Я боюсь собеседований! Советы от коуча № 1 в России

1. Повторение. Дословное повторение основных высказываний говорящего. В этом могут помочь такие фразы:

«Насколько я вас понял…»

«Вы считаете, что…»

2. Подтверждение. Подтвердить — значит сформулировать ту же мысль иначе или в сжатом виде. Основная цель — проверка слушателем точности собственного понимания сообщения. Исполнение этой техники можно начать словами:

«Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь, но…»

«Другими словами, вы считаете…»

«Правильно ли я понимаю…»

3. Уточнение. Вы можете прямо попросить собеседника разъяснить непонятное место в его рассказе или остановиться на чем-то подробнее. Для этого можно использовать следующие фразы:

«Это очень интересно, не могли бы вы уточнить…»

«Что вы имеете в виду?»

4. Перефразирование. Повторяя своими словами сказанное интервьюером, вы показываете свою внимательность и заинтересованность.

Использование техник активного слушания поможет вам установить контакт, найти взаимопонимание и повысить уровень доверия к себе.

5. Создайте чувство собственности

Чувство собственности работает примерно так же, как и чувство вовлеченности, но в этом случае вы заставляете интервьюера почувствовать себя так, как будто он уже взял вас на работу или, по крайней мере, уже представляет вас как потенциального сотрудника и готов сделать вам предложение. Вы как бы берете его за руку и ведете за собой, чтобы он постепенно начал ощущать те чувства, которые у него могли бы возникнуть, если бы вы уже работали вместе с ним.

В этом вам поможет техника: «Мы». Включайте в свой рассказ как можно чаще местоимение «Мы» и стройте предложения в будущем времени.

Примеры:

«Когда я приступлю к работе, мы сможем сразу решить проблему с невыполнением планов. У меня есть аналогичный опыт решения такой проблемы в компании „Х“. Мы сможем взять его за основу…».

И далее предлагаете свой план действий.

«Мы вместе сможем выйти на новый уровень продаж, так как у меня уже есть опыт вывода из кризиса в компании „А“ и мы используем этот опыт, чтобы быстро добиться нужного нам результата».

С помощью использования в речи местоимения «Мы» вы заставляете своего будущего руководителя почувствовать себя так, как если бы он уже взял вас на работу. Он представляет, как вы решаете его проблемы и выводите компанию на новый уровень. Босс попадается на «крючок» и оказывается втянутым в процесс принятия решения в вашу пользу. И все это благодаря силе местоимения «Мы», ну и конечно, вашему предыдущему опыту.

Что делать, если с вами захочет встретиться босс вашего босса? Узнаете в следующей главе.

Собеседование с генеральным директором

Сначала вас заверили в том, что решили остановиться на вашей кандидатуре и обещали отправить оффер в ближайшее время, а на следующей день звонят и говорят следующее: «Так как ваша позиция стратегически важна для нашей компании, с вами хочет встретиться наш генеральный директор. Не переживайте, пожалуйста, по поводу этой встречи, это всего лишь знакомство!» Значит ли это, что что-то пошло не так с вашим назначением, или просто с вами из чистого любопытства хочет познакомиться сам глава компании?

Причин, по которым гендиректор хочет с вами встретиться, может быть несколько. Его могло заинтересовать ваше резюме, и он захотел с вами познакомиться поближе. Вы не можете знать его планов насчет вас и какие правила по трудоустройству существуют в компании. Может быть, он хочет рассмотреть вас на более высокую должность в ближайшей перспективе или текущая позиция действительно очень важна для компании. Так что, прежде всего, не волнуйтесь. Да, предстоит еще один этап. Всего один этап. Вот и все. Так к этому и относитесь.