Глобальный кризис. За гранью очевидного

Новое организационное мышление открыто тому, что проникнуто духовностью. Интерес к духовности, имеющей огромное значение для организаций, отмечается с середины 1980-х. Адамс, поднявший эту тему одним из первых, считал, что духовность – важнейшая составляющая нового мышления, альтернативного старому. В конце 1990-х годов Академия менеджмента сформировала группу, которая занимается вопросами менеджмента, духовности и религии. Сегодня в нее входят более 700 человек. Первый журнал на эту тему – Journal of Management, Spirituality & Religion – стал выходить в 2004 г. (www.jmsr.com). Международный центр духовного развития на работе (www.spiritatwork.org) ежегодно вручает членам этой группы награды за признание их вклада в развитие человеческого духа. О растущем интересе к этой сфере свидетельствует появление множества публикаций, вебсайтов и форумов.

Однако «духовность» – провокационная тема. По сути, она очень личностная. Духовность позволяет наполнить жизнь смыслом и взаимосвязями, чтобы сделать мир лучше, но многие относятся к этому скептически. Приведем пример. BBC News сообщил о результатах исследования, проведенного Христианским агентством развития Tearfund, которые показали, что из 1000 человек старше 16 лет (случайная выборка) каждый шестой молится ежедневно, а каждый четвертый – не реже одного раза в неделю. Молятся даже те, кто не причисляют себя ни к одной религии, причем 12 % из них делают это периодически. После молитвы 38 % чувствуют себя «умиротворенными и довольными», а 57 % ощущают влияние молитвы на свою жизнь. Национальное светское общество восприняло исследование как попытку сокрытия того факта, что религиозность постепенно утрачивает свою популярность: «Из тех, кто молится, 62 % ощущают себя умиротворенными и довольными, 70 % не считают, что молитва укрепляет их, 79 % не чувствуют утешения, а 81 % не становятся счастливее».

Для бизнеса важно, прежде всего, то, как духовность влияет на производительность организаций. Многие исследователи (Jurkiewicz and Giacalone, 2004) считают, что работник может эффективнее реализовать себя там, где ему помогут, во-первых, стать самим собой, обеспечив личностный рост в рамках профессионального развития, а во-вторых, почувствовать подлинное единение как с коллегами по работе, так и с целью, выходящей за рамки его личных интересов. Духовность можно назвать частью корпоративной культуры, которая существенно влияет на жизнь компаний, чему есть множество подтверждений. Митров и Дентон (Mitroff I. and Denton E. 1999, XVIII) полагают, что «духовность может стать важнейшим конкурентным преимуществом».

Но станет ли духовность источником доходов? Или она в первую очередь будет преследовать цели, выходящие за рамки доходов? Бенефьель (Benefiel, 2003, 384) размышляет: «Если духовность охватывает нематериальную сферу жизни, уместно ли стремиться к материальной выгоде, полученной благодаря внедрению духовности в жизнь компаний?» Марио Липс-Версма (Marjo Lips-Wiersma, 2007, 10) отмечает, что это главный парадокс организационной духовности: «Те, кто способствуют духовному росту ради достижения лучших корпоративных результатов, подрывают и свою духовность, и ее преимущества». Циники сказали бы, что духовность помогает завоевывать сердца и мысли людей ради финансовой выгоды.