Глобальный кризис. За гранью очевидного

Этот этап аудита и представляет собой подобную оценку. Но кроме успешной адаптации к новой культуре, УОЦ еще определяет желание сделать ее динамичной, а также стремление всех сотрудников к постоянному обучению, совершенствованию, периодической переоценке ценностей и приобщению новичков к этой культуре.

Эта динамика требует аудита, чтобы отслеживать развитие и обеспечивать выполнение каждым обещанного. Этот аудит должен проходить в определенных условиях, как и процесс изменений, который создал новую культуру. Прежде всего, он должен охватывать всю организацию, все уровни и области ее деятельности; быть открытым; проводиться профессионально и в атмосфере дружелюбия, представляя собой возможность для устранения недопонимания, решения неожиданных проблем и привлечения дополнительных ресурсов, если их не хватает, а не угрозу наказания в случае выявления ошибок.

Резюме

Для того чтобы выжить в XXI веке, компании должны отказаться от старого, привычного образа мыслей и действий и разработать иной метод работы – новую культуру. Есть разные способы определения организационной культуры, некоторые из них мы вкратце рассмотрели. Общим для организационной культуры любых типов является принцип, согласно которому ценности сотрудников должны соотноситься с видением и целями компании. Мы описали современный подход к диагностике культуры с точки зрения ценностей – УОЦ. Мы рассмотрели трехуровневую модель УОЦ и подчеркнули необходимость аудита его конкретных результатов.

Схема запланированного культурного преобразования опирается на два столпа: практическая реализация процесса изменений и поддержание его с помощью постоянной оценки результатов. Мы напомнили вам пять этапов внедрения.

Оценка личностных ценностей

Это упражнение заимствовано из он-лайн «Оценки ценностей согласно принципам УОЦ» (www.mbvsuite.com или www.hrmsuite.com) исключительно в качестве иллюстрации.

Ответьте на вопросы табл. 17, учитывая, в первую очередь, собственный жизненный опыт (семья, друзья, хобби и т. д.). Укажите, насколько каждая из перечисленных ценностей управляет вашим отношением и поведением. Вы также можете взглянуть на эти вопросы с позиции своего рабочего опыта и решить, насколько важны эти ценности в повседневной деятельности вашей организации. Конечно же, правильных или неправильных ответов здесь быть не может, просто отметьте то, что отражает ваши убеждения (рис. 35).

Таблица 17. Отношение к ценностям

Подсчитайте свои результаты.

Сложите результаты ответов на вопросы 1, 4, 7, 10, 13

ЭЭ ………

Сложите результаты ответов на вопросы 2, 5, 8, 11,14

ЭП ………

Сложите результаты ответов на вопросы 3, 6, 9, 12, 15

ЭС ………

Ваш общий результат по каждому уровню будет колебаться между 5 и 20.

Для «оценки ценностей» впишите в треугольник на рис. 35 количество своих баллов по каждой категории:

ЭЭ – эмоционально-энергетические; ЭП – экономико-прагматические; ЭС – этико-социальные.

Рис. 35. «Ценностная зона»

Затем объедините все три оценки в треугольник и закрасьте область, которую они охватывают. Теперь можно оценить сравнительную важность:

• экономических, этических и эмоциональных ценностей для Вас;

• экономических, этических и эмоциональных ценностей для Вашей компании.

Хотите ли Вы работать в организации, культура которой акцентирует внимание на ценностях, аналогичных Вашим (а) или отличающихся от них (б)? Как этот выбор отразится на удовлетворенности работой и результатах деятельности, а также на Вашем здоровье?

За гранью традиционного лидерства

Как мы видели, многие действия, качества и изменения необходимы, чтобы мир развивался в правильном направлении. Кто же возглавит эти изменения? Кто будет руководить «исходом» из привычной жизни? Нам нужны смелые лидеры нового типа.

В последнем разделе этой главы мы предложили некоторым блестящим умам в области теории менеджмента и лидерства поразмыслить на эту тему. К счастью для вас, они вкратце изложили свои взгляды. Мы приводим их высказывания в неизменном виде, располагая в алфавитном порядке по именам авторов. Все наши авторы – специалисты в этой области знаний, хорошо известные академическим, деловым и предпринимательским сообществам.

Однако мы все же решили предложить вашему вниманию их краткие биографии.

Мыслители будущего

Ричард Бояцис