Читаем Говорите ясно и убедительно полностью

Дело не только в том, что это звучит скучно. Поток такой речи трудно понять, потому что в ней не различить ударение в длинных словах, потому что вы не уверены в том, какие слова несут большее значение, помогая усвоить общий смысл сказанного. Чтобы проиллюстрировать, насколько важна богатая интонация для передачи значения сказанного, предлагаю вот такое (на первый взгляд странное) предложение, но я даю его без знаков препинания, чтобы не было даже намека на интонацию: «Казнить нельзя помиловать»[7]. Конечно, пока интонационно и пунктуационно не выделены значимые фрагменты фразы, она выглядит как цепочка слов. Вам помогло бы знание контекста, в котором употребляется это предложение. Но подумайте, усвоили ли вы звуковую модель. В конце раздела я представлю свою версию.

Часто бывает так, что вас трудно понять, если вокруг шумно? Причина может быть в том, что вам не хватает интонационного разнообразия. Особенно это касается мужского голоса, который может сливаться с окружающим шумом (звуками транспорта, шумом в ресторане или от работающих механизмов), если только вы не выработали его особое звучание. В следующих главах вы узнаете об этом больше.

Давайте сделаем шаг назад и подумаем, насколько выразителен ваш уникальный голос. До какой степени вы позволяете своему телу проявить ваши чувства, отношение к миру и энтузиазм? Как насчет занятий музыкой, пением, танцами или участия в театральных постановках? Если вы сейчас отрицательно качаете головой, то, возможно, вы живете, зажав волю в кулак, прячетесь от эмоций, остаетесь максимально закрытыми – и в вашем голосе это чувствуется. Выразить эмоции, обнаружить их – для вас то же самое, что открыться для удара, и вам это неприятно.

Для начала будет полезно выполнить упражнения, которые помогут научиться выражать эмоции языком тела (более энергично и с прицелом на изменения), но не взваливая на себя бремя непосредственного общения с другим человеком.

Я часто убеждаю людей активнее заняться музыкой и участвовать в театральных постановках, чтобы в целом научиться лучше выражать свои чувства. Я подчеркиваю, как важны физические упражнения, потому что речь и использование голоса – это физическая деятельность. Для многих это совершенно естественно, а для некоторых – нечто новое и опасное.

Попробуйте выполнить одно из этих упражнений, оно может доставить вам удовольствие. Если вам понравится не одно упражнение, а несколько – это будет отлично!

Театрализация

Театрализованные постановки помогают многим людям развить выразительность, которой они в обычной жизни не обладают. Я слышала о знаменитых актерах, которые за пределами сцены были очень скучными людьми, и, конечно, видела много таких людей в своем кабинете. Я часто использую чтение по ролям, чтобы научить людей перевоплощаться и выражать свои чувства.

Филипп работал в сфере финансов. Он был «человеком в футляре», «застегнутым на все пуговицы». Однажды он прослушал запись своего выступления на телеконференции и осознал, что его речь звучит как монотонное бормотание. Мы приступили к работе над монологами из коллекции пьес (которые можно было купить в книжных магазинах), чтобы Филипп мог войти в чужой образ. Когда он играл какую-то роль, то был очень выразителен и демонстрировал разнообразие интонаций, высоту звучания голоса и полноценный звук. Ему не надо было учиться ничему новому, он просто перенес такое поведение в новые обстоятельства. Он рассказал мне, как странно себя чувствовал, разговаривая по-новому. Мы сделали запись его речи, чтобы Филипп убедился: то, что ему кажется странным, звучит очень хорошо. После тренировок такого рода мы переключились на материалы, более близкие к сфере бизнеса.

Самая важная часть работы по переносу приобретенной манеры речи в его обычную сферу общения заключалась в том, чтобы, общаясь с родными и друзьями, сохранять выразительность речи. Как вы можете догадаться, в минуты волнения он снова начинал монотонно бормотать.

Иногда дети – прекрасная публика, перед которой можно потренироваться в выработке выразительной речи, читая им вслух сказки. Многие люди знают, каким голосом «полагается» читать сказки, используя при этом театральные эффекты и преувеличенно эмоциональные интонации. Вы можете сделать аудиозапись такого выразительного чтения и потом послушать ее, чтобы осмыслить новую мелодику речи. Фил тренировался в обществе одной из своих племянниц.

Чтобы перевоплотиться, нет ничего лучше, чем экспромт. Во многих городах проводят мастер-классы по импровизированным выступлениям. Подготовленные тренеры помогают людям преодолеть привычные ограничения, которые мешают им выразить себя, и обучают искусству спонтанной речи. Это похоже на встречу с самим собой, каким вы были в далеком детстве.

