Эта метапрограмма про то, как человек склонен обращаться с поступающей информацией. «Обобщающие любят видеть „целостную перспективу“ ситуации. Они мыслят глобально. „Конкретиза-торы“ любят видеть нюансы, разбивают ситуацию на последовательность мелких шагов».
Мета-программа о склонностях no-разному делать сравнения. «Совпадатель» первоначально отмечает, что похожего в двух сравниваемых вещах, «несовпадатель» – что между ними различного.
Метамодель – структурная модель речи, помогающая обратить внимание на индивидуальное использование универсальных способов обработки информации обобщения, искажения, ощущения, дающая возможность вернуться к первоначальному материалу, чтобы переработать его заново и минимизировать неточности понимания между терапевтом и пациентом.
Раппорт – особый контакт с клиентом, позволяющий терапевту проводить терапевтическую интервенцию. Описывают две стадии раппортных отношении – подстройка и ведение.
Подстройка (на поведенческом уровне) – прямое зеркальное повторение элементов невербального поведения пациента. Например: поза; моргание; дыхание; темп речи и т. д.
Ведение – изменение терапевтом элементов невербального поведения и в след за этим такое же изменение на бессознательном уровне, осуществляемое клиентом. Феномены подстройки и вслед за ней ведения обеспечивают возможность своего рода разогрева терапевта, его подготовки для работы именно с этим конкретным клиентом. В каком-то смысле происходит частичная синхронизация скоростей и ритмов того и другого, и если терапевту это удается, то он как бы допускается к совместной работе с клиентом по изменению его мира. И этот пропуск осуществляется в большей степени не на сознательном (доверяю – не доверяю), а на бессознательном уровне в стадии ведения, например, следую за изменением позы терапевтом или нет. Терапевту нужно быть очень внимательным к сигналам рассогласованности на стадии ведения, это маркер невозможности начала терапевтической работы, которая будет абсолютно бесполезна без внутреннего доверия пациента.
Калибровка – выявление характерных для данного состояния черт невербального поведения пациента. Каждое внутренние состояние уникальным образом преломляется во внешнем поведении. Ему свойственны определенная мимика и жестикуляция, тон голоса и темп речи. Терапевту необходимо замечать и запоминать невербальные маркеры разных состояний клиента: актуального, ресурсного, желаемого. Также очень важна соотнесенность, созвучность сообщений, которые клиент посылает невербально с вербальными сообщениями – информация о конгруэнтности или неконгруэнтности.
В нашей нервной системе, языке и восприятии имеются «естественные» иерархии и уровни опыта. Каждый последующий уровень влияет на организацию информации на всех нижних уровнях. Изменение на более высоких уровней неизменно приводят к изменениям на низших уровнях; изменение на нижнем уровне может, но не обязательно сказывается на верхнем уровне. Хотя высшие уровни в большой степени абстрактны, они оказывают большее влияние на наше поведение и опыт. Внимательно слушая, как заявляется проблема, можно определить, насколько глубинной она является и соответственно технику какого уровня следует применять. Модель нейрологических уровней своего рода модель структуры личности в НЛП. Назвав глубинный «ядерный» уровень личности «уровнем идентичности» и расположив уровни последовательно – «убеждение и ценности»; «способности»; «поведения»; «окружения» – модель говорит о том, что для изменения структур одного из них необходимо изменение, то есть применение терапевтической интервенции, на более глубинном уровне…