Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Человек должен вернуться к духовным ценностям, потому что в текущей ситуации он сможет выжить, только заново осознав, что он не просто биологический организм с набором физиологических потребностей, но еще и существо духовное, творенье Божье, существующее с целью, которую указал Господь, и подчиняющееся Ему. Только так человек поймет, что угроза мгновенного физического уничтожения себе подобных не оправдывает его собственного существования, не является смыслом жизни и просто безответственна.

Питер Ф. Друкер. «Ориентиры будущего», 1959, 1996. С. 264–265.

III. Задание на неделю

Состоите ли вы в благотворительной организации, которая помогает укрепить социальные связи и создать более здоровое общество?

_______________________

_______________________

Ознакомьтесь с миссией и результатами деятельности некоммерческих организаций, которые вы финансово поддерживаете. Не все они равно эффективны. Например, вознаграждения, которые получают руководители таких организаций, варьируются от очень скромных до запредельных.

Узнайте, какие зарплаты получают главы благотворительных организаций, которые вы поддерживаете, и какая доля бюджета отводится сбору средств.

Наконец, узнайте, каковы результаты их деятельности. Вы должны использовать эти сведения, чтобы принимать решения о схеме выделения пожертвований некоммерческим организациям.

Ищите, продвигайте и выдвигайте таких чиновников на местах, которые понимают, что правительство тоже не может охватить все вопросы и нуждается в сотрудничестве с частными лицами для дальнейшего улучшения работы учреждений социального и государственного секторов.

Неделя 45 Сила целеполагания

Рик Уоррен о Питере Друкере

Введение

Занимаясь развитием целеустремленных пасторов, Рик Уоррен переосмыслил и применил на практике работы Питера Друкера по «теории бизнеса» (ТБ). ТБ занимает центральное место в системе менеджмента любой организации. Теория бизнеса требует от руководителя точно определить миссию, то, как эта миссия встраивается в окружение, в котором действует организация, а также ключевые компетенции, которыми должна обладать организация, чтобы достичь своих целей в конкретных условиях (Питер Ф. Друкер, Джозеф А. Макьярелло.«Менеджмент». Перераб. изд., 2008. С. 85–96).

Действующая ТБ – это гипотеза об успешной миссии организации в рамках условий, с которыми она сталкивается в конкретном виде бизнеса или в конкретном месте, о ключевых компетенциях и знаниях, необходимых организации, а также ее ценностях. Без правильной теории бизнеса учреждение просто не сможет дать своим действующим и потенциальным клиентам то, что они считают ценным. ТБ – это гипотеза, которую нужно постоянно соотносить с реальностью.

Основная разница между ТБ коммерческих и некоммерческих организаций заключается в том, что для некоммерческих «миссия» первична. Эти учреждения движутся вперед в основном благодаря своим целям. Коммерческие же компании должны ставить во главу угла своих клиентов, а компетенции и миссия могут приводиться в соответствие с ценностями клиентов в рамках конкретного рынка. Поэтому по мере перехода от коммерческих к некоммерческим организациям название меняется с «главное – ТБ» на «главное – миссия». Все остальное совпадает.

Если организация приобрела необходимые для выполнения миссии компетенции, ей необходимо согласовать деятельность сотрудников всех уровней при помощи эффективной коммуникации. Каждый человек в организации должен быть способен определить свои цели в рамках ТБ.

Доказательство силы целеполагания, сформулированное Риком Уорреном (см. ниже), дополнено в статье этой недели высказываниями Питера Друкера, уточняющими требования к действующей теории бизнеса. Уоррен употребляет слово «цель» вместо слова «миссия», но вкладывает в него тот же смысл.

I. Текст

Жизнь каждого человека и существование каждой организации чем-то обусловлены. Существуют «организации одного человека», которые обязаны успехом некой личности, именно лидер становится для них движущей силой. Но что происходит, если такой лидер умирает, уезжает, уходит на пенсию или переходит на другую должность? Все мы знаем, что происходит. Такие организации очень нестабильны.

Питер Друкер всегда говорил, что харизма – необычайно опасная вещь. Он твердил, что харизматическими лидерами ХХ века были Мао, Сталин и Гитлер. Пользы от них было немного, зато харизма компенсировала это с лихвой. Поэтому вам не нужна «организация одного человека», вам нужна «целеустремленная организация».

Питер Друкер говорит, что первое, о чем следует спросить самого себя, это: «Какова моя миссия? Какое дело «мое»? – и определиться с этим{86}… Почему «целеустремленность»?