Танцы

Перейти на страницу:

Все книги серии Деловой бестселлер

Эффективный Черчилль
Эффективный Черчилль

Уинстон Леонард Спенсер Черчилль — фигура мирового масштаба. Впервые избранный в парламент в 1900 году, он фактически определял политику Великобритании вплоть до середины XX века. Этому человеку было, что рассказать своим современникам и их потомкам — вот почему он стал автором многотомных исторических трудов. В 1953 г. за «высокое мастерство произведений исторического и биографического характера, а также за блестящее ораторское искусство, с помощью которого отстаивались высшие человеческие ценности» он был удостоен Нобелевской премии по литературе.…Но прежде всего Черчилль был блестящим менеджером, умевшим организовать и свою собственную работу, и работу своих подчиненных. Без этого умения не было бы ни Черчилля-политика, ни Черчилля-писателя, ни Черчилля-человека, сказавшего однажды британцам: «Мне нечего предложить вам, кроме крови, труда, пота и слез…», ибо иного пути к победе, в чем бы она ни заключалась, нет.

Дмитрий Львович Медведев

Маркетинг, PR / Биографии и Мемуары / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес
Сигналы влияния
Сигналы влияния

Что произойдет, если кто-то скажет, что вашим поведением управляет какая-то мощная невидимая сила? Большинство из нас скептически отнеслось бы к такому заявлению, но в основном так и бывает. Наш мозг постоянно получает и передает сигналы, которые мы не сознаем. Исследования показывают, что эти сигналы сопровождают значительное количество наших решений, например, о том, что предпринять на следующем этапе, и мы осознаем эти решения уже после того, как совершим определенные действия. Многих это может тревожить. Но значение этих сигналов очень важно.В своей провокационной, но все же практичной книге известный тренер и эксперт по коммуникациям показывает, как запрограммирована реакция людей на невербальные реплики других – особые жесты, звуки и сигналы, – которые вызывают эмоции.В издании приведены семь невербальных сигналов влияния. Узнав их особенности, вы поймете, как происходит ваше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми, сумеете повести за собой других.В каждой главе описывается один из сигналов влияния, помогающих овладеть мастерством в личных взаимоотношениях. Последующие сигналы опираются на предыдущие, составляя целостную программу вашей личной трансформации.Книга адресована руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто желает добиться большей убедительности и силы воздействия на окружающих людей.

Ник Морган

Карьера, кадры / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Новое оружие маркетинговых войн
Новое оружие маркетинговых войн

Книга «Новое оружие маркетинговых войн» – новейшее, уникальное произведение всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса – автора «Позиционирования» и «Маркетинговых войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Татьяной Лукьяновой.Уникальность этой книги прежде всего в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка.Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений – консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса – предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу.

Лаура Райс , Татьяна Ивановна Лукьянова , Татьяна Лукьянова , Эл Райс

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать
Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать

Немало успешных спикеров с трудом пишут тексты, и ничуть не меньше успешных авторов весьма бледно смотрятся на сцене. Все дело в том, что речь устная и речь письменная – это два разных вида речи. И чтобы быть правильно понятыми, нам необходимо умение точно и увлекательно излагать мысли устно и письменно, о чем бы ни шла речь. Письма, сообщения, посты в соцсетях, тексты для публичных выступлений, рассказы о путешествиях или событиях – важно, чтобы тексты было приятно и читать, и слушать.В этой книге Светлана Иконникова, тренер по написанию текстов, рассказывает, как точно и убедительно излагать мысли в деловой переписке, соцсетях и мессенджерах, а Нина Зверева, известная телеведущая, бизнес-тренер, автор бестселлеров, объяснит, как создать идеальный текст для выступления. Как передать интонацию на письме, что такое геометрия и вектор текста, с чего он должен начинаться, для кого пишется, как зацепить внимание слушателя и читателя с первой фразы, интересные истории из практики, упражнения и советы – эта книга для тех, кто хочет, чтобы его читали, смотрели и слушали.

Нина Витальевна Зверева , Светлана Геннадьевна Иконникова

Деловая литература / Отраслевые издания / Финансы и бизнес
7 стратегий для достижения богатства и счастья (Золотой фонд mlm)
7 стратегий для достижения богатства и счастья (Золотой фонд mlm)

Джим Рон (Jim Rohn) – всемирно известный философ бизнеса. Разрабатывал стратегию работы компаний Coca-Cola, I.B.M., Xerox, General Motors и других. Был личным «бизнес-тренером» Билла Гейтса. Владеет контрольным пакетом акций Dodge. С 1996 года – Исполнительный Вицепрезидент Herbalife International. По его словам, в настоящее время самая перспективная и динамичная отрасль мировой экономики – Wellness Industry, индустрия здорового образа жизни, в которой и работает.Автор книги предлагает семь уникальных стратегий для достижения успеха. Взяв их на вооружение, вы сможете контролировать свое время и финансы, научитесь меняться и стремиться к знаниям, обретете заряд энергии и желание добиться цели, окружите себя победителями.

Джим Рон

Деловая литература / Философия / Образование и наука / Финансы и бизнес