и минимальную оценку.

Скрам-мастер должен следить за временем, в течение которого длится обсуждение истории пользователей. По истечении времени происходит второй раунд и дальнейшее обсуждение.

Обычно разброс оценок снижается с каждым последующим раундом и сходится к консенсусной оценке.

В конце оценка записывается на стикер с историей пользователей и при необходимости заносится в трекер.

Обсуждение начинается с участников с минимальной и максимальной оценкой

Второй раунд

Консенсусная оценка

В процессе обсуждения сглаживаются разногласия между владельцем продукта и командой, владелец продукта начинает понимать процесс работы над задачей, а команда точнее и детальнее понимает суть задачи.

Ксения Колосова, руководитель проектов

Отбор задач на спринт

Команда отбирает задачи на спринт в соответствии со своей скоростью и приоритетами, установленными владельцем продукта. Скорость прогнозируется на основе эмпирических данных за прошлые спринты с учетом реальных обстоятельств, например болезни или отпуска сотрудника.

Скорость команды за последние восемь спринтов

На схеме, изображенной ниже, в спринт отбираются истории пользователей A, B, C, D и F.

Отбор элементов журнала пожеланий продукта в журнал пожеланий спринта

Диаграмма сгорания

Для мониторинга прогресса в Scrum используется специальный график – диаграмма сгорания (Burndown Diagram). По горизонтальной оси на таком графике откладываются дни спринта, а по вертикальной – количество оставшихся «пунктов» и/или закрытых историй пользователей. Дополнительно строится идеальная диаграмма сгорания, которая показывает запланированный ход работ.

Диаграмма сгорания показывает, что спринт завершился в соответствии с планом

В дальнейшем анализ будем проводить по количеству оставшихся «пунктов», но все сказанное может распространяться и на истории пользователя.

Анализ производится путем сравнения реального графика с идеальным:

• если реальный график выше идеального, значит, команда отстает от плана;

• если реальный график ниже идеального – команда опережает план.

Анализ диаграммы сгорания во время спринта. Для единообразия анализ будем проводить на пятый день спринта, хотя на практике диаграмму сгорания можно использовать с третьего дня для выработки корректирующих действий.

Рассмотрим самую стандартную ситуацию – с отставанием от графика.

Отставание от плана