Государственное управление инвестициями в России (СИ)

Проект "Форексис" предоставляет наиболее полную информацию о посетителях (о 100%), причём даёт характеристики о социальном положении, возрасте, поле и работе посетителя быстро ( при желании в он-лайне) не прибегая к помощи анкетирования, по расценкам значительно ниже Gallup, Simmons MRB и т.п. Фирма "Форексис" может с успехом работать и с Rambler (или другими аналогичными большими сайтами), который наряду со своей традиционной информацией (см. выше) будет предоставлять сотрудничающим с ним сайтам и нашу конкретную объективную информацию, так и с каждым отдельным Интернет- ресурсом. Кроме того самому Rambler интересна информация о том, сколько он сам и его отдельные части "стоят" в глазах конкретных объективных пользователях.

- Интернет-магазины (чистые)

Интернет-магазины сильно заинтересованы в качественной оценке посетителей сайта, даже если те не произвели покупок. Оценка непосредственных покупателей, в том числе разовых имеет отношение к решению тех проблем, которыми занимаются продавцы, использующие e-CRM системы. Для этого широко используется анкетирование, которое даёт представление о характеристиках покупателей и стилях работы с ними и даёт представление, хотя и не полное о посетителях сайта. Если e-CRM-система Интернет -магазина использует как отдельный модуль "Форексис"-систему, то, сравнивая известных покупателей( по отношению , к которым выработана определённая стратегия поведения) с новыми (в том числе разовыми) можно быстро выработать объективно-правильную стратегию поведения по отношению к "новичкам". Что позволит закрепить их за данным конкретным Интернет-магазином. Если Интернет-магазин не использует e-CRM-системы в силу их дороговизны из-за малости сайта или других причин или использует e-CRM-системы без системы "Форексис", то Интернет-магазин может использовать Проект "Форексис" автономно для качественной оценки как проаккетированных, так и неанкетированных посетителей сайта.

Более полное представление о характеристиках посетителей, не заполнивших анкеты ( а таких большинство) могут дать дорогостоящие и при этом не всегда объективные опросы (так как, прежде всего они сильно не полные- не смогут никогда охватить весь спектр посетителей сайта) пользователей интернета по телефону, на улицах и т.п., т.е. то же анкетирование , но вне Интернета. Проект "Форексис" предполагает обработку всей информации по всем посетителям сайта и дачу соответственно объективной и что важно быстрой информации по характеристикам посетителей сайта. Это позволит интернет-магазину скорректировать свою политику в отношении потенциальных покупателей: изменить структуру сайта на более удобную, позволяющую потенциальному клиенту, по крайней мере, всегда быстро добраться до нужного ему товара, получить исчерпывающую информацию о товаре, получить, пока находится ещё на сайте, предложения по другим имеющимся товарам (в том числе по товарам-заменителям), которые ему могут пригодиться исходя из характеристик потенциального клиента, которые (характеристики) быстро предоставляет система "Форексис". Если товар всё же куплен, то посетитель перемещается в разряд покупателей, с которым продолжают работать с помощью CRM-системы. Если товар не куплен, то проект "Форексис" по крайней мере, позволит Интернет-магазину обладать исчерпывающей информацией обо всех посетителях Интернет-магазина, что позволит делать конкретные выводы на будущее, например о расширении ассортимента товаров.

- Информационные сайты

Здесь важно то, что проект "Форексис" позволит сильно улучшить предоставление интересующей информации новому неизвестному ранее посетителю сайта исходя из его реальных характеристик, которые и дает система "Форексис" без заполнения дополнительных, часто утомительных анкет. Это мотивирует нового посетителя на повторное посещение сайта. Система "Форексис" позволит, и обнаружить слабые стороны в структуре сайта, улучшить сервис, а также получить быструю и качественную статистику по посетителям сайта.

- Реклама

Всё выше сказанное про информационные сайты в смысле предоставлении нужной информации для определённых категорий посетителей сайта справедливо и тех сайтов, которые активно навязывают рекламу интернет-пользователям, только здесь предоставляется рекламная информация.

2) Фирмы, занимающиеся CRM-системами:

- Электронные СRM- e-CRM (смотри также Интернет-магазины)

Использование системы "Форексис" как модуля в структуре e-CRM-системы

Посещая Интернет-сайт Интернет-магазина клиент получает информацию о товарах и заказывает их. Он перемещается по сайту, иногда заполняет анкету, при заказе вводит данные виде оплаты, месте и способе доставки. e-CRM-система отслеживает эти данные для анализа: