Без этой глубокой связи мы идем по жизни, чувствуя себя обязанными достичь достаточного самоконтроля для достижения наших целей, выдержать до конца и доползти измученными и израненными до финишной черты. Когда нет связи с глубинными источниками энергии, убеждениями и с собственным опытом, мы действуем против себя, не знаем, зачем стремимся к той или иной цели, не знаем даже, хотим ли мы этого вообще. Обязательства, которые мы берем на себя в порыве энтузиазма, не обладают достаточной силой, чтобы поддерживать нас на пути к успешному достижению наших целей.
Ключ к мотивации — это мотив, т.е. «зачем». Он наделяет нас энергией, позволяющей выдержать трудные испытания. Он дает нам силу сказать «нет», потому что мы связаны с более важным для нас «да!».
Если цель не связана с глубинным »зачем», она может быть хорошей, но обычно она не лучшая. Мы должны поставить свою цель под сомнение. Если связь есть, мы должны выталкивать свои потаенные мысли и чувства наружу, пока не создадим открытый канал связи между страстью перспективы и целью. Чем крепче эта связь, тем сильнее и устойчивее мотивация.
Как?
Как я собираюсь делать это? Какие ключевые принципы наделяют меня достаточной для достижения моей цели силой? Какие стратегии я могу использовать, чтобы применить эти принципы?
Добившись согласования между «что» и «зачем», мы готовы обратиться к вопросу «как?». Выбор «как» зачастую сводится к выбору между большим или меньшим контролем мышления и управления. Если мы придерживаемся парадигмы контроля, то исходим из необходимости присматривать за людьми, от которых ждем хорошей работы. Исходя же из парадигмы большей свободы, мы предполагаем, что свобода действий, предоставление необходимых возможностей и поддержки, способствует раскрытию лучшего, что есть у людей внутри, и они могут вершить великие дела.
Наш взгляд на окружающих в смысле необходимости жесткого контроля обычно перекликается с нашим отношением к самим себе. Воспринимая мир через призму контроля, мы считаем, что должны держать себя в ежовых рукавицах, если хотим чего-либо добиться. Если же мы придерживаемся более либерального взгляда на вещи, мы видим важнейшую задачу лидерства в создании оптимальных условий для раскрытия внутренних способностей. Если при постановке целей мы ориентируемся на свой дар независимой воли — дисциплинируем себя, принуждаем себя делать что-то любой ценой, — это указывает на то, что нашей базовой парадигмой является парадигма контроля.
Роджер.
Тогда я сказал:—
—
—
—
—
Он вздохнул:
— Не знаю. По правде говоря, я в растерянности. Я уже пробовал раньше, но ничего не получилось. Иногда кажется, что чем больше я стараюсь, тем хуже результат.
Тогда мы завели разговор о принципах, которые он мог бы применить для улучшения отношений со своим сыном. Мы говорили о надежности: если вы хотите, чтобы ваши отношения строились на доверии, будьте достойны доверия. Держите данное слово. Будьте лояльны к отсутствующим. Мы говорили и об эмпатии: старайтесь в первую очередь понять. Оказывайте уважение.
Он начал понимать, что как бы он ни желал помочь своему сыну, его усилия останутся неэффективными, пока он будет продолжать строить отношения с ним на иллюзии возможности контроля из лучших побуждений, а не на реальном фундаменте принцип-центричного лидерства и любви.
На семинарах участники часто выбирают для обсуждения тему профессиональной роли. На вопрос «что» большинство отвечают почти сразу:
«Увеличить объем продаж в этом месяце на пять процентов».
«Снизить производственные издержки к концу квартала на три процента».
«Улучшить моральный климат в офисе».
Но когда начинается обсуждение вопроса «зачем», участникам приходят на ум в первую очередь негативные экономические и внешние мотивы:
«Если я этого не сделаю, я потеряю работу».
«Если я не сумею этого достичь, я потеряю доверие, и это будет ужасно».
«У нас есть конкретная проблема, которая усложнится, если ее вовремя не решить».
Когда мы настаиваем на более глубоких ответах, участники находят уже совсем другие мотивы:
«Если я сделаю это, я буду чувствовать, что не зря занимаю свое место и получаю зарплату».
«Мне нравится чувствовать, что я хорошо обслужил клиента».
«Я действительно хочу изменить наш мир к лучшему».