На следующих строчках коротко поясните, как
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
3
Что есть невозможное?
Несколько минут назад я прочел о женщине, имеющей 6 детей, 35 внуков, 75 правнуков и 10 праправнуков – и отпраздновавшей свой 93-й день рождения, прыгнув с парашютом. Вот что называется «мыслить масштабно».
Я верю в невозможное. Я думаю, что реально иметь и делать все, что только можно вообразить. Возможно стать кем угодно. Об этом я писал в одной из более ранних своих книг, «Фактор притяжения»[6]
. Это вполне можно считать моим жизненным принципом.Мне нравится мыслить масштабно. А еще мне нравится читать о людях, ставящих цели, которых «невозможно» достичь, а затем этих целей достигающих. Будь то Роджер Баннистер, которому удалось «выбежать» из 4-х минут на дистанции 1 миля, или НАСА, отправившая человека на Луну, или Брюс Бартон, автор письма, имевшего целью сбор средств и получившего 100 % отклик, или женщина, в 93 года прыгнувшая с парашютом. Все эти примеры доказывают, что ограничений нет. Абсолютно никаких.
А что есть? Есть некий образ, или модель мышления. В расширяющей сознание книге «Как изменить свою жизнь и свой бизнес: Психология восприятия мира»[7]
Йорам Уинд и Колин Крук заявляют: «Модели мышления формируют все аспекты нашей жизни».Например, в данное время я читаю книгу К. К. Прахалада The Fortune at the Bottom of the Pyramid («Основание пирамиды: Искоренение нищеты через распределение прибыли»), и мне нравятся истории реальных людей и компаний, помогающих бедным в таких местах, как Бразилия и Индия. Едва ли их можно упрекнуть в отсутствии масштабного мышления.
Например, офтальмологическая клиника Aravind в Индии изначально представляла собой больницу на 11 мест, а теперь это крупнейший в мире центр лечения заболеваний глаз. Врачи клиники наблюдают 1 400 000 пациентов и ежегодно проводят более 200 000 хирургических операций по восстановлению зрения. Две трети пациентов обслуживаются бесплатно, а те, кто платит за лечение, тратят в среднем не более 75 долларов. Клиника управляется по модели, аналогичной той, что используется в компании McDonald’s – только в данном случае предоставляется быстрое медицинское обслуживание за небольшие деньги (или вовсе бесплатно).
Вот еще один пример.
Сеть Casas Bahia начиналась с работы одного человека, продававшего вразнос одеяла и постельное белье. Сейчас это крупнейшая розничная сеть в Бразилии. Они продают электроприборы и мебель. С учетом того, что акцент делается на обслуживании преимущественно бедного населения, они поддерживают цены на стабильно низком уровне и продают товары в кредит, основываясь скорее на кредитной истории, а не на официальном доходе (70 % клиентов сети не имеют официального или регулярного дохода), общий доход компании превышает миллиард долларов США, а преданность покупателей просто безгранична.
Я считаю, что большинство из нас мыслят недостаточно масштабно. Пожалуй, совсем не масштабно. Р-а-с-ш-и-р-и-т-ь сознание помогут вышеупомянутая книга Прахалада и «Как изменить свою жизнь и свой бизнес: Психология восприятия мира» Йорама Уинда и Колина Крука.
Уинд и Крук объясняют, что модели мышления могут либо останавливать нас, либо помогать нам. Думать, что помогать бедным невыгодно, – пример ограниченного мышления. Люди, о которых говорится в книге Прахалада, вышли за эти границы.
С учетом всего этого, чего вы хотите добиться, изучив
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
4
Отказ от ответственности